5G高速成長期已過,郭明錤:聯發科恐被高通搶市占!手機市場還面臨哪些衝擊?
5G高速成長期已過,郭明錤:聯發科恐被高通搶市占!手機市場還面臨哪些衝擊?

天風國際分析師郭明錤發布最新報告指出,5G手機因為缺乏殺手級應用,雖然在中國市場的滲透率已經高達80%,但通路庫存卻也同時達歷史高點,約9.5周。也因5G手機需求低於預期,中國Android品牌廠商趨於保守,5G SoC(System-On-Chip,系統單晶片)供應短缺最快將在今年第四季至明年第一季改善。

而針對庫存水位高的原因,報告中指出,主要Android 5G手機需求不振造成,郭明錤分析,Android 5G手機最大挑戰在於沒有殺手級應用,僅能持續在中低階市場競爭。而受益於品牌價值、生態與美國禁令華為事件,定位在高階手機的iPhone需求仍強勁。

郭明錤開槍:聯發科、高通將受衝擊

從在供應鏈來看的話,受到此負面趨勢影響最大的是5G SoC供應商聯發科與高通。聯發科的5G SoC優勢關鍵在於與台積電緊密合作,但高通在2021與2022年將分別轉單中低階 (6nm) 與高階 (4nm) 5G SoC至台積電,不利聯發科的生產優勢。預測台積電將分別在今年第二、三季出貨高通的7325與6375,將有利高通從聯發科手上搶回市占率。

此外,iPhone最快在2023年採用Apple設計的5G基帶芯片,因Android在5G手機高階市場銷售動能不振,高通將被迫在中低階市場爭取更多訂單,以彌補Apple訂單流失。屆時因供應短缺已顯著改善,故聯發科與高通對品牌廠商議價力降低,導致在中低階市場競爭壓力顯著提升。

此外,2021年5G手機滲透率成長約100%,YoY來到35–40% (對比2020年的15–20%),但接下來,5G手機滲透率成長將會減緩,預期在2022年降至約50% YoY,也就是說,聯發科與高通的5G SoC業務成長最快時期已過,將共同面臨Android 5G手機需求低於預期、供應改善導致競爭激烈的挑戰外,又各自面臨不同的下行風險。

聯發科晶片.jpg
圖/ 聯發科

疫情依然嚴峻,第二大市場印度也有壞消息

手機市場的成長不只在中國趨緩,在另一個重點市場印度也不樂觀。主因來自於印度近期因新冠肺炎疫情嚴峻,民生經濟再次遭受重創,進而影響各大手機品牌的生產與銷售力道。在這波影響之下,TrendForce預估,2021年全球智慧型手機市場的年增幅度將因此自原先的9.4%,收斂至8.5%;生產總數約13.6億支,且未來不排除有持續下修的可能。

TrendForce進一步指出,目前全球前五大手機品牌三星(Samsung)、蘋果(Apple)、小米(Xiaomi)、OPPO、Vivo,皆有在印度設置產線或透過OEM廠協力產出,惟目前的產出仍以供應當地需求為主。依現階段當地生產情形來看,初估第二季至第三季共有1,200萬支的生產量會受影響,而印度全年生產總量將可能因此下滑7.5%。

郭明錤同樣也有做出對印度市場的預測,他認為,印度新冠疫情爆發也對短期Android手機需求有負面影響,最新調查顯示,Samsung、Oppo、Vivo與小米均已下修2Q21印度市場訂單約10–20%。

印度手機市場預測
圖/ TrendForce

據印度當地資料指出,第二波疫情主要重創中、高富裕階層,意味著將直接衝擊第二季消費表現,導致平均售價(ASP)下滑,因此,手機品牌廠勢必會視成品庫存狀況以調節全年生產計畫。

從印度前四大手機品牌銷售市占來看,依序為小米25%、OPPO23%、三星22%、Vivo16%,四者合計囊括86%,其銷售品項覆蓋市場主流消費100~250美元區間的產品,因此疫情擴大對各大品牌皆有衝擊。另從生產力來看,據悉目前多數工廠不受疫情影響仍維持正常營運,然而,隨著疫情擴散速度加快,不排除將對廣大的中低階勞動人口產生負面效應,TrendForce認為,若後續情況未緩解也將使關務停擺,甚至影響零組件運輸。

整體而言,倘若印度疫情未能於第二季獲得妥善控制,2021年下半年印度的景氣也將難以樂觀看待,屆時2021全年度手機生產量可能再度面臨下修。TrendForce也提出熊市預測(bear case scenario),不排除將今年智慧型手機生產總量的增幅再度下修至8%以下。

責任編輯:錢玉紘

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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