宏碁把「海柏特」變準上市櫃小金雞!首推維修訂閱制,1/22旗艦店開幕
宏碁把「海柏特」變準上市櫃小金雞!首推維修訂閱制,1/22旗艦店開幕

編按2022/1/12
海柏特股份有限公司宣布,向證券櫃檯買賣中心申報首次辦理股票公開發行,已於今(12)日生效,股票代號為6884。

海柏特辦理股票公開發行,發行股份金額為1.6億元。2020全年度合併營收為4.56億、EPS 0.38元;2021上半年度合併營收為2.45億元、EPS 0.5元,其獲利表現已超越2020一整年度。

海柏特股份有限公司成立於2018年,專注於多元3C品牌的產品售後服務及維修,包含筆電、桌機、手機、家電與印表機等;從台灣總部出發,深耕亞太市場,分別於馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼及越南等地成立子公司,目前海內外已有近千個服務據點,為企業、消費者首選的售後服務夥伴。此外,因應全球英語系客戶服務需求,海柏特以菲律賓為據點,提供跨境的商業流程外包服務,例如國際客服支援(BPO, Business Process Outsourcing),協助全球各地品牌落地,提供區域性的服務。

海柏特台北松信旗艦服務中心將於1月22日正式開幕,開幕期間提供多元品牌電腦免費健診服務;同時,海柏特也自元月份起於台灣地區首發海柏特訂閱式服務「 HighCare 服務卡」,提供多品牌筆電、桌機於保固內外的維修保養服務。

2021/5/6編按:
宏碁5日宣佈子公司海柏特規劃申請股票上市櫃,董事會決議以每股15元賣出 4,600 張海柏特股份。配合海柏特 上市櫃計畫,2021 年第4季計畫公開發行,2022年第2季興櫃掛牌,到了2023 年掛牌。

4月6日
宏碁亞太區2020/21年Predator League電競總決賽於今(6)正式開打,宏碁泛亞營運總部總經理侯知遠出席記者會時表示,宏碁2020年於泛亞的出貨量有倍數的成長,「我們很久不講30~40%的成長了,現在談的都是幾倍幾倍的。」侯知遠說。

此外,他也提到全球供應鏈吃緊的問題,今年第二季相比第一季會改善許多,在產品交期上也許會有些許延後,但不影響客戶的需求,「亞太區客戶都在排隊,目前看不到需求的轉折點。」 而宏碁旗下的生力軍海柏特,預計於今年第4季申請IPO,2021年第二季於興櫃掛牌、2023年第二季申請上櫃。

搶下印度、印尼、新加坡政府多個重要標案

Planet9
Planet9為電競社群平台,網站上有多種電競活動、社群討論等。
圖/ Planet9

侯知遠先從Predator League電競總決賽講起,「我們不想只賣電競產品,也希望能打造出電競生態圈,所以積極地走入校園辦比賽,還開發了電競社群Planet9,讓玩家可以互動。」

本次舉辦於菲律賓的Predator League,遭逢該地疫情飆升導致封城,比賽也只能轉往線上,「當地的團隊很辛苦,要聚集起來舉辦比賽,都還要特別經過申請。」而電競產品在泛亞地區也有年比34%的成長,「gaming只要能出貨,經銷商幾乎都會提走。」

除此之外,在泛亞地區輕薄筆電年比成長55%、Chromebook更有389%的大幅上升,其中以日本年比成長68%與菲律賓年比成長35%為較大的亮點。

而綜觀2021年第一季的表現,營收年比增長超過50%,其中菲律賓、日本、越南的成長更超過100%;出貨量方面,輕薄筆電在越南、馬來西亞等國家成長1倍、Chromebook與電競產品則在菲律賓等地有3倍的成長,也讓侯知遠笑著說:「我們很久不講30%~40%的成長了,現在談的都是幾倍幾倍的。」

延伸閱讀:陳俊聖力拚水資源、碳中和、談海綿城市,宏碁集團市值奔1,200億元,外資如何肯定?

宏碁在泛亞地區能有如此亮點的表現,標案是重要的推手。2021年第一季在印尼、新加坡、馬來西亞教育方面都有不小的斬獲,如在印尼獲得1,400萬美元、5萬台幾乎都是Chromebook的案子,也取得印度銀行1,760萬美元的標案,「教育之外的標案,過去宏碁拿得比較少,希望能逐步增加。」

也因為客戶標案需求也高再加上電子業的大缺貨,讓宏碁等廠商不用殺價競爭,反倒是誰手上能供貨,就能獲得較好的利潤。侯知遠也分享道,過去標案客戶買的幾乎都是桌機,但是因應疫情催生的遠端辦公、線上學習,也讓客戶開始從桌機轉成筆電,「這是我們觀察到市場上相當大的轉變。」

宏碁排隊上市的小雞:海柏特

而與會中的另外一個焦點,則是宏碁排隊上市的小雞——海柏特,其將於今年第四季申請IPO,於2022年第二季興櫃掛牌、2023年第二季申請上櫃。

海柏特專注於各種3C品牌的產品售後服務、維修,包含PC、手機、家電、印表機等,此外也有BPO(Business Process Outsourcing,商業流程委外),協助全球各地的品牌做落地的區域性服務,包含接電話、回覆社群與電子郵件等,目前擁有1,400個據點、涵蓋20+個國家。

海柏特去年營收年比成長22%,約為5億元新台幣,「不是特別好,但是還可以啦,因為去年第二季開始因為疫情的關係,東南亞很多國家都封城,影響比較大。」侯知遠說,「雖然營收略為不如預期,但合作的品牌不斷增加。」

責任編輯:錢玉紘

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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