CAFFÈCOIN集結千間職人咖啡館,加入寄杯大戰!結盟Yahoo奇摩導客
CAFFÈCOIN集結千間職人咖啡館,加入寄杯大戰!結盟Yahoo奇摩導客
2021.08.26 | 新零售

在今日,Yahoo奇摩發布了「Yahoo粉絲通」新服務,在旗下App中導入即時通訊功能,讓不同業態的品牌加入,建立更多與自家品牌愛好者的連結、互動。目前已經有近200家品牌加入,其中,與咖啡寄杯平台CAFFÈCOIN的合作最為亮眼。

咖啡寄杯已經是台灣消費者購買咖啡的重要習慣,以便利商店的成績來看,在2020年,全家便利商店在整體咖啡業績之中,App寄杯功能「隨買跨店取」的銷售佔比約4成;萊爾富約3成。

瞄準這樣的需求,券券文化在今年推出「CAFFÈCOIN職人咖啡通行」App,集結上千間隱身在台灣街角巷弄裡的咖啡館,共同推出可跨店兌換的寄杯服務。目標未來要集結5千間咖啡館,共同迎戰咖啡寄杯戰場。

近期與Yahoo奇摩的合作中,雙方獨家合作共同開發、串連系統,用戶透過Yahoo奇摩帳號登入即可進行儲值,並可於Yahoo奇摩App內的「Yahoo粉絲通」查詢儲值紀錄/狀態。

針對這一次合作,券券創辦人暨執行長陳顥仁表示,「職人咖啡是台灣咖啡非常重要的力量,希望透過和奇摩的合作,提供聯盟跨店寄杯的服務,齊力成為台灣職人咖啡館的推手。」

咖啡寄杯魔力大 疫後回流率達七成 CAFFÈCOIN 想藉Yahoo奇摩流量再創高峰 (Yahoo
CAFFÈCOIN想藉Yahoo奇摩流量再創高峰。
圖/ Yahoo奇摩

咖啡寄杯魔力大!CAFFÈCOIN穩住咖啡館4成業績

每天早上或午後來一杯咖啡,已經是許多台灣人的習慣。但是在今年5月中旬台灣發布三級警戒之後,由於餐廳內用受到限制,許多民眾也開始居家上班,CAFFÈCOIN觀察,「咖啡廳的業績掉到僅剩1成。」

不過在CAFFÈCOIN的寄杯服務App上,仍能抓住4成用戶回流,顯示出咖啡寄杯是咖啡廳獲客及留客的最佳武器。解封後的數據也顯示CAFFÈCOIN的業績已經快速恢復至7成。

這一次CAFFÈCOIN攜手Yahoo奇摩,藉Yahoo奇摩App百萬活躍用戶優勢,深度合作成為「Yahoo粉絲通」解決方案的重要合作夥伴。對於消費者來說,可以結合現代科技的便利性與品味職人咖啡的質感。未來也將結合Yahoo奇摩會員計劃推出專屬加碼優惠,希望能助攻全台灣職人咖啡館流量變現。

CAFFÈCOIN 正舉行【這一杯,我請客】分享好友活動,只要下載 CAFFÈCOIN APP登
CAFFÈCOIN攜手上千間咖啡廳,推出跨店寄杯服務。
圖/ CAFFÈCOIN

全台6%每月花3千買咖啡!世代喜好口味不同,單品咖啡銷量成長中

超商帶起寄杯咖啡風潮後,咖啡市場規模越來越大,這也可以從民眾在咖啡的消費力道上看出來。CAFFÈCOIN觀察,從整體喝咖啡的人口來看,全台灣約每4人就有1人是重度咖啡愛好者,並且超過8成的重度愛喝咖啡族至少每星期跑3次咖啡館。在CAFFÈCOIN App使用者中,大約6%不但天天喝咖啡,而且平均月消費達3,000新台幣以上。

