先發現微軟bug,卻被捲入駭客風波!戴夫寇爾賣的是怎樣的「攻擊型」資安服務?
先發現微軟bug,卻被捲入駭客風波!戴夫寇爾賣的是怎樣的「攻擊型」資安服務?

3月初,微軟揭露商業用電子郵件伺服器系統Exchange遭到駭客入侵,讓來自台灣的資安新創公司浮上國際舞台,戴夫寇爾(DEVCORE)在2021年1月就發現了漏洞(bug)並向微軟回報,微軟也公開向其致謝

但後續卻傳出案外案,在微軟即將推出修正檔的前2天,有駭客利用戴夫寇爾通報的漏洞發動大量攻擊,其他資安業者也通報戴夫寇爾,懷疑駭客可能竊取其資料,微軟也為此展開調查。

戴夫寇爾則立即澄清,得知駭客可能使用其通報的漏洞攻擊後,已全面清查員工的電腦設備、公司內部系統以及基礎架構,確認系統或設備並沒有遭入侵,或是資料外洩的跡象。

微軟郵件系統遭攻擊事件尚未落幕,但可以發現戴夫寇爾相當懂得找尋漏洞,用「 愈會攻擊,就愈懂得防禦 」來形容他們的商業模式再貼切不過。戴夫寇爾提供企業滲透測試與紅隊演練等資安服務。

簡單來說,他們從駭客的角度出發,挑戰攻擊企業的網站、資訊系統、設備等軟硬體,找出潛在的漏洞,用以驗證、評估企業的資訊系統與軟硬體安全性。

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戴夫寇爾去年 10 月起進行微軟Exchange Server 漏洞研究,並於 12 月取得初步成果並通報給微軟。事後微軟安全回應中心網站也致謝發現漏洞的戴夫寇爾首席資安研究員暨研究組組長蔡政達(Orange Tsai)。
圖/ 微軟

從小就愛玩遊戲,「學網攻防戰」成技術養份

比起多數競業販售資安的防護「盾牌」,他們的產品是賣攻擊的「矛」,用來檢測企業的盾牌是否有足夠的防禦能力,提供顧問服務,但不包含解決方案落地。

雖然不以駭客自稱,但戴夫寇爾的共同創辦人暨執行長翁浩正,並不否認自己對於電腦與駭客技術的熱誠,「在這個圈子裡,不會有人自稱駭客啦。」一定要說的話,他更傾向把戴夫寇爾視為白帽駭客(在合法、獲得允許的情況下入侵系統,找尋資訊安全缺口)。

翁浩正對於電腦技術熱愛的啟蒙,可以一路追溯到小學時期,「一開始碰電腦一定是玩遊戲啊,但一下就全破了,我就想辦法去調參數,看能不能弄得難一點。」別人玩遊戲追求破關,他卻嫌太簡單,自此之後便著迷於0與1的世界。

到了高中,接下替學校管理網路中心的任務,負責維運各種伺服器,意想不到的是,學校網路是許多人的攻擊目標。

由於10多年前學網相對頻寬大、網速較快,常有人駭進去下載音樂等,翁浩正開始翻書、讀原始碼、找指令,釐清攻擊者的手法與防禦辦法,在高中展開了一場場資訊攻防戰。

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翁浩正小學時期嫌遊戲破關太簡單,便嘗試駭進遊戲中調整難度,自此之後便著迷於0與1的世界。
圖/ 蔡仁譯攝影

攻擊型資安服務,技術口碑說服企業買單

大學時期,翁浩正號召了一群志同道合的夥伴成立以「研究資訊安全」為主軸的社團NISRA(Network and Information Security Research Association)並在全台征戰資安競賽,更奪得行政院資安技能金盾獎冠軍。

畢業後他到資安公司上班一段時間,還是忍不住想要「幹大事」,就像小時候嫌遊戲太簡單,翁浩正拉著幾個夥伴以個人資金成立了戴夫寇爾。當時正職員工只有兩人:翁浩正與共同創辦人暨資深專案經理徐念恩,其他夥伴則以兼職方式支援,光是第一關找客戶,就遇到難關。

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DEVCORE創辦人暨執行長翁浩正(右)與共同創辦人暨資深專案經理徐念恩(左),是公司成立初期唯二的正職員工。
圖/ 蔡仁譯攝影

戴夫寇爾用攻擊找出企業資安漏洞的做法,常令企業方有許多擔憂,像是「會不會因此造成服務停擺」、「會不會偷走機密資料」等,在初期業務拓展上難度不低。

但靠著兩人長期耕耘技術圈人脈、累積客戶與品牌名聲,隨著近來企業資安意識抬頭,戴夫寇爾逐漸打開知名度,現有客戶包含電商網站、金融業、政府機關以及半導體企業等,採用專案制或者訂閱制簽約,「有網路的地方就有資安問題存在。」 翁浩正說。

另外一個比較大的挑戰——規模化,對於戴夫寇爾來說更像是一種取捨,目前公司擁有20多名員工,預計將招募各方好手、拓展規模至60名夥伴。

徐念恩坦誠,戴夫寇爾的服務的確倚靠大量技術夥伴的能力,每一間企業需要的檢測也不相同,規模化的確不容易,「有點像是律師服務,要靠人來解決事情,我們的目標是維持高質量的服務,不會為了擴張降低品質。」

2012年成立至今,戴夫寇爾未向外部投資人或VC拿錢,曾有人表達投資意願,但就怕拿了錢會失去初衷,「成立公司不全然為了盈利,也希望為社會多做一點事情;有了投資人後,要考量的事太多了。」翁浩正有點浪漫的思想,也難怪NISRA的社團宗旨中,「愛」就是唯一信條。

戴夫寇爾不賣防護用的「盾牌」,他們的產品是「駭客之矛」,從駭客的角度出發,挑戰企業的網站、資訊系統、設備等軟硬體,找出潛在的漏洞,用以驗證、評估企業的資訊系統與軟硬體安全性。
圖/ 戴夫寇爾

創業至今的三個問題

Q:對於微軟事情的回應?

除了徹底清查公司內部系統與設備,戴夫寇爾研究團隊保持高度自律,若發現企業漏洞,成員絕對遵循責任揭露(Responsible Disclosure)原則,從未在原廠分享技術細節與公告漏洞修補前洩露任何資訊。而且,漏洞研究在我們內部是獨立編制,相關研究資料與訊息皆設置在企業內部網路,並設有稽核紀錄,僅有研究人員能夠存取。

Q:與資安品牌是競爭關係嗎?

一攻一防,很多人以為兩方是競爭對手,但其實我們的合作大於競爭。在進行各種檢測的時候,反而能凸顯資訊安全品牌的重要性,證明他們有效;而如果我們找到漏洞,也會向他們反應,讓漏洞能夠被修補起來,其實是一種雙贏。

Q:能不能「先攻擊」再提供企業服務?

這樣就是妨礙電腦使用罪了吧!的確有人會「先打掛你的網站」,再去求職或要錢。雖然現在很多大企業的心態很開放,會讓所有人去找bug(漏洞)、開出對應獎金;但在企業沒有同意的情況下就貿然攻擊,並大肆宣揚或兜售服務,這就是一種勒索,我們不會這樣做。

責任編輯:郭昱彣、張庭銉、林美欣

關鍵字: #微軟
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國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
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舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

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梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

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國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
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國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

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圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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