AppWorks Demo Day首度線上登場!24個團隊就來自14個國家,今年有什麼亮點?
AppWorks Demo Day首度線上登場!24個團隊就來自14個國家,今年有什麼亮點?
2021.07.14 |

AppWorks於今(14)舉辦第22屆demo day,同時也是首度因疫情轉換成線上的直播模式。AppWorks董事長暨合夥人林之晨以「現在是最適合成為一個創辦人的時機」為題開場,他提到4個AppWorks關注的重點: AI、區塊鏈、NFT、東南亞 ,「4個典範轉移正為創業者帶來巨大的機會,較過往多年才出現一個大型板塊位移,如今居然有這麼多個同時發生,開啟大量顛覆的可能,希望優秀的創業者,不要錯過這個千載難逢的窗口。」

AI、區塊鏈、東南亞都是AppWorks長期關注的領域,值得注意的是NFT,林之晨形容如果區塊鏈是網路(internet),NFT就像是電商的存在,需獨立給予一個地位。

本屆demo day共有24支團隊、40位創業者、共來自14個國家,包含印尼、越南、新加坡、菲律賓、柬埔寨、香港、美國、荷蘭共12組國際團隊,比例高達67%。

AppWorks生態系內已有近1,400名創辦人

而在開始之前,也不免俗地點名過去一年有極佳表現的AppWorks校友,包含IPO的91App、獲得注資的法律界Google Lawsnote、進軍日本的共享停車位服務Uspace,以及在疫情間只花了6天從把業務從B2B轉至B2C的鄰家鮮生。

02. AppWorks Ecosystem.jpeg
AppWorks生態系內已有近1,400位創辦人,放眼東南亞都是相當巨大的創辦人社群。
圖/ AppWorks

現在AppWokrs生態系中共有414家新創,共計近1,400名創辦人,放眼整個東南亞來說都是相當巨大的創辦人社群,這些新創總計帶來了18,591個工作機會,並募集了43億美元。

AppWorks demo day
在線上畫面呈現上,適當的發表者、簡報比例,也讓觀看體驗更佳良好。
圖/ AppWorks

在進入本屆AppWorks demo day中有哪些有趣的新創前,由於本次採用線上的方式進行,在創辦人pitch的時候,並不是傳統的子母分割畫面,讓發表者鏡頭縮得小小的模式。AppWorks讓發表者採用放大的直立鏡頭,同時確保簡報畫面仍相當清楚,並附加了即時通訊、預約會議兩個QR code,也都是讓demo day不只是單純地將線下模式照搬至線上,而是有進行相關的流程思考,促進觀看者的體驗。

印尼、越南、新加坡、菲律賓等團隊接連登台

ALIA是來自印尼,由2位女性創業者所打造的FinTech(金融科技)服務。透過AI分析個人的消費記錄與行為,為個人提供理財與消費建議,是瞄準千禧世代提升個人財務決策的服務。上線5個月,已經累計追蹤分析超過1.5億美元的消費資訊,為7,500名印尼用戶提供專業建議,平均可省下3成支出。未來,ALIA也規劃將這些數據,進一步串接延伸應用至借貸、投資、保險等領域。

來自香港的新創Spaceship則是致力建立新一代的全球智慧物流平台,串接物流商以及電商平台,提供國際商品宅配到貨的服務,在2020年,營收達500萬美元,獲得超過10萬名用戶。物流題之於香港十分有趣,香港並不大,卻陸續誕生了Lalamove、Gogovan等獨角獸等級的物流服務,還有Pickupp與參與本次demo day的SpaceShip,背後有沒有什麼獨特的環境或文化因素,值得觀察。

菲律賓則是本屆國際團隊來源最多的國家,共有3隊。MedHyve是針對醫院與診所的採購需求,打造相關的AI工具與平台,預估可因此節省40%的採購成本、70%的採購時間,目前已獲得超過200家醫療與診所採用,平台上匯集近百家供應商,提供超過 3,000 項商品。

TANG App建構P2P支付工具,希望打造普惠金融,服務無銀行帳戶(Unbanked)的用戶。WTH Foods則研發並提供植物性肉類產品,切入垂直電商領域,希望未來可以在東南亞與北美大展拳腳。

知名服務Giftpack、水滴發票都是本屆台灣團隊亮點

台灣團隊部分,有潮牌球鞋交易平台Area02,廣受年輕的時尚、潮流迷喜好。在上線的前20個月內,就達成累計成交金額(GMV)突破210萬美元的好成績,月活躍用戶達18萬人,在站穩台灣市場後,預計將在明年啟動新加坡、菲律賓、馬來西亞等市場的東南亞拓展。

ShowHue則是運用AI演算法,為電商與零售商提供自動快速美化商品照片的解決方案,目前已成功串接Shopify、Shopee、WooCommerce、Wix 等平台,上線半年內,累積超過200家企業用戶。

開發出知名App水滴發票的Credidi水滴,有的不只是發票夢。將依據大數據來建立個人信用評等,鼓勵使用者建立個人信用,以此來享受更多、更方便的金融或生活服務,上線以來,陸續推出記帳與對發票的功能,8個月內累積50萬使用者。

Giftpack
已經小有名氣的送禮服務Giftpack,也持續拓展國際版圖中。
圖/ Giftpack

送禮平台Giftpack從CRM角度切入,建置企業送禮平台,目前已累積來自17個國家、超過500個企業帳戶,其中也不乏知名的大型企業Netflix、Facebook等,目前也將持續拓展國際市場。

責任編輯:蕭閔云

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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

SHARP 台灣總經理張凱傑表示:「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務,讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』,逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據,但因數據資料分散在不同部門與系統,想要為行銷活動建立目標消費者輪廓,需要跨部門整理與人工處理。例如,需要先請 IT 撈取資料,再由行銷團隊分類目標客群,前後可能花上 3 到 5 天,活動發送出去後,也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰, SHARP 開始評估、測試客戶資料平台(CDP),最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中, SHARP 關注的不只是資料整合能力,也包括系統是否容易上手,以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先, SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類,還有提供行銷引導與 AI 工具,例如行銷自動化等,讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策,以清晰的投資報酬率(ROI)等數據,建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出:「對我們來說, CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間,讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容,而不是處理資料。」舉例來說,導入 Insider One 後,行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置,將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘,然後,由系統觸及,以及追蹤開信、點擊與轉換,大幅縮短跨部門協作的工作流程。

Insider One
1912 年創立的夏普,在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ,透過數據整合,真正了解消費者的需求,精準推薦,股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。
圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用, Insider One 團隊扮演如導師般的角色,透過手把手的培訓與指導,不僅大幅縮短系統摸索時間,更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內,成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示, SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路,部分合作通路同樣採用 Insider One,讓跨通路數據串接有了共通基礎,在 Insider One 團隊的協助下, SHARP 與生鮮超市合作,在符合資料授權跟隱私規範的前提下,透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求,並以此規畫跨業聯合促銷(Joint Promotion)。

股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

更重要的是,隨著數據累積與平台熟悉度提升, SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷, SHARP 成功從會員名單中找出 4,000~5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者,如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群,針對這群人進行精準溝通,帶動數百台產品銷售,創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為,以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效,以維修服務為例,如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久,且近期有多次維修紀錄,即可在適當時機提供換機資訊,甚至從節能效益切入,讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

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