髮廊預約支付一站搞定!美配串起美髮設計、消費需求,每周幫5,000人找到合適髮型
髮廊預約支付一站搞定!美配串起美髮設計、消費需求,每周幫5,000人找到合適髮型

「在新竹工作的時候,剪頭髮找不到適合的設計師,就只好回西門町剪,常常單日台北、新竹來回,只為了剪頭髮。」美配(StyleMap)共同創辦人暨執行長程瀚平分享了一個影響他日後創業題目的小故事。

美配是提供髮型設計師放上髮型作品的平台,消費者可以搜尋喜愛的髮型並線上預約設計師,降低在網路上大海撈針、找尋設計師的苦工,並減少「踩雷」。創業的起源除了程瀚平自身的剪髮經驗之外,也跟他前一個side project(業餘專案)作品有關。

2013年時,程瀚平正尋找新的題目:「要想一個沒有人做過,而且數位化相對落後的產業。」他想起自己剪髮經驗,以及打電話預約設計師是一件多麻煩的事,陸續拜訪美髮業者後,決定推出讓設計師與美髮店上傳作品的平台「Hairbook」,也就是美配的前身。

美配
美配消弭了顧客與設計師之間的誤差,讓消費者降低在網路上大海撈針、找尋設計師的苦工,並減少「踩雷」的機會。
圖/ 美配官網

創業商模受歡迎,卻「不是時候」

「以前我們是怎麼跟設計師溝通的?只能口述並用一些雜誌照片輔助,有了Hairbook後,設計師實際上傳的髮型作品就是最方便溝通的工具。」程瀚平說。Hairbook App推出後也的確受到消費者的歡迎,下載數突破10萬次,許多美髮業者的合作訊息雪片般飛來。

不過,快速成長的Hairbook很快地以失敗告終,原因是成長速度過快,讓兼職團隊成員吃不消,「那時對創業沒有什麼概念,覺得創業好像要做一個門檻很高的東西,雖然HairBook很受歡迎,但心裡總是怕怕的。」程瀚平回憶道。

在職場繼續工作兩年,創業的念頭還是不斷浮現,「我思考了很久,32歲好像也已經累積了想完成更大目標的能力,也還有本錢失敗。」權衡後,他決定全職投入創業。

程瀚平與團隊在2016年上線「美髮地圖」,承襲Hairbook讓設計師上傳作品的概念,加入了讓消費者線上預約的功能,於2017年更名為「美配」,進一步將業務範圍擴大至美髮之外的美容業。

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衡量了失敗的本錢,加上不斷浮現的創業想法,讓程瀚平決定全職投入創業。承襲Hairbook讓設計師上傳作品的概念,又加入了讓消費者線上預約的功能,並於2017年更名為「美配」。
圖/ 蔡仁譯攝影

保持平台初衷,切入更多「美」的服務

至今美配已擁有20萬名會員、逾1萬名髮型設計師分享作品,每星期能媒合逾5,000次美容美髮服務。雖然數字上看來相當成功,但商業模式上,美配也經歷過一段嘗試期。

一開始,美配向設計師收取廣告費用或行銷顧問費用,設計師可以購買美配App或網站上更好的曝光欄位,「但這有點違背我們的初衷,美配應該要推薦最適合的設計師給消費者,而不是付錢就可以獲得來客。」

後來美配推出了處理金流服務的「美Pay」,讓消費者可以刷卡付款,美配從中抽取10%的服務費,成為現在最大宗的營收來源,「美髮業現在還是以現金交易居多,美Pay對設計師來說會有比較大的誘因,像是染、燙髮的單價較高,常遇到消費者現金不夠的狀況。」程瀚平指出,美Pay也有訂金功能,設計師可以讓消費者預約時就繳納訂金,減少被爽約的風險。

美pay
在StyleMap的App用信用卡綁定美Pay後,即可在預約完設計師後直接先付款。
圖/ StyleMap美配

不過,美配仍持續開拓新的收入來源,如與銀行合作,提供數據讓過往向銀行借款不易的設計師能順利貸款,並販售美容美髮相關商品等。

未來美配也將把業務範圍擴大到美甲美容產業,「只要提供『美』相關的服務,我們都會考慮切入,SPA按摩、私人健身教練,也許都是目標。」而程瀚平認為,美配的模式具有快速複製的特性,海外市場首站將瞄準日本,「如果日本run起來,我們就會多市場同時投入。」

創業至今的三個問題

Q. 如何吸引頂尖設計師到美配刊登作品?

A 的確,頂尖設計師的預訂都滿載,刊登作品吸客的意願相對不高。但美配在美髮上強調燙髮、染髮,比起剪髮利潤可以高到10倍以上。單純做剪髮,月收入做到15萬元已經很了不起,但是染燙1個月可以做到百萬等級,美配平台上也真的存在單月營業額百萬等級的設計師。

Q. 美配目前最大的挑戰?

A 最主要挑戰是:如何克服消費者繞過美配,直接與設計師聯絡?希望有一天大家會真的覺得打電話預約是一件很煩人的事情,完全改用線上模式預訂。對團隊來說,招募人才是比較大的挑戰,在資源有限的情況下,很難給出具有吸引力的薪資。對我來說,至少透過媒體曝光,讓美配的理念、在做什麼,能在網路上查到。畢竟要先有人來面試,才有進一步衡量他人格特質、技術能力的機會。

Q. 有什麼特別的數據可以分享?

A 也許很難想像,但是在美配的會員中,有會員一年會花上50萬元在美髮。

責任編輯:郭昱彣、張庭銉

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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

韻驊T3CO(3) 20260324.jpg
韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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