AppWorks Demo Day首度線上登場!24個團隊就來自14個國家,今年有什麼亮點?
AppWorks Demo Day首度線上登場!24個團隊就來自14個國家,今年有什麼亮點?
2021.07.14 |

AppWorks於今(14)舉辦第22屆demo day,同時也是首度因疫情轉換成線上的直播模式。AppWorks董事長暨合夥人林之晨以「現在是最適合成為一個創辦人的時機」為題開場,他提到4個AppWorks關注的重點: AI、區塊鏈、NFT、東南亞 ,「4個典範轉移正為創業者帶來巨大的機會,較過往多年才出現一個大型板塊位移,如今居然有這麼多個同時發生,開啟大量顛覆的可能,希望優秀的創業者,不要錯過這個千載難逢的窗口。」

AI、區塊鏈、東南亞都是AppWorks長期關注的領域,值得注意的是NFT,林之晨形容如果區塊鏈是網路(internet),NFT就像是電商的存在,需獨立給予一個地位。

本屆demo day共有24支團隊、40位創業者、共來自14個國家,包含印尼、越南、新加坡、菲律賓、柬埔寨、香港、美國、荷蘭共12組國際團隊,比例高達67%。

AppWorks生態系內已有近1,400名創辦人

而在開始之前,也不免俗地點名過去一年有極佳表現的AppWorks校友,包含IPO的91App、獲得注資的法律界Google Lawsnote、進軍日本的共享停車位服務Uspace,以及在疫情間只花了6天從把業務從B2B轉至B2C的鄰家鮮生。

02. AppWorks Ecosystem.jpeg
AppWorks生態系內已有近1,400位創辦人,放眼東南亞都是相當巨大的創辦人社群。
圖/ AppWorks

現在AppWokrs生態系中共有414家新創,共計近1,400名創辦人,放眼整個東南亞來說都是相當巨大的創辦人社群,這些新創總計帶來了18,591個工作機會,並募集了43億美元。

AppWorks demo day
在線上畫面呈現上,適當的發表者、簡報比例,也讓觀看體驗更佳良好。
圖/ AppWorks

在進入本屆AppWorks demo day中有哪些有趣的新創前,由於本次採用線上的方式進行,在創辦人pitch的時候,並不是傳統的子母分割畫面,讓發表者鏡頭縮得小小的模式。AppWorks讓發表者採用放大的直立鏡頭,同時確保簡報畫面仍相當清楚,並附加了即時通訊、預約會議兩個QR code,也都是讓demo day不只是單純地將線下模式照搬至線上,而是有進行相關的流程思考,促進觀看者的體驗。

印尼、越南、新加坡、菲律賓等團隊接連登台

ALIA是來自印尼,由2位女性創業者所打造的FinTech(金融科技)服務。透過AI分析個人的消費記錄與行為,為個人提供理財與消費建議,是瞄準千禧世代提升個人財務決策的服務。上線5個月,已經累計追蹤分析超過1.5億美元的消費資訊,為7,500名印尼用戶提供專業建議,平均可省下3成支出。未來,ALIA也規劃將這些數據,進一步串接延伸應用至借貸、投資、保險等領域。

來自香港的新創Spaceship則是致力建立新一代的全球智慧物流平台,串接物流商以及電商平台,提供國際商品宅配到貨的服務,在2020年,營收達500萬美元,獲得超過10萬名用戶。物流題之於香港十分有趣,香港並不大,卻陸續誕生了Lalamove、Gogovan等獨角獸等級的物流服務,還有Pickupp與參與本次demo day的SpaceShip,背後有沒有什麼獨特的環境或文化因素,值得觀察。

菲律賓則是本屆國際團隊來源最多的國家,共有3隊。MedHyve是針對醫院與診所的採購需求,打造相關的AI工具與平台,預估可因此節省40%的採購成本、70%的採購時間,目前已獲得超過200家醫療與診所採用,平台上匯集近百家供應商,提供超過 3,000 項商品。

TANG App建構P2P支付工具,希望打造普惠金融,服務無銀行帳戶(Unbanked)的用戶。WTH Foods則研發並提供植物性肉類產品,切入垂直電商領域,希望未來可以在東南亞與北美大展拳腳。

知名服務Giftpack、水滴發票都是本屆台灣團隊亮點

台灣團隊部分,有潮牌球鞋交易平台Area02,廣受年輕的時尚、潮流迷喜好。在上線的前20個月內,就達成累計成交金額(GMV)突破210萬美元的好成績,月活躍用戶達18萬人,在站穩台灣市場後,預計將在明年啟動新加坡、菲律賓、馬來西亞等市場的東南亞拓展。

ShowHue則是運用AI演算法,為電商與零售商提供自動快速美化商品照片的解決方案,目前已成功串接Shopify、Shopee、WooCommerce、Wix 等平台,上線半年內,累積超過200家企業用戶。

開發出知名App水滴發票的Credidi水滴,有的不只是發票夢。將依據大數據來建立個人信用評等,鼓勵使用者建立個人信用,以此來享受更多、更方便的金融或生活服務,上線以來,陸續推出記帳與對發票的功能,8個月內累積50萬使用者。

Giftpack
已經小有名氣的送禮服務Giftpack,也持續拓展國際版圖中。
圖/ Giftpack

送禮平台Giftpack從CRM角度切入,建置企業送禮平台,目前已累積來自17個國家、超過500個企業帳戶,其中也不乏知名的大型企業Netflix、Facebook等,目前也將持續拓展國際市場。

責任編輯:蕭閔云

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

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