小米首度超越三星、蘋果,全球手機銷量登頂!得來不易的龍頭寶座能坐得穩嗎?
小米首度超越三星、蘋果,全球手機銷量登頂!得來不易的龍頭寶座能坐得穩嗎?
2021.08.09 | 3C生活

今年第二季大放異彩,超越蘋果登上全球第二大智慧型手機品牌的小米,又再次傳出捷報,於今年6月更首度擊敗韓國手機大廠三星,登頂成為全球最大的手機品牌。

市場研究公司Counterpoint資料指出,小米今年6月較5月銷售額成長26%居於所有品牌之冠,也進而以17.1%的市占率超越三星的15.7%,蘋果的14.3%。從2011年成立以來,小米已銷售出接近8億部手機。

在各大市場斬獲佳績,華為衰退助力小米登頂

小米的崛起可說是佔盡了天時地利人和,尤其是華為的衰落,給予了這間手機廠商崛起的契機。

由於受到美國封殺,最近的2021上半年財報中,華為營收大減近30%,創下史上最高的衰退幅度,而以手機銷售為主的消費性電子業務更近乎腰斬減少47%,蒸發1,200億人民幣營收,過往消費性電子一直是華為的營收主力。

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華為在美國制裁下,2021上半年消費性電子業務營收近乎腰斬。
圖/ Faiz Zaki via Shutterstock

延伸閱讀:華為倒下滋潤了誰?小米Q2登全球智慧手機第2,雷軍激動發信歡呼

華為這次也表示,「美國不公正的迫害直接衝擊了消費性電子業務,特別是在智慧型手機領域。」華為從2020年第四季淡出全球前5大智慧型手機品牌,消失在其中類別之中,儘管稍早推出P50系列手機試圖挽回局面,但不支援5G恐怕難以令消費者買單。

Counterpoint資料顯示,小米在中國的市占率過去半年來持續上升,從去年第四季的13%,到今年第二季時已成長至17%,而華為的市占率則從20%大減至10%。另外,中國的618電商購物節也推動小米在今年6月的銷量成長。

小米在中國以外的各個市場同樣表現優異,除了推動小米第二季超越蘋果,在中南美洲的高額成長外,小米第二季在印度市場銷售成長77%達到9,500萬部,不過由於當地市場競爭趨於激烈,市占率反倒從31%下滑至29%。

而在歐洲市場也同樣成績斐然,另一間研究公司Strategy Analytics則指出,小米第二季在歐洲銷售量達到1,270萬部,較去年同期成長67.1%,也超越三星成為當地銷量最好的手機品牌。

Strategy Analytics提到,小米手機的價格優勢使得他們在東歐、南歐等市場獲得巨大的銷售成果,使得小米首次在歐洲銷量逼近1,300萬。

三星產能復甦,小米持續登頂恐怕不容易

另外,小米這次能夠登頂,也與三星產能受到疫情衝擊脫不了關係。三星的產能主要集中在越南,然而當地嚴重的疫情及封鎖導致工廠生產腳步放緩,無論線上或實體門市的三星手機都面臨缺貨情形。

三星也在公佈第二季財報時,坦承目前越南的產能受到疫情影響,已陸續將產能分散至其他國家,也強調同樣身為生產重鎮的印度沒有受到衝擊,因為他們嚴格要求染疫員工不得工作,避免了疫情在廠商擴大。

Samsung
三星越南產能遭受衝擊也間接使得小米登頂,但三星強調已陸續將產能外移分散,很快就能弭平影響。
圖/ shutterstock

不過目前小米與三星的市占率相差僅1%,領先幅度並不大,且三星聲稱產能受到影響的時間不會太久,當時他們預計最快7月內產能就會恢復正常,代表著第三季小米可能難再維持銷售第一的地位。

值得一提的是,三星還計畫在本週(8月11日)舉辦發表會,推出新款折疊手機,不過折疊手機目前銷量仍較低,對整體銷量的影響可能不會太顯著。

而蘋果也傳出可能將在9月發表iPhone 13,蘋果預計今年下半年iPhone 13出貨量將達到1.3至1.5億部。鴻海、藍思、立訊等供應商都傳出為了備戰iPhone 13生產,開始提昇員工獎金、大量招募作業員強化產能。

在三星、蘋果都前景看好的情況下,小米要坐穩智慧型手機龍頭的寶座,恐怕也不是那麼容易。

資料來源:CounterpointStrategy AnalyticsAndroid Authority

責任編輯:錢玉紘

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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