用說的找出資安漏洞！Tanium估值衝到90億美元，網路安全獨角獸如何讓軍方、銀行青睞？|數位時代 BusinessNext

用說的找出資安漏洞！Tanium估值衝到90億美元，網路安全獨角獸如何讓軍方、銀行青睞？

美國網路安全獨角獸公司Tanium為企業提供安全解決方案，建立具效率、即時的系統環境，就連匯豐銀行、美國大型零售商Target都是它的忠實客戶。

為企業提供防護平台，以口語化方式查詢資料

美國網路安全和系統管理公司Tanium成立於2007年，由美國網路管理公司BigFix的共同創辦人大衛．辛達維（David Hindawi）和奧里昂．辛達維（Orion Hindawi）父子成立，是一間提供系統管理和系統安全解決方案的服務商，主要提供企業端點防護平台，為企業找出潛在的惡意軟體、提供近似即時的安全監控，讓資訊技術人員立即清除企業軟體漏洞，幫助企業管理及維護所有網路裝置正常運作。

過去，企業使用安全事件管理（SIEM）相關產品，藉由輸入關鍵字的方式，搜尋所有事件記錄與各種IT資料，以找出並解決網路安全的相關問題。但隨著科技進步快速、日新月異，資料的產生及更新速度大幅提升，對各行各業的網路安全管理者而言，要在巨量資料中，輸入精確的關鍵字並找到所需的資訊，以即時了解企業中每一個系統的狀況和運行程序，進而提升安全檢測，成為一件越發耗時且複雜的事情。

Tanium最厲害的地方在於解決方案，讓企業管理者不用再思考要輸入什麼關鍵字內容，而是讓管理者以口語化的方式輸入句子，系統將會自動根據這句話的語意查詢相關的資料，並在15秒內提供查詢結果，若需要對其結果採取對應的動作，Tanium也可在極短時間內（15秒）命令電腦和伺服器執行指令。例如：管理者只需要說「Get Operating System from all machines」，系統就會根據這句「提供所有電腦安裝的作業系統平台資訊」的語意，在15秒內，查詢並呈現相關資料給管理者。

相較於以往的SIEM系列產品， Tanium的查詢方式為網路安全管理者提供了更為直覺、人性化的管理介面；在整合的快速功能上，提供大量、即時的部署能力及支援更為廣泛的執行環境 。

凸顯效率和即時性！數秒內掌握數十萬台裝置情況

藉由Tanium，企業的網路管理員能在數秒內掌握數十萬台設備的各機情況，並提供技術人員同時變更所有設備上的資訊，迅速提升管理員查詢、管理、更新、保護企業系統上所有網路節點的效率。相較於傳統多層的系統管理或安全解決方案，透過Tanium，客戶不用在終端設備安裝客戶端的軟體，以 大幅降低資訊收集的時間，並提升資訊人員維護系統的便利性 。

在針對網路設備規模龐大的大型企業，Tanium更能突顯出其系統的效率和即時性，目前，Tanium全球的客戶包含英國匯豐銀行（HSBC）、巴克萊銀行（Barclays Bank）、美國大型零售商Target、惠而浦（Whirlpool）及美國海軍等知名企業及政府機構。

自2007年成立後，Tanium的表現就相當亮眼，陸續獲得Andreessen Horowitz、TPG Growth、IVP、Franklin Templeton Investment、Wellington Management等企業及投資機構投資，2014年便成為新晉獨角獸，從此穩固地位。去（2020）年，Tanium營收超過4.3億美元（約119億新台幣），融資總額累計達到10億美元（約277億新台幣），成為當前非上市企業中最具價值的網路安全供應商。

資料來源：知乎、IThome、Findit、大紀元
責任編輯：文潔琳

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。