26歲已是億萬富翁!Luminar創辦人打造自駕車關鍵之眼,揭密3大創業心法
26歲已是億萬富翁!Luminar創辦人打造自駕車關鍵之眼,揭密3大創業心法
2021.03.09 | 創新創業

光學雷達公司Luminar在2020年末官方宣布,將透過與空殼公司Gores Metropoulos合併,在納斯達克上市。談起Luminar,在矽谷也算是有故事的新創獨角獸。這家公司由當時年僅17歲的奧斯汀.羅素(Austin Russell)創辦,他當時還只是一名高中生。Luminar因其低成本的光學雷達感測器技術,在自駕汽車市場上聲名大噪。奧斯汀.羅素明顯在小時候就受到史蒂夫.賈伯斯的薰陶,在他進入青春期之前,就已經迷上了雷射、感測器、高級光學和自動駕駛汽車。

後來,羅素放棄了史丹佛大學的物理專業,並獲得彼得.泰爾(Peter Thiel)提供的10萬美元創業基金,因而過上了為自動駕駛汽車製造感測器的夢想生活。

當他在17歲拿到駕照時,已經成立了自己的公司Luminar Technologies,並在自動駕駛汽車領域佔有一席之地。

Austin Russell
Luminar Technologies創辦人Austin Russell。
圖/ 截圖自Twitter

延伸閱讀:兩歲能背元素週期表的他,要打造守護交通安全的無人車之眼

他的公司專注於光學雷達,一種將雷射感測器反射到物體上的技術,為車輛提供周圍環境的3D圖,尤其是前方物體的位置。

截至2021年2月9日,羅素持有Luminar公司1.047億股的股票,價值32億美元,讓他成為最年輕、白手起家的億萬富翁。

外界形容羅素是一位罕見的天才,他也知道如何建立和經營一家公司。以下是關於他建立和經營企業的三點經驗。

1、厚積薄發!專注於產品,不要博取關注

儘管發佈產品肯定會帶來流量,並讓一些早期用戶參與進來。在這種關注的驅動下,可以促使人持續完善產品。

但事實證明,推遲發佈、直到完善了產品,往後才會能走得更遠。至少羅素和Luminar的團隊已經證明了這一點。

Lucid Air
圖/ Lucid

羅素深知自動駕駛汽車的發展空間,因此對自己的行動相當保密。「如果在5年前宣布我們的想法,那麼所有人都會這樣做,」他在談到為何長期不公開自己的王牌時表示。

但是,這些秘密建立起來的東西,很快就變成了一些知名產業人士在公開場合的讚譽。

除了稱讚之外,Volvo也將在2022年開始銷售搭載光學雷達的汽車。在不久的將來,戴姆勒也將在其自駕卡車上使用光學雷達。根據報導,賓士和BMW正在仔細研究這項技術。

Luminar從一開始就相當保密,這也足以説明他開發出了一款深具吸引力的產品。

2、必須讓自己成為一個更好的學習者

羅素提到,作為公司的執行長,他對技術的深刻理解和勝利的追求不懈,是維持公司運轉的主要因素。很顯然的,對技術深刻理解的根源早在他青春期時,早已在心中埋下待發芽的種子。

十幾歲時,他開始從維基百科和YouTube上學習3D成像技術、光子學和雷射。

他在接受採訪時表示:「我只是癡迷於學習某些東西……我只是獨立學習和理解許多嶄新的科學領域。」

永不滿足的學習慾望,驅使他前往加州大學爾灣分校(University of California,Irvine)的貝克曼雷射研究所(Berkman Laser Institute)就讀。他在那裡學習到無線供電和擴增實境技術,並透過這些知識背景,為自己打開了無人駕駛汽車的大門。

Austin Russell
圖/ 截圖自YouTube

即便掌舵著一家價值數十億美元的公司,也無法抑制他不斷學習的慾望。羅素表示,在每週工作80至120小時的過程中,他每天仍然會抽出時間,閱讀一些文章和報紙。

在這種情況下,只有優秀的學習者才能找到時間和靈活性,保持著學習的彈性。

在確立最佳的方法之前,他進行了2,000次的嘗試,試圖建立起完美的光學雷達系統。所有失敗的試驗都提供了一些教訓,讓我們明白為什麼會失敗,而傑出的學習者能夠汲取經驗,並整合成讓客戶滿意的產品。

3、朝著目標奔馳時,不能因噪音而分心

當產業裡最具權勢的人向你開火、抨擊你的技術時,你該如何避免自己偏離軌道?事實證明,你不需要做太多的事情,只要直視前方,繼續前進。

眾所皆知,特斯拉執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk)對羅素的技術有些感冒,他認為特斯拉只需鏡頭、雷達和超聲波就能實現全自動駕駛,但這些評論並沒有削弱羅素的信心,因為他堅信自己的技術。

特斯拉馬斯克Tesla Elon Musk
圖/ Reuters Connect

延伸閱讀:電動自駕車年複合成長率18.3%,這2項需求跟著大爆炸!晶圓代工業繼還能多熱?

接下來,他加快與汽車製造商簽署協議的腳步,並在走向IPO的過程中,從創投公司籌集資金。

羅素表示,他不會讓競爭分散自己的注意力,而收購也不會讓他興奮。其團隊的唯一目標是,「讓自駕汽車看清前方250米」的技術得以完善。

保持專注和忽略讓自己分心的事情,已經將Luminar領向偉大的道路上。

結語

25歲的奧斯汀.羅素是「技術專家」和「精明商人」的結合體,他的成功很大程度上要歸功於學習,而每個人都可以向他學習這三個小訣竅:

  • 1、盡可能讓你的產品更加完善,並遠離大眾的關注視線。

  • 2、成為一個更好的學習者。就算同時扮演著不同的角色,也要保持學習。

  • 3、確立目標的最佳路線後,無視一切干擾並持續前進。

這些建議可能不會讓你的公司成為獨角獸並上市,但只要你正在做著自己喜歡的事情,或許有一天,它會成為一項偉大的事物。

本文授權轉載自:36氪
責任編輯:文潔琳

關鍵字: #自動駕駛
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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

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Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

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偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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