咖啡拚自產卻只有進口的3%!沉寂30年的台灣黑金,如何在國際市場中站穩腳步?
咖啡拚自產卻只有進口的3%!沉寂30年的台灣黑金,如何在國際市場中站穩腳步?
2021.06.12 | 新零售

在全球風靡咖啡的同時,台灣人對於咖啡的飲用習慣也在跟進,根據2019年的問卷調查結果顯示,台灣飲用的咖啡杯數從1990年的36杯,不到30年,在2018年就來到204杯的數量。但事實上,台灣人在早期只「種」不「喝」,台灣的「黑金產業」更曾進入長達30年的冰河期。為何後來的台灣咖啡種植能重新崛起?台灣咖啡豆又要如何憑藉著自身獨特的風味,重新打入全球的咖啡市場呢?

台灣咖啡豆產業沉寂近30年,一夜之間被搖醒

台灣從清朝(西元1877年)首次出現關於咖啡的文字紀錄以來,至今已有百年以上歷史,而台灣最早的咖啡種植記錄其實始於1884年英商德記洋行在台灣北部進行試種。1927年前後,日治時期在當時總督府的獎勵生產下,許多熱帶產業作物也在台灣開始被種植,而台灣咖啡也在此時開始銷往日本,甚至成為日本天王的御用品。

然而1945年日軍大敗後,台灣咖啡產量瞬間跌落谷底,爾後1956年才又在美援及嘉義農試所技正朱慶國等人引進夏威夷抗旱及抗咖啡葉鏽病的技術支持下,又重新在1962年達到巔峰。但隨著巴西咖啡豐收、國際咖啡價格大跌與美援的結束,政府對待咖啡產業也以「 不鼓勵、不限制、不輔導 」的策略管理,台灣咖啡豆自此進入歷時將近30年的冰河期。直至1999年,921大地震重新搖醒這個咖啡豆產業,咖啡栽植伴隨著觀光休閒產業復甦,成為災後重建的選擇。

台灣咖啡產量穩定成長,卻仍只有進口量的3%

至今台灣咖啡栽種主要種植地區多分佈在南北緯25度間咖啡帶內的台灣中南部,其中屏東由於雨量、溫度等地形因素更適合咖啡樹生長,在三地門、霧台、泰武等地皆有栽種,產量更是各縣市之冠。

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圖/ 食力

然而台灣咖啡雖在不停地品種改良研究之下,產量穩定成長卻仍屬小量,若單以2017年台灣進口的生咖啡豆量大約2萬9,249公噸做比較的話,台灣當年度生產的咖啡豆總量也不過947公噸, 大約只有進口量的3%左右 。但台灣的咖啡產值近15年來其實仍算是成長了不少,與2003年35公噸的微小產量相比,2017年這947公噸的咖啡豆也已經是它的27倍。

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圖/ 食力

延伸閱讀:黑金風潮背後最大推手!星巴克、四大超商欽點,全台1.5億個外帶杯出自這家公司

產量少、風味多!台灣咖啡豆可分為3大風味

台灣的咖啡豆雖然產量不大,但在風味上卻各具特色,根據台灣大學農藝學系育種實驗室歸納出之台灣咖啡產地特性,大致可將台灣咖啡豆風味分做3類,分別為「 山地型、高原型與島嶼型 」風味。其中山地型主要分佈於中央山脈以西位置,其咖啡風味帶有花香、茶香及中等的酸味,與中南美洲高山咖啡豆特色相近。而高原型風味則是更接近於非洲衣索比亞高原產區的神韻,具有香料及巧克力香氣,主要分佈於台灣南部區域。台灣東部海岸山脈一帶的咖啡豆,風味則是更接近於夏威夷群島等島嶼地區咖啡豆,帶有花香、香料味外,亦有明顯的酸味呈現。

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圖/ Zadorozhna Natalia via shutterstock

台灣咖啡研究室計畫主持人林哲豪也提到,台灣地理環境位於23.5度位置,故海拔高度不必如在赤道的國家一樣高,便能有良好的日夜溫差及其他生長條件讓咖啡豆能生成足夠的糖及有機酸,賦予咖啡豆複雜而美好的香氣,因此台灣也曾有咖啡種植於海拔300公尺以下環境,而能獲得美國精品咖啡協會(Specialty Coffee Association of America,簡稱SCAA)杯測84分以上的良好成績。

台灣咖啡以「精品」路線拚高下

台灣在地峽人稠的地理環境下,若要與幅員廣大的巴西等國相比,產量除了難以企及外,也不容易擁有穩定的供應量提供外銷出口,因此近幾年來台灣生咖啡的出口量也是起起伏伏,而 目前主要仍以內銷為其市場

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圖/ 食力

延伸閱讀:只在辦公大樓駐點、有錢還喝不到!Knock Knock咖啡如何在「黑金市場」打差異化戰役?

專注於台灣精品咖啡豆出口的森高砂咖啡創辦人董鼎禾也表示,由於台灣咖啡種植的人力成本較高,故若要以價格與國外生產大國做比拼的話更是難上加難,因此他認為 走向高品質精品咖啡這條路便是台灣咖啡未來的契機

而台灣雖小但平均飲用杯數卻極高,成熟的國內市場及流通的便利性,也讓台灣的消費者能夠享有比其他國家更為「新鮮」的在地咖啡 。因此一直以來董鼎禾除了將「把台灣咖啡變成精品咖啡」作為使命,並與台灣在地咖啡農合作外,更期望透過「森高砂咖啡」能將台灣「生鮮咖啡」推廣至消費者心中,讓他們能品嚐一杯真正新鮮的台灣咖啡。

此外,近年來屏東縣政府也透過資源整合,聯合屏東6個原住民鄉咖啡農成立「屏東縣原鄉咖啡聯盟」,帶著當地咖啡農透過「 團體戰 」模式成功讓台灣咖啡豆在歐美市場中展露頭角。台中知名人氣咖啡館「mojocoffee」也曾舉辦台灣咖啡生豆媒合會,透過拉近買賣雙方的交流,讓產業間更瞭解彼此的需求,從「買方」到「賣方」共同推廣台灣咖啡豆。

然而未來台灣咖啡長期來看無法「以量制價」,但若要走「物以稀為貴」這條路,在消費者口味越趨嚴格的現在,如何成為真正的「精品」仍有待產業的轉型。

本文授權轉載自:食力
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #咖啡產業
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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