國際拓張有成！Pinkoi台灣設計商品訂單30%來自海外，10週年力推4策略迎戰未來|數位時代 BusinessNext

設計電商網站Pinkoi於今年迎來了10週年，創辦人暨執行長顏君庭也打趣地說：「回顧起來老了10歲，從年輕人變成中年人了。」

10年以來Pinkoi，也從主打「送禮」的設計品網站，成為橫跨泰國、日本、香港、台灣的跨國設計電商，從草創一路走到了國際擴張期。

讓商品賣出海外，台灣設計商品訂單30%來自海外

Pinkoi在2011年8月網站正式上線，早期以「送禮平台首選」、「原創好設計」為主打，在3年的時間內招募了3,000個原創設計品牌加入，也成功在台灣打響名聲。

2015年，Pinkoi獲得紅杉資本900萬美金（約為新台幣2.7億元）的投資挹注，也是開始國際拓張，在2014到2016年之間陸續開啟中港澳、日本、泰國等當地服務，招募優質設計品牌加入，也成立各地辦公室做在地化行銷推廣。根據Pinkoi的數據，目前站上超過65%的品牌接過海外訂單，跨境訂單更佔了台灣總訂單的30%，海外客人主要來自中港澳、日本、美國、新加坡及澳洲。

另外在疫情下，2020年台灣的跨境訂單數量相較前一年更成長83%，讓設計商品的跨境銷售透過Pinkoi成真。

2019年時，Pinkoi推出大幅度的品牌煥新計畫，透過企業識別和商業策略重整聚焦，從「粉紅色」的Pinkoi轉換成「海軍藍」，同時站上品牌也迎來了大幅度地成長，截至2021年Q2，共有超過25,000個品牌加入Pinkoi。顏君庭認為，在重新定義企業識別後，強調獨特、質感，更能吸引國際品牌加入。

Pinkoi也開啟與國際大型IP合作的計畫，透過Pinkoi擔任中間整合合約、品牌媒合、商品篩選等角色，幫助獨立設計品牌能夠在資源有限的情況下，與國際級IP（如：miffy, SNOOPY）進行聯名合作。

現在Pinkoi手握400萬會員數，購買主力為35～44歲，次之為25-29歲的消費者。且消費數據中，每4個人就有3個是回購的忠誠會員，其中台灣人對設計商品的平均購買金額在十年來更成長了87%，Pinkoi也針對消費者進行更精準地分析，用AI技術改善消費者瀏覽體驗，有效提升37％的瀏覽量與82%的商品點擊率，「面對國際化，個人化是相當重要的策略。」顏君庭說。

此外，他也透露目前也正與現有投資人討論，準備新一輪的募資，但也不排除IPO，地點與具體做法都在研議中。

10週年，Pinkoi四策略拉起未來簾幕

Pinkoi也在2020年迎來了新總經理陳昱珊，她提出了「十倍美好的第十年」作為Pinkoi屆滿10歲的未來計畫，共有四個策略：

一、與Pantone合作，定義Pinkoi品牌形象

首先Pinkoi推出與國際知名色彩權威Pantone Color Institute™的品牌色認證計畫，透過Pantone的色彩專業來為Pinkoi Navy（海軍藍）和Pinkoi Salmon（鮭魚粉）做意義定調，定義Pinkoi「優雅・獨特・自信・可靠」又「熱情・活力・誠摯・溫暖人心」的品牌性格。

二、品牌旗艦館

設計品牌必然要從「商業化」走向「規模化」，因此Pinkoi也在今年推出品牌旗艦館，邀請像是台電文創、臺中國家歌劇院、茶籽堂、鮮乳坊等品牌設立專屬頁面，用更豐富的版面與消費者深度溝通品牌故事。

三、分眾行銷

另外，隨著站上的品牌越來越多元，Pinkoi更明確地聚焦分眾行銷，並陸續推出時尚、家居、美妝、生活風格、送禮指南等企劃，定期與對該領域有興趣的消費者做深度溝通，和推出各種聯名企劃。

四、舉辦Pinkoi Design Fest

結合Pinkoi擅長的市集活動，再加上數位藝術策展、十年品牌回顧、產業論壇等，為各地⺠眾帶來最精彩的設計展，預計將巡迴台灣、香港、日本、泰國等地。

顏君庭最後也表示：「Pinkoi的未來，就是當消費者想到美好生活、質感生活，在食衣住行育樂方方面面，Pinkoi都是他們的首選。」

責任編輯：蕭閔云

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