蘋果萬眾矚目的防丟裝置AirTag,終於在今(21)日凌晨登場的春季發表會中亮相。這款僅重11公克藍牙追蹤器,可以與iPhone等蘋果旗下產品進行連線,協助用戶找到遺失的物品。
蘋果稍早更新「尋找」App時,外界便猜測AirTag即將在這次發表會中問世,但沒想到的是,這款小小的追蹤裝置,卻意外引發了蘋果壟斷的爭議,甚至影響即將到來的反壟斷聽證會。
從AirTag傳出風聲開始,智慧防丟器開發商Tile便猛烈抨擊蘋果的壟斷嫌疑。這次AirTag正式登場後,Tile執行長CJ Prober也再次將砲口對準蘋果,譴責其利用不公平的平台優勢傷害競爭對手,並聲稱可能會出席次日舉辦的反壟斷聽證會,討論這個議題。
一款防丟器,意外引發反壟斷爭論
Tile是智慧防丟器領域的主要領導者,只要將防丟器掛在錢包或鑰匙圈等重要物品上,即使用戶離開了藍牙訊號的接受範圍,只要物品周遭有安裝Tile App的民眾經過,依舊可以協助物品丟失者定位防丟器位置,找到遺失的物品。
蘋果不僅在AirTag中加入了同樣的功能,並且引入了超寬頻(UWB)技術,可以更精確的定位物品位置,而iPhone壓倒性的數量將成為競爭上無與倫比的優勢。
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儘管蘋果稍早更新「尋找」App時,便為了杜悠悠之口,與另一間防丟器廠商Chipolo ONE Spot合作,開放第三方業者連接「尋找」App,但Tile始終認為,蘋果的第一方優勢及強大的生態系力量,將輕易擊垮競爭對手,好比說蘋果的新隱私政策、App Store的抽成都會對Tile造成不公平的競爭影響。
蘋果遍布全球的iOS設備,無疑將是AirTag最有力的推手。蘋果曾表示,全球總計擁有超過10億支活躍iPhone,只要其中一小部份人購入AirTag,都可以讓這項產品成為有著數十億美元商機的業務。
「我們歡迎競爭,但前提它是公平的。」Prober在聲明中表示,「遺憾的是,考慮到蘋果為圖利自家產品,利用平台優勢不公平限制競爭對手的累累前科,我們對此抱持懷疑。」
不光Tile抨擊蘋果,App公平聯盟(Coalition for App Fairness)也在聲明中指出,AirTag是蘋果長年壟斷及有害策略的最新案例,Tile開拓這塊領域,解決了消費者廣泛的問題,然而蘋果卻利用壟斷權力圖利自己,剝奪創新與消費者的選擇權利。
蘋果新隱私政策即將上線,可能加劇壟斷質疑
導致AirTag遭受如此嚴厲抨擊的原因,或許還要加上蘋果即將更新的App追蹤透明度政策。蘋果計畫從4月26日開始,新隱私功能將正式上線,屆時所有提交到App Store的應用程式,都必須使用新的開發套件,追蹤數據也需要在App內徵求用戶同意。
外界擔憂,這可能導致AirTag與競爭對手產品獲得的數據或功能不對等,造成不公平的競爭優勢。去年Tile出席聽證會時就指控,第三方服務要讀取用戶的位置資訊被設下越來越多的門檻,但倘若使用蘋果「尋找」App可能導致收集用戶數據受限。Tile認為,這些使用數據的額外門檻,將使他們在市場競爭上處於不利地位。
不過蘋果回應強調,他們從iPhone剛問世開始,便十分注重用戶的位置隱私,讓用戶能夠清楚掌握及控制哪些App可以讀取或利用其位置資訊。蘋果也強調他們早在10多年前就推出了「尋找」App,甚至早於Tile成立,且Tile在智慧防丟器領域擁有高達90%市占率,AirTag沒有這麼容易追趕其優勢。
「我們一直將競爭視為替顧客提供最佳服務的管道,我們還一直致力在iOS系統中,建立能夠讓第三方開發者活躍的平台。」蘋果表示。
資料來源:Reuter、Hill、TechCrunch
責任編輯:錢玉紘