WWDC 2021最重磅焦點!蘋果力推強化隱私,會是對抗其他巨頭的關鍵競爭力嗎?
WWDC 2021最重磅焦點!蘋果力推強化隱私,會是對抗其他巨頭的關鍵競爭力嗎?
2021.06.08 | 3C生活

蘋果WWDC 2021在本週正式登場,這一年一度的開發者大會上,蘋果揭露了IOS 15、新MacOS Monterey、iCloud+等重量級更新,但若要簡單扼要地歸結貫串蘋果這屆大會上的核心焦點,那就是「隱私」二字。

「隱私比以往任何時候都要來得重要,因為你在使用第三方App時,可能被一個由資料仲介公司、廣告科技公司組成的複雜生態系追蹤──而且沒有經過你的允許。」蘋果軟體工程高級副總裁克雷格.費德里吉(Craig Federighi)表示,我們認為這是不對的。我們致力保護你的隱私,賦予你掌握個人資訊的權利。」

蘋果大聲疾呼保障隱私並不新鮮,早在2014年執行長提姆.庫克(Tim Cook)就針對隱私議題撰寫了一封公開信,承諾不會將用戶儲存在iPhone內的資訊作為生財來源,「我們相信出色的客戶體驗不應該以犧牲你的隱私作為代價。」

多年前推出的iPhone廣告,也開始以隱私為號召,強調能為用戶帶來更隱蔽、安心的保障。但這次蘋果端出一系列的隱私功能,似乎意謂著隱私不再只是塑造品牌或行銷用口號或工具,更已成為蘋果與Android和Windows系統做出差異的競爭優勢所在。

不只是行銷噱頭,隱私已成蘋果服務核心

在這次的開發者大會上,蘋果端出了哪些與隱私有關的新內容?

例如,iOS、iPadOS或WatchOS等旗下作業系統都將設置App隱私報告,用戶可以輕易看到每個App使用已獲得權限的頻率,例如麥克風、攝影機、聯絡人或者你分享的個人資訊,以及哪些App會將你的資訊回傳給第三方業者。

這次更發表全新iCloud功能iCloud+,付費訂閱iCloud的用戶都可以獲得三項新的隱私功能,包括拋棄式的隨機電子郵件地址Hide My Email、能夠無限上傳網路攝影機影像的HomeKit Secure Video,以及最新推出的iCloud Private Relay加密連線服務。

WWDC-1.jpg
這次WWDC上,蘋果端出一系列與隱私密切相關的新服務,逐漸將隱私從塑造品牌的口號,變成切實的競爭優勢。
圖/ Apple

延伸閱讀:【WWDC】iPad可當延伸螢幕、Mac可同時操作多款App!macOS、iPadOS、watchOS更新一次看

Private Relay可以理解為蘋果版的VPN,然而傳統VPN儘管可以保障ISP業者無法取的你的實際IP,以及你所造訪的網站,VPN供應商卻可以知道這些資訊,而你無法確保他們是否會好好保護這些資訊,但Private Relay用戶連線會經由兩個代理伺服器的機制,使蘋果無法得知你的瀏覽資訊,而合作夥伴則無法辨識你的身份,進而保障用戶隱私。

另外,Apple還為Safari瀏覽器強化智慧防追蹤功能,防止IP被現有已知的追蹤器紀錄,並確保網站或擴充功能無法取得指紋等足以辨識個人身份的資訊。

外媒《CNBC》更指出,蘋果強大的自研晶片使得越來越多資訊能夠在本地處理,而不必回傳給伺服器,也是確保用戶隱私的重要助力。

例如蘋果本次也透露,在iOS 15或iPadOS 15中,Siri許多功能都可以在沒有接網路的情況下進行,不必將聲音內容發送到伺服器進行理解,可以在手機上完成語音辨識。

同時蘋果的AI整理照片計畫也可以本地化,有別於Google必須上傳至雲端相簿的需求,蘋果的AI技術可以直接在iPhone上進行圖像辨識,對各張照片分門別類,並提供用戶以文字搜尋圖片的功能。

維護隱私逐步建立用戶的信任,也有助於蘋果進軍一些數據敏感但潛力無窮的市場。好比說醫療或金融領域,目前用戶可以藉由Apple Watch、iPhone紀錄自己的生理資訊,與醫生或親朋好友分享,但這些極為私密的資訊,需要用戶對蘋果的極端信任。蘋果就曾提到,「隱私是我們所有健康功能設計與開發的基礎。」

Apple Wallet的功能拓展也是如此,蘋果推出虛擬信用卡Apple Card時便與這項服務進行整合,現在更計畫將車鑰匙、駕照等一併整合進Apple Wallet內。

蘋果高管:重點是給予用戶選擇權利

維護用戶隱私的作法,也可能導致蘋果與越來越多仰賴數據維生的企業槓上。這次發表的Private Relay服務也可能使ISP業者失去一部分iPhone用戶的瀏覽數據;App隱私報告也可能為許多重度仰賴用戶資訊的服務,如社群平台等招致麻煩與質疑,使兩者的關係更為緊繃。

1200px-Mark_Zuckerberg_F8_2019_Keynote_(4685778971
蘋果強化隱私的作法可能與仰賴數據的公司關係漸趨緊繃,Facebook就曾大力抨擊蘋果的新隱私政策。

例如先前推出新隱私政策,要求App主動詢問用戶是否追蹤時,Facebook便對蘋果進行大力聲討,譴責他們傷害了千千萬萬中小型企業。當時有研究估計,大約95%的iPhone用戶都不會按下同意。

根據《Fast Comapny》報導,費德里吉並未透露實際的同意或拒絕率,他僅強調「對我們而言,真正重要的是用戶是否有選擇的餘地,不管同意或拒絕的人有多少,只要它能反應用戶真正的心意就可以了,他們有機會進行評估,做出自己的決定。」

最新6月號雜誌《高價值企業100強》:傳送門
零接觸電子雜誌訂閱:傳送門

資料來源:CNBCFast Company

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #隱私 #WWDC #蘋果
往下滑看下一篇文章
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