鴻海告捷!鴻華先進與三地集團高雄客運、北基合作,電動巴士2022年上路
鴻海告捷!鴻華先進與三地集團高雄客運、北基合作,電動巴士2022年上路

鴻海科技集團旗下鴻華先進科技,6日宣佈與三地集團旗下北基國際、高雄客運3方簽署合作備忘錄(Memorandum of Understanding;MOU),以鴻華先進科技自主研發的MIH商用車平台為基礎,打造首款電動巴士「E BUS」,共同推廣國產化電動巴士與充電設施。

台灣宣示2030年將全面把客運巴士電動化,政策面更鼓勵國產化,三地集團旗下有高雄客運、府城客運、嘉義客運、普悠瑪客運等客運系統,集團掌管600多台客運,此次鴻海與三地集團的北基國際及高雄客運簽署合作備忘錄,雙方除合作電動巴士車本體,也會導入智慧化管理系統,利用人工智慧學習系統優化運輸服務品質。

2022年電動巴士服役!今年試營運練兵

鴻華先進指出,雙方將以三地集團既有客運系統為基礎,階段性合作,今年電動巴士就會會先試運行服務乘客,2022年電動巴士會正式加入三地集團旗下高雄客運。

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鴻華先進科技E-BUS平台。
圖/ 鴻華先進科技

據了解,鴻華先進將至少取得三地集團100台以上電動巴士訂單。鴻華先進科技表示,期望車輛設計能力可延伸至中、小型電動巴士,未來在進軍其他車用需求市場方面,為雙方帶來更多合作機會。

鴻華先進科技董事長劉揚偉表示,鴻華提供MIH商用車開放平台所延伸出來的電動巴士「E BUS」,本次有機會能夠與三地集團攜手,證明MIH電動車生態系正逐漸壯大,結合三地集團的電動車充電設施與客運經營,雙方將攜手從電動巴士出發,配合政府推行設計製造本土化理念,為台灣打造完整、堅實的電動車產業。

鴻華先進
鴻華先進科技今(6日)宣布與三地集團簽署電動巴士合作MOU,圖上起為鴻華先進科技董事長劉揚偉、左下為總經理李秉彥;右下為三地集團鍾嘉村董事長。(圖/鴻華先進科技提供)
圖/ 鴻華先進

三地集團董事長鍾嘉村表示:三地集團旗下高雄客運、嘉義客運、台南府城客運、以及台東普悠瑪客運,約600多輛車子,具有豐富的路線和營運經驗,已規劃逐步更換為電動巴士,為未來低碳生活和綠色家園盡心力。

北基國際轉型,除加油站也做充電站

北基國際先前已宣佈跟台達電合作建置超級快充充電站,此次也將負責電動巴士快速充電樁布局和雲端管理系統,提供符合電動巴士營運需求的充電方案。鍾嘉村表示,透過高雄客運進行路試與前後勤營運測試,收集電巴營運路線大數據反饋鴻華先進,將能優化電動巴士設計及規劃。

府城客運.jpg
三地集團有府城客運。
圖/ 三地集團
高雄客運.jpg
高雄客運將先導入電動巴士。
圖/ 高雄客運

三地集團相當低調,創立於2008年,創辦人鍾嘉村白手起家,透過陸續併購高雄客運、北基加油站、南仁湖、乖乖等老牌企業,借殼裕豐國際上市,2020年營業額達120億元。

北基國際最知名是加油站,銷售台灣中油和台塑石化油品,迄今有58座加油站營運;旗下包括北基國際(中油)及中華太子加油站(台塑)。除加油站銷售油品,提供精緻汽車打蠟、洗車及打蠟等服務外,2012年7月成立石化及能源工程事業部,另有土地資產開發業務。

北基現在正加速拓展新能源事業版圖,希望利用既有國道各休息站、公車轉運站、飯店及閒置土地建置全台環島快速充電樁網絡,未來還有綠能光電、能源儲備、綠電憑證等發展計畫,積極轉型新能源產業。

結合三地集團客運系統、充電設施佈局優勢,鴻海首度與電動客運集團合作,推廣國產化電動巴士與充電設施,在新能源交通世代再跨步。

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責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #鴻海 #劉揚偉
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

新聞照.jpg
CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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