大同總座何春盛一進辦公室6個制服秘書起立問好！上任將滿月，如何拼出「大不同」？|數位時代 BusinessNext

一進辦公室6個制服秘書起立問好！大同總座何春盛上任將滿月，如何拼出「大不同」？

何春盛接任大同總經理將滿月，他分享任內心得，除為大同人抱屈，也接到許多老戰友的力挺，期許能複製研華成功經驗，來看如何讓大同未來可以「大不同」？

掉體重、失眠，忙複製研華成功經驗

已屆退休之齡，其實可以輕鬆度日，但何春盛毅然決然接下大同總經理職位，百廢待舉，上任不到一個月，體重先掉4公斤，「第一週、第二週晚上睡不著，想很多事情，白天談的（問題）晚上想答案，現在漸漸理出步調，很久沒有這麼辛苦工作。」何春盛雖然苦笑，但感覺已經對管理大同開始有手感。

大同不是沒人才，上任兩週，何春盛一聲令下，eManager軟體系統已經做好，他要求內部上BPM（經營流程管理）的課，建立高效率系統，「我承認我在複製研華成功的管理經驗，雖然完全導入可能還需要一些時間，但我感受到同仁眼中，認為我來是有能力作改變的，我也希望我有能力改變大同！為台灣百年企業品牌而努力，希望大同有一天跟研華人一樣，工作愉快。」

何春盛在研華20幾年，帶的子弟兵滿天下，聽到他扛起大同重任，不少老研華人紛紛打電話給他，「至少5個人講：你一通電話我們就歸隊！」讓何春盛相當暖心。

他檢視大同派駐海外同仁，有已經派駐12年到14年的，始終沒機會調回來，何春盛立刻要求人事部檢視有無機會，調任這批人回來，把崗位讓給更年輕同仁歷練。

期許讓大同「大不同」！40萬坪土地將活化

何春盛從大同體系畢業，在外創業闖蕩多年，又回到大同，「很像兵役沒服完又被抓回來」，何春盛現在每天七點半起床，八點出門，一天不停開會，晚上八點回家，一整天不停說話，回到家往往喉嚨都啞了。

每周兩個半天，他到工廠去巡視，大同有8個事業群，從家電到綠能，現在何春盛能如數家珍，「大同值得社會大眾瞭解有許多產品優勢，同仁也很可愛。」他發現大同電鍋廠從板橋搬到桃園大園，已經10年，每天仍有不少員工搭交通車往返板橋大園上班，因為認為「生產大同電鍋是人生最大的驕傲」讓他感動不已。

管理大同也不簡單，8個不同事業群有8種生意模式，工廠分散，大園廠土地面積16萬坪，三峽還有5萬及2萬坪工廠，全台灣有超過40萬坪土地，何春盛說，除本業發展，未來也會優化活化土地，逐步有計畫推動，「希望重新把陪伴我們走過青春歲月的大同經營好！將來讓大家看到一個大不同的大同」！他說。

「當年大同何其風光，是工業先驅，用工業報國，但2008年因華映跟綠能經營不好，拖累大同事業本體，這對大同是很無辜的，希望一個一個問題解掉，有機會把台灣品牌重新擦亮，讓4000員工看到未來，看到希望，也希望還給他們一個公道。」何春盛說。

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一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。