老闆,別再剝削員工了!
老闆,別再剝削員工了!
2003.09.15 |

前陣子有位朋友決定換工作,因為他能力強,公司時常以「能者多勞」為理由把工作不斷地往他頭上加,就這樣他長期為公司賣命工作,一個人當成三個人操。可是另一方面,他向公司提出的要求,卻常常是口惠而實不至,幾次下來這位朋友也就心灰意冷,開始在外面找工作。
因為他的工作能力在業界有口皆碑,很快就找到不錯的新工作。當他跟老闆提出辭呈的時候,老闆大為震驚,立刻開出諸多條件來慰留。當時他的反應是:「我那時候才明白我對公司有這麼重要。」什麼工作升等、調薪、甚至當場為了他要來成立一個技術研發中心交給他來領導,種種多年來作夢都不敢想的東西在同一時間全部美夢成真。

**老闆開支票 員工不領情

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不過,朋友去意已決,這些臨時開出來的政策利多支票已經無法挽回人心。所以朋友還是離開了這家待了不少年的公司。臨走前他心裡還是有那麼一點點遺憾,他說:「我在公司待了這麼久,和公司及同事們當然有感情了,如果不是心灰意冷的話,我才不會想要離開,這些條件如果是這麼容易就能做到,為什麼不早點跟我講?」
我給他的意見是,辭職不是兒戲,既然提出來了,就代表自己已經做過全盤的考慮。如果因為這些臨時開出來的支票回心轉意,一則對你已經答應要去的公司不公平,因為人家已經停止找人,位子空著等你過去;另一方面,現在的老闆會認為你是一個要用離職來要脅好處的人。而且這些不經大腦馬上就蹦出來的支票,事後跳票的機會很大。到時候如果真的跳票,你會變得兩頭落空。所以還是找到好的地方、拿到更好的條件,趕快入袋為安才是上策。
不過,我一想到他老闆立刻就能開出支票的樣子,就不禁在心裡暗笑。天底下的老闆果然都是一個樣,想當年我也碰過類似的情形。當時我在新竹的一家軟體公司工作,原本老闆答應在新竹只是暫時先到那邊熟悉產品,不久之後就可以回台北上班,沒想到一待就是半年多,一點回台北的跡象都沒有。於是我找好新工作提出辭呈,老闆也是一樣利多政策馬上出爐,別說是台北辦公室了,甚至要找創投公司成立一家新的網路公司來讓我帶頭。沒想到當年的戲碼現在原封不動在我朋友身上上演,天下烏鴉果真都是一般黑。
我想不管是哪一種老闆,他們心目中最理想的員工都是技術好、表現棒,然後又能任勞任怨,這種好用又耐操的人是所有老闆們心目中的夢幻員工。問題是如果你手下出現了這樣好用的人,你懂不懂得去珍惜他?珍惜的意思是要能將心比心,除了為公司貢獻心力之外,還能讓他覺得這個公司是可以長期待下去的地方,在這裡可以成長,未來會有發展;而不只是殺雞取卵,把員工日以繼夜操到榨不出油來。

**上下交相賊 公司沒希望

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「人才是公司最重要的資產」,相信大部分的公司都明白,但是實際上能做到的並不多。因為有些老闆總是認為,很多工作都是可以隨時找人來取代的,尤其是技術人員,雖然科技公司最重要的就是技術,但是老闆們的心裡就是認為程式設計師或是系統分析師滿街都是,隨便找人來都能上手幹活。尤其現在又多了中國大陸滿坑滿谷的「程序員」,這邊的人如果要求太多又不聽話,我就把研發中心移到大陸去,那邊多得是半價優惠的藍領工程師任我使喚。我就曾見過一家公司的總經理,當著眾人及員工的面很得意地說:「Programmer滿街都是,一個蘿蔔一個坑,走了一個我隨時可以找人進來補。」當時我真是為他捏一把冷汗,對技術人員的態度是這樣,當然他的公司不會有什麼搞頭,三不五時不是搬家換辦公室,就是公司轉型,每個還在他公司上班的員工看起來都像是吸鴉片的,擺明了上下交相賊、大家一起混。
事實上,技術是一回事,真正的生產力又是另外一回事。當然,要有生產力,技術能力是先決條件,但是要真的對公司有貢獻,這個人還必須熟悉公司的產品、公司的文化、公司的做事方式、和同一組人的合作和互動、和其他部門的溝通、和客戶的過招攻防……在這麼多成功要素裡面,「經驗」就扮演了非常重要的角色。所以並不是舊人去、新人來就可以很快上手,他還需要一段時間的摸索才能熟悉狀況,真正如魚得水開始發揮所長。只要走掉一個好手,就得花上很多時間才有可能彌補回來。

**管理像交友 互信最重要

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大家工作都是要賺錢養家,而且人是感情的動物,所以如果一個地方待得好好的,不會有人閒著沒事就要整天浪費時間去面試找工作。偶爾有不滿,一定會往上申告,希望能夠獲得解決。但是如果一而再再而三讓員工的要求被忽略、被打太極拳、被畫大餅當成小孩子耍,不是老說你「能者多勞」,就是拿出公司偉大的「五年計畫」來搪塞,說你的要求在五年後都會實現。員工不是豬頭,再溫良恭儉讓的人也有忍無可忍的一天,哀莫大於心死,一旦對公司再也不抱希望,早晚一定會良禽擇木而棲,到那時才開支票,才答應把偉大的五年計畫提前實行,一切都已經太晚了!
所謂「樹欲靜而風不止,子欲養而親不在」,孝順就要把握父母親健在的時候。同樣的道理,對員工好就得趁員工還在幫你做事的時候,等到他來說拜拜的時候再想努力挽回,恐怕就來不及了。至於怎麼才叫做對員工好,我想市面上的相關書籍很多,偉大的EMBA課程四處都是,有多年管理經驗的人也不少,這些不用我多講。重要的是要去做,而且要早點去做,越早越好。不要等到辭呈遞上來了,到時候你不見棺材不掉淚,只好準備辦一場豐盛的歡送晚會,希望他到其他地方不要四處宣揚你的惡形惡狀,如果能夠做到這樣就已經對你很夠意思了。
最後我也得感謝之前我所待過公司的幾位老闆們,因為有了他們,我才能學到怎樣去當一個好的領導者,有哪些不好的範例千萬不能重蹈覆轍。最近我在工作上也即將有異動,在消息宣布之後,我的部屬們有的恐慌,有的不捨,甚至有情感豐富的女生說她哭了好幾天。我想這代表我做人還算成功,因為我既然要走了,他們沒有必要演戲來拍我馬屁。管理就像交朋友,你對朋友好,自然大家就會互相信任、互相幫助,這個道理真的很簡單,做或不做就看你自己了。

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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