大同集團連環變天!林郭文艷請辭精英電腦董事長,老牌主機板廠要拼車聯網商機
大同集團連環變天!林郭文艷請辭精英電腦董事長,老牌主機板廠要拼車聯網商機

繼大同變天由鴻海幫盧明光及鍾依文接手後,轉投資精英也人事大地震,董事長林郭文艷跟總經理楊龍光21日雙雙卸任,林郭請辭董事及董事長,楊龍光則4月30日退休生效,現在由詹文男暫代,市場盛傳6月將由鍾依文接任精英董事長,總座預期也是鍾派人馬。

精英官方公告總經理遺缺由營運長陳峙枬 暫代,陳峙枬22日受訪表示,精英3年來從硬體業務積極轉型,不只是電腦代工服務,也投入物聯網、車聯網、車隊管理軟體等業務,轉做服務或系統整合商,今年期望軟硬整合服務業績突破10~15%佔比,全年營收目標超過310億元,比去年成長2成。

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精英開發智能辨識感測系統。
圖/ 王郁倫攝影
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精英總經理由營運長陳峙(木丹) 代理。
圖/ 王郁倫攝影

陳峙枬表示,精英除投資雲端公司,跟成運客運合作電動巴士打造國家隊搶巴士電動化市場,也跟國外合作夥伴合作發展智慧城市相關標案,集團內則提供物聯網設備或軟體設備給大同,也跟大同一起爭取訂單。對於董事改選後精英未來發展,陳峙枬表示精英今年計畫已經確定,經營團隊會照計畫執行,不論董事會最後推派領導人是誰業務都正常執行。

2021年拼營收衝300億元!新事業佔比破10%

2020年精英業績受疫情影響,業績目標達成率只有85%,今年則因轉型將有一些成果,加上本業穩定成長,預估今年業績將超過310億元,不過4月看來缺料嚴重,接單很多,但供貨率只有7成,接下來就要確保料況。

陳峙枬表示,精英已有一些充電樁大客戶,在美國跟歐洲各一家,一家是車廠,幫其代工家用充電樁,一家是能源公司,期望轉型開發充電站,兩訂單都預計第4季出貨,接下來充電站也期望幫客戶建置儲能站服務,正跟大同討論如何合作規劃解決方案,提供車聯網技術,由大同總經理鍾依文規劃兩公司合作細節。

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精英積極佈局智慧交通,拿到國光客戶軟硬整合訂單。
圖/ 王郁倫攝影

延伸閱讀:大同本業虧8.6億元卻花7億對抗市場派!後林郭文艷時代百年老店爭權鬧劇掀鍋蓋

精英3月剛宣佈與國光客運簽約合作「智慧型車載安全雲端管理系統」,精英為國光客運量身打造「智慧型車載安全雲端管理系統(Pretso)」,透過雲端系統整合資訊,國光客運可利用Pretso營運管理平台對車及油耗做監控,另外精英也拿到奧地利車隊公司車聯網管理訂單,並跟工研院生醫所合作的防疫呼吸器。

精英屬於大同集團,大同約持有近29%,寶成原本持有約19%,但今年陸續賣股,傳目前持股約16%,今年精英將董監改選,傳大同已經提出9席董事候選人規劃名單,並有默契由鍾依文接掌精英董事長。

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精英跟工研院生醫所合作防疫呼吸器及銀離子環境噴霧器。
圖/ 王郁倫攝影

大同所提三席法人董事為大同總經理鍾依文、研華科技執行董事何春盛、大同董事林清祥,獨董有行政院訴願審議委員會委員蔡茂寅、前台聚財務長劉鎮圖。寶成指派松明投顧董事吳邦治、何宇明、寶成財務副總施志宏擔任董事候選人,獨董候選人是前精成科技監察人何進福。

精英21日也宣佈發出1元股息,預計發出5.58億元現金股息。

林郭文艷也發出請辭聲明:「本人擔任精英董事長期間,一向恪守法令與公司治理規定,且從未基於私利而做任何謀劃,請媒體只做查證屬實報導。本屆股東會召開在即,本人並未參與董事改選事宜,從未涉及股市,亦無續任董事之打算。本人自即日起辭任董事,祝福未來董事會順利,精英業績蒸蒸日上。 」

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #大同
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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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