振興補助怎麼發的爭論，已延續了好一陣子，行政院方面終於在8月16日確認民眾不用拿出1,000元來兌換所謂的五倍券，經濟部也預計對餐飲業推出「數位加碼」，但令人不解的是，何以兼具紙本券和現金優點的數位振興方案先前一直未受各界重視？就連消基會在前一日公布的問卷調查結果顯示，受訪民眾有90.2%在「五倍券」或「現金」二選一的情況下偏好現金，也是在紙本券的假設前提下作出回應，認為振興券的印製和行政成本高太浪費（86.7%）、領取流程太花時間又不環保、還易造成群聚等，然而如果問卷中有數位券的選項，相信結果會有所不同，因為上述的缺點其實就不存在了。
疫情改變習慣 縮減數位落差
也許有人會認為，數位振興方案對老人和小孩不夠友善，易造成困擾，但自新冠疫情流入台灣一年多來，民眾的生活除了將戴口罩列為出門必要配件，並養成了勤洗手的習慣外，行動工具的使用頻率也大大提升，舉凡口罩即時庫存地圖搜尋、藝FUN券 / 動滋券 / 農遊券 / 客庄旅遊券的使用、社交距離警示App安裝、實名制QR code掃碼、疫苗施打意願網路登記、疫苗接種預約等，都在在考驗大家數位化的適應力，年輕族群固然覺得輕鬆易行，銀髮長輩初期卻倍感焦慮，常需要他人協助操作，然而在不得已的情況下，像是不掃碼就無法進店購物，不然就得拿筆書寫，在實名登記簿上留下個資，一來更不放心，接觸染疫風險也提高，嘗試幾次手機掃碼之後，對數位化也就沒那麼排斥了，情況發展至今，甚至聽聞年過七十的長輩未參加社區網路團購學會了行動支付的使用，相信整體民眾的數位科技應用能力已在疫情中被不知不覺的提升，數位振興券的使用意願也應有所提高。
數位振興券比現金更加便利有效？
然而不可否認，無論在國內外，數位落差的問題仍然存在，數位工具亦非人人適用，政府無權強制所有民眾在短期內接受數位化生活的安排，但若民眾能夠知曉數位方案這個選項和他的優點，相信行動支付業者亦會樂於配合政策，升級App的功能，讓民眾的領取和使用更加便利，如同將現金撥入實名制帳戶一般，只是入戶的現金並不能強制民眾拿出來消費，而數位券就如同電商平台或會員卡的累積點數，可以設定有效期限，像公司行號在年底前衝業績般，達到振興的效果。此外，數位振興券沒有面額大小的問題，可以更輕易的指定消費對象，讓真正受疫情影響收入大減的商家「被振興」，就連夜市攤商的銅板消費也不受限，又無需找零，倘若此時政府能盡快進行宣導和意願登記，將欲領取紓困現金、紙本振興券、和數位振興券的民眾比例清楚區分，相信能對振興方案作出更好的設計，以最低成本達到最好的效果。
怎麼放大振興效果？商家最拿手！
如果說政府發出100元的振興補助，帶來的消費也只有100元，其實意義不大，到不如直接把那100元送給有困難的對象。畢竟紓困與振興的概念不同，紓困是要救急，而振興則是要強迫有能力花錢的人把錢拿出來，而且用在需要「被紓困」的對象上，而非原本生意就很好的大企業，而各方更期待的是如何才能發揮加乘的效果？關於這點，其實政府不用太過操心，只要加入對的催化劑就好，生意人自會想出妙招。過去大家熟悉的行銷策略像是生日禮、周年慶、滿額贈、限時優惠等，都曾成功引誘筆者消費，常常為了50元或100元的折扣，就不小心消費了上千元。
促進產業升級 需經歷短暫陣痛
打從去年疫情爆發以來，堵住防疫破口就一直是大家關注的議題，現金和紙券都是實體，也都有可能成為病毒傳播的載體，且都不易被消毒乾淨，那麼在兼顧防疫考量的情況下，數位振興券是否應成為民眾的主要選項呢？倘若政府還能趁勢輔導相關業者進行數位轉型，待疫後時代來臨國門重啟，規模較小的商家是否更有能力迎來國際觀光客呢？筆者多年前就曾在未兌換任何當地貨幣的情況下，前往挪威半自助旅遊，因為就連賣炒栗子的路邊攤都接受電子支付。如今經歷疫情洗禮，民眾的防疫意識提高，配合度也相對較高，政府若能把握機會，敦促產業升級，待度過陣痛期後，當可迎來國際化的新局面。此外，比起現金和紙券，數位振興方案更容易客觀的統計出創造消費的績效，避免遭人質疑施政者誇大，何樂而不為呢？
責任編輯：傅珮晴、陳建鈞
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