六都僅台南開放內用、王品轉彎維持僅外帶！餐飲業微解封管制一次看懂|數位時代 BusinessNext

7月9日更新：各縣市政府自主決定開放內用

指揮中心在昨日宣布餐飲業「微解封」，並開放各縣市政府有最終決定權，但目前看來多數縣市首長仍採保守觀望態度。持續更新政策如下：

【台北市】：禁內用、僅外帶
至7月26日為止，原則上開放民生經濟與社會運作設施，但「餐飲禁內用、限外帶」。

【新北市】：禁內用、僅外帶
新北市長侯友宜今天宣布，在疫情全國三級警戒期間（目前到7/26），新北餐飲業仍不開放內用、一律採外帶。侯友宜表示，新北是重災區，仍有隱形社區傳播鏈，全國疫苗覆蓋率也不夠，環南市場也未清理完不明感染源，疫情仍須更謹慎嚴格態度看待；新北尊重其他縣市做法，但面對疫情，新北還是嚴肅面對。

【基隆、桃園市、台中市、嘉義縣市、高雄市、宜蘭縣】：禁內用、僅外帶

【新竹縣、市】：餐廳、百貨商場、美食街開放內用；傳統市場、夜市僅外帶

**【雲林縣】：民生小吃、餐廳禁止內用；夜市視情況

【苗栗縣】：餐廳開放內用。夜市需經公所審核開放內用

【彰化縣】：餐廳開放內用，夜市採申請制

【台南市】：遵守防疫計畫前提下開放內用

【花蓮縣、台東縣】：開放餐廳內用、夜市僅限外帶

除了地方政府態度不同，原先決定全面開放內用的王品集團，今日決定改配合各縣市決策暫停內用；瓦城泰統集團、麥當勞、頂呱呱也陸續宣布停止內用至26日。

以下為原報導

中央流行疫情指揮中心今（8）宣布餐飲業「有條件」鬆綁內用，可在提供「隔板、採梅花座或可維持用餐時之社交距離條件」提供服務。在防疫大原則之下，經濟部進一步提供餐廳、夜市、百貨與賣場美食街的規範措施，對餐廳、消費者帶來哪些改變？

用餐改變

不得提供桌菜，改提供套餐，或是改成由服務人員分菜
自助餐不開放消費者「自取」菜色，需由服務人員夾餐
提供酒精飲料餐廳的營業時間將有所限制

餐廳環境

桌與桌之間需維持1.5公尺，或者擺梅花座
桌上需提供隔板
盡量避免收現金，或是提供收銀盤

餐廳管理

需分流上班，人員造冊
工作人員每日體溫量測
需有健康管理計畫
使用台灣社交距離App
餐廳外場人員配戴「口罩加上面罩」、內場配戴口罩加上帽子
進出實聯制，若有員工、消費者確診需停業3天消毒
若有員工、消費者確診除停業3天外，恢復營業後11天內不得提供內用，一律外帶

百貨、賣場美食街

管理、供餐防疫措施比照餐廳
不得提供酒精飲料
共同用餐區容留人數以總座位數1/2為上限
點餐櫃檯定期消毒並提供酒精消毒設備
若有員工、消費者確診需停業3天，周圍「九宮格」專櫃需停業進行消毒及疫調

傳統市場及夜市

管理、供餐防疫措施比照餐廳
禁止試吃活動及禁止邊走邊吃
飲食、熟食攤須加裝遮罩或隔板
攤台區（吧台席）需禁食
設立出入口管制，落實顧客實聯制，若逾容留人數時暫緩入內
採人車分流，必要時禁止馬路中間擺攤或其他營業降載方式處理
建議攤位前以立牌、貼膠條等方式，限制排隊人數
若有員工、消費者確診需停業3天，周圍「九宮格」專櫃需停業進行消毒及疫調
由自治會或管理人員每日以QRcode巡檢，上傳流動人員名單

經濟部統計處指出，餐飲業因禁止內用措施影響業者營運，5月份營業額降為502億元，月減23.7%，年減19.1%，相較於去年3月19日啟動邊境管制措施下的單月營業額521億元表現更顯疲弱，可見管制措施對餐飲業的影響劇烈。

經濟部長王美花表示，餐廳開放內用有三項原則：一是工作人員要造冊、分流上班，並且每日監測體溫，同時要取用台灣社交距離App，並確保顧客用餐距離，適當管制人流；二是環境要定期清潔消毒，內外場人員需配戴口罩或面罩，搭配隔板與梅花座等措施。

「地方政府可以視情況強化管制！」王美花說，目前餐飲業績僅剩原本的一到三成，希望讓大家有適度鬆綁與喘息的空間。

經濟部商業司長蘇文玲補充，因為目前未開放消費者自助式取用食物，因此超商提供的部分熟食還無法解禁。

餐飲業等待解封許久，如王品集團率先表態，已經提前做好政府要求的各項防疫措施，將在有條件解封前一天（7月12日）替全台283家店消毒，目前也開放13日起的內用訂位。預期開放內用後可以增加30%以上的營收。

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責任編輯：錢玉紘

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」