宏碁把「海柏特」變準上市櫃小金雞!首推維修訂閱制,1/22旗艦店開幕
宏碁把「海柏特」變準上市櫃小金雞!首推維修訂閱制,1/22旗艦店開幕

編按2022/1/12
海柏特股份有限公司宣布,向證券櫃檯買賣中心申報首次辦理股票公開發行,已於今(12)日生效,股票代號為6884。

海柏特辦理股票公開發行,發行股份金額為1.6億元。2020全年度合併營收為4.56億、EPS 0.38元;2021上半年度合併營收為2.45億元、EPS 0.5元,其獲利表現已超越2020一整年度。

海柏特股份有限公司成立於2018年,專注於多元3C品牌的產品售後服務及維修,包含筆電、桌機、手機、家電與印表機等;從台灣總部出發,深耕亞太市場,分別於馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼及越南等地成立子公司,目前海內外已有近千個服務據點,為企業、消費者首選的售後服務夥伴。此外,因應全球英語系客戶服務需求,海柏特以菲律賓為據點,提供跨境的商業流程外包服務,例如國際客服支援(BPO, Business Process Outsourcing),協助全球各地品牌落地,提供區域性的服務。

海柏特台北松信旗艦服務中心將於1月22日正式開幕,開幕期間提供多元品牌電腦免費健診服務;同時,海柏特也自元月份起於台灣地區首發海柏特訂閱式服務「 HighCare 服務卡」,提供多品牌筆電、桌機於保固內外的維修保養服務。

2021/5/6編按:
宏碁5日宣佈子公司海柏特規劃申請股票上市櫃,董事會決議以每股15元賣出 4,600 張海柏特股份。配合海柏特 上市櫃計畫,2021 年第4季計畫公開發行,2022年第2季興櫃掛牌,到了2023 年掛牌。

4月6日
宏碁亞太區2020/21年Predator League電競總決賽於今(6)正式開打,宏碁泛亞營運總部總經理侯知遠出席記者會時表示,宏碁2020年於泛亞的出貨量有倍數的成長,「我們很久不講30~40%的成長了,現在談的都是幾倍幾倍的。」侯知遠說。

此外,他也提到全球供應鏈吃緊的問題,今年第二季相比第一季會改善許多,在產品交期上也許會有些許延後,但不影響客戶的需求,「亞太區客戶都在排隊,目前看不到需求的轉折點。」 而宏碁旗下的生力軍海柏特,預計於今年第4季申請IPO,2021年第二季於興櫃掛牌、2023年第二季申請上櫃。

搶下印度、印尼、新加坡政府多個重要標案

Planet9
Planet9為電競社群平台,網站上有多種電競活動、社群討論等。
圖/ Planet9

侯知遠先從Predator League電競總決賽講起,「我們不想只賣電競產品,也希望能打造出電競生態圈,所以積極地走入校園辦比賽,還開發了電競社群Planet9,讓玩家可以互動。」

本次舉辦於菲律賓的Predator League,遭逢該地疫情飆升導致封城,比賽也只能轉往線上,「當地的團隊很辛苦,要聚集起來舉辦比賽,都還要特別經過申請。」而電競產品在泛亞地區也有年比34%的成長,「gaming只要能出貨,經銷商幾乎都會提走。」

除此之外,在泛亞地區輕薄筆電年比成長55%、Chromebook更有389%的大幅上升,其中以日本年比成長68%與菲律賓年比成長35%為較大的亮點。

而綜觀2021年第一季的表現,營收年比增長超過50%,其中菲律賓、日本、越南的成長更超過100%;出貨量方面,輕薄筆電在越南、馬來西亞等國家成長1倍、Chromebook與電競產品則在菲律賓等地有3倍的成長,也讓侯知遠笑著說:「我們很久不講30%~40%的成長了,現在談的都是幾倍幾倍的。」

延伸閱讀:陳俊聖力拚水資源、碳中和、談海綿城市,宏碁集團市值奔1,200億元,外資如何肯定?

宏碁在泛亞地區能有如此亮點的表現,標案是重要的推手。2021年第一季在印尼、新加坡、馬來西亞教育方面都有不小的斬獲,如在印尼獲得1,400萬美元、5萬台幾乎都是Chromebook的案子,也取得印度銀行1,760萬美元的標案,「教育之外的標案,過去宏碁拿得比較少,希望能逐步增加。」

也因為客戶標案需求也高再加上電子業的大缺貨,讓宏碁等廠商不用殺價競爭,反倒是誰手上能供貨,就能獲得較好的利潤。侯知遠也分享道,過去標案客戶買的幾乎都是桌機,但是因應疫情催生的遠端辦公、線上學習,也讓客戶開始從桌機轉成筆電,「這是我們觀察到市場上相當大的轉變。」

宏碁排隊上市的小雞:海柏特

而與會中的另外一個焦點,則是宏碁排隊上市的小雞——海柏特,其將於今年第四季申請IPO,於2022年第二季興櫃掛牌、2023年第二季申請上櫃。

海柏特專注於各種3C品牌的產品售後服務、維修,包含PC、手機、家電、印表機等,此外也有BPO(Business Process Outsourcing,商業流程委外),協助全球各地的品牌做落地的區域性服務,包含接電話、回覆社群與電子郵件等,目前擁有1,400個據點、涵蓋20+個國家。

海柏特去年營收年比成長22%,約為5億元新台幣,「不是特別好,但是還可以啦,因為去年第二季開始因為疫情的關係,東南亞很多國家都封城,影響比較大。」侯知遠說,「雖然營收略為不如預期,但合作的品牌不斷增加。」

責任編輯:錢玉紘

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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