WWDC 2021最重磅焦點!蘋果力推強化隱私,會是對抗其他巨頭的關鍵競爭力嗎?
WWDC 2021最重磅焦點!蘋果力推強化隱私,會是對抗其他巨頭的關鍵競爭力嗎?
2021.06.08 | 3C生活

蘋果WWDC 2021在本週正式登場,這一年一度的開發者大會上,蘋果揭露了IOS 15、新MacOS Monterey、iCloud+等重量級更新,但若要簡單扼要地歸結貫串蘋果這屆大會上的核心焦點,那就是「隱私」二字。

「隱私比以往任何時候都要來得重要,因為你在使用第三方App時,可能被一個由資料仲介公司、廣告科技公司組成的複雜生態系追蹤──而且沒有經過你的允許。」蘋果軟體工程高級副總裁克雷格.費德里吉(Craig Federighi)表示,我們認為這是不對的。我們致力保護你的隱私,賦予你掌握個人資訊的權利。」

蘋果大聲疾呼保障隱私並不新鮮,早在2014年執行長提姆.庫克(Tim Cook)就針對隱私議題撰寫了一封公開信,承諾不會將用戶儲存在iPhone內的資訊作為生財來源,「我們相信出色的客戶體驗不應該以犧牲你的隱私作為代價。」

多年前推出的iPhone廣告,也開始以隱私為號召,強調能為用戶帶來更隱蔽、安心的保障。但這次蘋果端出一系列的隱私功能,似乎意謂著隱私不再只是塑造品牌或行銷用口號或工具,更已成為蘋果與Android和Windows系統做出差異的競爭優勢所在。

不只是行銷噱頭,隱私已成蘋果服務核心

在這次的開發者大會上,蘋果端出了哪些與隱私有關的新內容?

例如,iOS、iPadOS或WatchOS等旗下作業系統都將設置App隱私報告,用戶可以輕易看到每個App使用已獲得權限的頻率,例如麥克風、攝影機、聯絡人或者你分享的個人資訊,以及哪些App會將你的資訊回傳給第三方業者。

這次更發表全新iCloud功能iCloud+,付費訂閱iCloud的用戶都可以獲得三項新的隱私功能,包括拋棄式的隨機電子郵件地址Hide My Email、能夠無限上傳網路攝影機影像的HomeKit Secure Video,以及最新推出的iCloud Private Relay加密連線服務。

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這次WWDC上,蘋果端出一系列與隱私密切相關的新服務,逐漸將隱私從塑造品牌的口號,變成切實的競爭優勢。
圖/ Apple

延伸閱讀:【WWDC】iPad可當延伸螢幕、Mac可同時操作多款App!macOS、iPadOS、watchOS更新一次看

Private Relay可以理解為蘋果版的VPN,然而傳統VPN儘管可以保障ISP業者無法取的你的實際IP,以及你所造訪的網站,VPN供應商卻可以知道這些資訊,而你無法確保他們是否會好好保護這些資訊,但Private Relay用戶連線會經由兩個代理伺服器的機制,使蘋果無法得知你的瀏覽資訊,而合作夥伴則無法辨識你的身份,進而保障用戶隱私。

另外,Apple還為Safari瀏覽器強化智慧防追蹤功能,防止IP被現有已知的追蹤器紀錄,並確保網站或擴充功能無法取得指紋等足以辨識個人身份的資訊。

外媒《CNBC》更指出,蘋果強大的自研晶片使得越來越多資訊能夠在本地處理,而不必回傳給伺服器,也是確保用戶隱私的重要助力。

例如蘋果本次也透露,在iOS 15或iPadOS 15中,Siri許多功能都可以在沒有接網路的情況下進行,不必將聲音內容發送到伺服器進行理解,可以在手機上完成語音辨識。

同時蘋果的AI整理照片計畫也可以本地化,有別於Google必須上傳至雲端相簿的需求,蘋果的AI技術可以直接在iPhone上進行圖像辨識,對各張照片分門別類,並提供用戶以文字搜尋圖片的功能。

維護隱私逐步建立用戶的信任,也有助於蘋果進軍一些數據敏感但潛力無窮的市場。好比說醫療或金融領域,目前用戶可以藉由Apple Watch、iPhone紀錄自己的生理資訊,與醫生或親朋好友分享,但這些極為私密的資訊,需要用戶對蘋果的極端信任。蘋果就曾提到,「隱私是我們所有健康功能設計與開發的基礎。」

Apple Wallet的功能拓展也是如此,蘋果推出虛擬信用卡Apple Card時便與這項服務進行整合,現在更計畫將車鑰匙、駕照等一併整合進Apple Wallet內。

蘋果高管:重點是給予用戶選擇權利

維護用戶隱私的作法,也可能導致蘋果與越來越多仰賴數據維生的企業槓上。這次發表的Private Relay服務也可能使ISP業者失去一部分iPhone用戶的瀏覽數據;App隱私報告也可能為許多重度仰賴用戶資訊的服務,如社群平台等招致麻煩與質疑,使兩者的關係更為緊繃。

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蘋果強化隱私的作法可能與仰賴數據的公司關係漸趨緊繃,Facebook就曾大力抨擊蘋果的新隱私政策。

例如先前推出新隱私政策,要求App主動詢問用戶是否追蹤時,Facebook便對蘋果進行大力聲討,譴責他們傷害了千千萬萬中小型企業。當時有研究估計,大約95%的iPhone用戶都不會按下同意。

根據《Fast Comapny》報導,費德里吉並未透露實際的同意或拒絕率,他僅強調「對我們而言,真正重要的是用戶是否有選擇的餘地,不管同意或拒絕的人有多少,只要它能反應用戶真正的心意就可以了,他們有機會進行評估,做出自己的決定。」

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資料來源:CNBC、Fast Company

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #隱私 #WWDC #蘋果
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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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