長時間宅在家掀換房潮、速食店也鬧「雞」荒!美國人有哪些後疫情日常挑戰?
長時間宅在家掀換房潮、速食店也鬧「雞」荒!美國人有哪些後疫情日常挑戰?
2021.05.15 | 新零售

全美現在雞肉產品供不應求,除了成本飆漲,許多大型連鎖速食餐廳甚至出高價也搶購不到足夠雞肉,只好將相關品項暫從菜單上默默隱藏起來。其實疫情所導致供給不足、需求大增的現象,在與每個人密切相關的食衣住行各層面裡,恐怕就只剩衣服尚未出現需求大幅超過供給的失衡狀況。

食:雞肉價上漲一倍

美國雞肉需求量上漲的現象,可以回溯至10年前,當時連鎖店的雞肉產品多侷限於炸雞,然而福來雞(Chick-fil-A)推出的炸雞漢堡大受歡迎,甚至讓它從2011年起取代肯德基,成為美國國內最大雞肉連鎖快餐店,並成為僅次於麥當勞、星巴克的第三大連鎖餐廳,更帶起各個速食店紛紛強打雞肉漢堡的風潮。除了雞肉漢堡所使用的雞胸肉外,隨著疫情期間民眾外帶、外送餐食比例增加,因此久放、冷掉後依舊可口的酸辣雞翅,需求量也較前一年增加33%。

Chick-fil-A
福來雞(Chick-fil-A)所推出的炸雞漢堡大受歡迎,甚至讓它成為美國國內僅次於麥當勞、星巴克的第三大連鎖餐廳。
圖/ Chick-fil-A Facebook

受限於疫情期間工作人數的規定,雞肉產量受限造成價格隨之飆升,甚至有錢也買不到,不僅去骨雞胸肉的進貨價從2020年初平均每磅1美元漲至目前超過2美元,肯德基在疫情期間大受歡迎的30美元全家餐,更早已成為看得到買不到的品項。

KFC
全美雞肉供不應求,肯德基原本大受歡迎的30美元全家餐,更已成為看得到買不到的品項。
圖/ KFC

延伸閱讀:全家餐飲推上班族「訂閱」便當、賣大戶屋冷凍食品,後疫情下還有哪些轉型動能?

住:房價15年來最快漲幅

疫情帶動在家工作風潮,也將大部分民眾的娛樂、聚會空間侷限在家中,讓許多人希望擁有更好、更大的居家空間,加上房貸利率低到難得的3%左右,因此帶動全民買屋風潮。全美4月購屋需求約比待售物件多380萬件,房價成長速度更是15年來最快, 2019年全美房屋中價為30萬美元,2020年已成長超出13%到34萬美元 ,目前更持續飆漲中。

Redfin
疫情讓許多人希望擁有更好、更大的居家空間,加上房貸利率低到難得的3%左右,帶動全民買屋熱潮。
圖/ Redfin Facebook

以木造房為主的美國, 因疫情期間全球木材產量減少、運送減緩,加上民眾DIY改造自宅的木材搶購潮,因此出現建材物料嚴重不足 ,導致平均每棟新屋需要增加3.6萬美元的木材成本,所以在疫情期間出現失業率上升,房價卻不降反升的失衡現象。購屋熱潮甚至也造成家具短缺,9個月以上的等待期時有所聞,讓民眾打造「夢幻屋」的過程更冗長、艱辛,代價更高昂。

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行:車行裡面一車難求

全球晶片短缺嚴重影響汽車製造,甚至連特斯拉的執行長馬斯克都直言電動車生產面臨「瘋狂的困難」。但是美國民眾隨著交通移動的距離、次數逐漸恢復,買車需求上升,新車供給卻有限,因此車行裡面一車難求,連帶推動二手車市場的蓬勃交易, 二手車價格在4月份更創下68年來的單月成長新高,上漲超過8.2%

甚至連租車市場都一車難求,一方面是因為民眾買不到車,暫時先用租的,一方面是國內旅遊漸漸恢復,因此短期租車需求增加,甚至有民眾笑說到夏威夷旅行,只剩搬家用的U-Haul貨車可以租。趁此熱勢,去年因疫情因素宣告破產的租車公司赫茲(Hertz)也順利找到買家,讓單日股價上漲55%。

Hertz
美國買車、租車需求大增,讓去年因疫情因素宣告破產的租車公司赫茲(Hertz)順利找到買家,連帶讓單日股價大漲55%。
圖/ Hertz Facebook

延伸閱讀:美國通膨巨獸來了!物價指數增幅12年新高、二手車成元兇、道瓊憂慮四起重挫681.5點

人:服務業徵不到員工

供需失衡現象在就業市場也大量浮現,疫情所導致的高失業率,本應代表找工作不容易,然而服務業卻苦苦徵求不到員工,甚至身為全美第二大連鎖餐廳的星巴克都面臨招募問題。

starbucks
儘管美國失業率仍居高不下,身為全美第二大連鎖餐廳的星巴克,卻也面臨徵求不到員工的窘況。
圖/ Starbucks Facebook

疫情導致社會動盪不安,一方面服務業員工遭到騷擾的情形增加,一方面民眾給的小費金額減少,雙重因素大幅減少服務業職缺吸引力。在此同時,美國有很多中小學學生仍須在家上課,因此需要至少一位成人在家擔任照顧者的角色,既然疫情時候服務業的收入較低,很多潛在人力因而選擇在家照顧小孩,依靠政府補貼和救濟金維持收入。

後疫情時代,新市場思維

美國國內隨著疫苗接種人數增加,疫情逐漸在掌控中,政府及民間皆樂觀迎接「恢復正常」的生活,然而遭到疫情衝擊一年多的劇烈影響,生活習慣在短期內、甚至長期都不可能完全和疫情之前相同,因此各個產業該如何經營、行銷,以搶得疫情後的商機,則需仰賴每位專業經理人的敏銳觀察、快速反應。

資料來源:Business InsiderMarket Watch華爾街日報

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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