快篩業者在疫情下成當紅炸子雞，但真正商機卻不是它！各家廠商都如何佈局？|數位時代 BusinessNext

快篩業者在疫情下成當紅炸子雞，但真正商機卻不是它！各家廠商都如何佈局？

國內疫情升溫，篩檢需求快速增加，台灣檢測業者再一次成為投資者的關注焦點。在這波需求之中，各家業者有哪些機會，未來又會有怎樣的佈局？

快篩需求瞬增！非各廠主力難貢獻獲利

進一步來看，快篩又分為試片與試劑兩種，「試片很像是驗孕棒，使用者從鼻咽採檢、點在上面，就可以直接測。」羅敏菁解釋， 價格便宜、使用簡單的特性，讓試片成為各地政府的採購首選 ，與之相關的公司，除了產能最大的泰博，還有寶齡富錦、安特羅等。

也因為國內疫情擴大，讓這幾家公司緊急調度快篩因應國內所需。「在萬華事件之前，國內並沒有使用快篩。」一名檢測產業人士透露， 由於快篩精準度不及核酸檢測，在此次疫情爆發前，國內並不存在快篩的市場需求 。「之前，我們基本上是百分之百銷往國外，歐洲跟東南亞。」丁爾昆解釋。

此次爆量的國內快篩需求，可望提升台灣檢測業者的快篩銷量，但卻未必能帶來顯著的獲利貢獻， 關鍵在於快篩產品在各家業者而言，並非最重要的產品 。「泰博主要是靠血糖產品，寶齡有醫美產品跟殺菌劑，安特羅主要是賣流感疫苗。」羅敏菁也提到，由於國外要求精準度，多採用核酸檢測的方式，台灣快篩產品沒有太顯著的外銷成果。

相較之下，核酸檢測雖然在這波國內疫情中，需求增量沒有如快篩這麼巨大，但在國外市場的表現卻是穩定發展。精準醫療廠商普生總經理林孟德指出，目前公司整體營收中，有近5成的貢獻來自於新冠肺炎相關的檢測產品。

關鍵在於普生從去年以來的印度市場佈局 ，林孟德透露：「檢測需求滿穩定的，目前看到第3季量都還是大。」 普生今年前4個月營收達到兩億元、年增率為256.41％ ，疫情相關的檢測產品貢獻不小。

同樣佈局核酸檢測多年，瑞基與圓點奈米也靠著國外的檢測需求，在今年取得亮眼的成長表現， 前4個月營收表現，瑞基達到2.96億元、年增率40.81％，圓點則達到8.88億元、年增率719.44％ 。

瑞基商業長鍾德豫就提到，瑞基從去年5月開始供應疫情檢測產品，去年底該類型產品的營收貢獻已經達到40％。而國內醫院內部檢測需求的增加，也讓瑞基將5成的產能轉移到國內市場，「院內醫護、有住院需求病患，都需要核酸檢測做精準篩檢。」

不過，羅敏菁提到，隨著疫苗施打率提升，整體檢測需求勢必會有影響，她以歐美市場為例，「疫苗施打率已有40％以上、疫情高峰已過，因此主要市場在歐洲的廠商，（業績）開始往下降了。」

後疫情時代的核酸檢測，要靠差異化佈局

後疫情時代，台廠該如何維持成長動能，各家業者自有佈局。林孟德就提到，透過這次疫情讓普生知名度大增，「我們以前沒有賣到國外的產品，例如肝炎檢測、腫瘤標記，我們爭取在地生產，用客戶品牌切進市場。」

而具備核酸純化技術優勢的圓點奈米，總經理簡建興透露，未來將進一步深化服務，「現在檢測的需求不只是醫院，短期內，企業的檢測需求也在成長，是公司往檢驗服務發展契機。」他也提到，核酸純化市場穩定成長，「 2029年會達到38億美元規模 ，每年還是在成長。」

瑞基則是立足於動物檢測的事業基礎，「有多餘的產能，可以轉換到動物檢測市場。」鍾德豫也提到，在病毒變異頻繁的狀況之下，各國想對抗疫情，仍需要高度依靠核酸檢測，「像是印度、巴西的檢測量能還是相當缺乏，我們都會針對這些市場佈局。」

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本文授權轉載自：今周刊

責任編輯：文潔琳、錢玉紘

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。