不僅如此,消費者的口味也越來越刁鑽了。CAFFÈCOIN也觀察到,一般咖啡館帶動業績來源仍為拿鐵和美式咖啡為大宗,而風靡咖啡迷的單品咖啡則有逐漸成長的趨勢。

CAFFÈCOIN進一步觀察各世代的咖啡口味偏好,「35歲以下的消費者偏愛『花式喝法』,在咖啡中加入不同元素的風味咖啡,最吸引追求新鮮感的年輕世代;而40世代後族群則擁抱單一純粹的口味,偏好美式咖啡、單品咖啡或是義式濃縮咖啡系列,平均每5位就有1位熱衷單品咖啡,且消費力高出2倍以上。」CAFFÈCOIN行銷經理謝德驊說。

正因為咖啡消費市場越來越多元分眾,透過數據分析消費者喜好更加重要。因此,對於CAFFÈCOIN而言,透過與Yahoo奇摩App的合作,不但可以導入更多使用者,同時也可以累積數據,深度了解咖啡愛好者的需求,進而提供最精準的咖啡廳推薦服務。

「無論咖啡市場與趨勢如何轉變,產品與服務價值的決定,仍來自是否以消費者為中心。」謝德驊說。

責任編輯:錢玉紘

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關鍵字: #咖啡產業
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從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑
從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑

氣候變遷不只是環境議題,而是攸關國際經貿的新政治語言,隨著碳定價時代來臨,去碳化能力將重新改寫全球供應鏈秩序,而這意味著:能源轉型不再只是政府的任務,是每一家企業的必修課。
在這波變局中,光是做好組織碳盤查仍不足夠,領先企業不僅開始管理產品碳足跡、更以AI數據治理提升供應鏈碳管理,例如,光寶科技因應客戶的脫碳淨零路徑積極建立碳足跡資料庫,並號召供應鏈夥伴參與,全面揭露產品碳足跡;以及台北醫學大學攜手希達數位等夥伴取得碳足跡數據與建立標準化的碳排計算方式,更好計算醫療器材設備的碳足跡。
換言之,碳不是被動記錄的數字,而是驅動新價值的槓桿,誰能把減碳轉化為市場優勢,就能在淨零新賽局中掌握主導權。對此,台灣永續能源研究基金會董事長簡又新進一步解釋:「台灣不僅是全球AI硬體重鎮,也積極開發AI應用服務,其中又以「AI驅動的碳排管理」最受矚目,因為,碳排數據龐大、變化快速,單靠人工根本無法處理,唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
「為實踐台灣2050淨零轉型,透過兩大–科技研發跟氣候法治–治理基礎,以及四個–能源轉型、產業轉型、生活轉型與社會轉型–轉型策略推動12個關鍵戰略,如發展風電/光電、氫能、前瞻能源等,目標是以削減碳排跟碳匯抵減達成淨零目標。」行政院能源及減碳辦公室副執行長林子倫如是說道。

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台灣永續能源研究基金會董事長簡又新重申減碳的急迫性,並分享:「唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
圖/ 數位時代

醫療減碳進入關鍵期,AI驅動供應鏈碳足跡管理成顯學

根據國際健康無害組織(HCWH)的統計,全球醫療部門的碳排放量約占全球溫室氣體排放總量的 4.4%,這個比例相當於514座燃煤電廠年碳排的總和,其中,超過七成的碳排放來自於醫療的供應鏈(範疇三),例如藥品、器械設備的製造與運輸,以及相關廢棄物的處理,意味著醫療機構光是做好範疇一與範疇二的碳排管理還不夠,必須以供應鏈碳排管理的概念驅動低碳醫療。
「低碳醫療是全球關注的議題,但是,受到三個迷失–推動低碳醫療的成本高、需要更多數據才能展開行動、醫護人員太忙很難參與其中–影響,醫療機構的腳步不一而同,但從統計數據來看,低碳醫療僅需針對藥品、耗材、能源、運輸這些主要排放來源進行改善,即可看到顯著成效。」新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts以英國NHS為例說明,該單位已在2019年的基準下減少61%碳排等,只要從投資能源效率、數位化照護、預防醫療、在地化照護等面向切入、持續前行,即可看到成效。

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圖/ 數位時代

台北醫學大學校長吳麥斯表示:「我們的醫療使命是『不傷害』:不僅要治病救人,也要減少對地球的傷害。」再加上環境部於今(2025)年初公告擴大碳盤查適用對象,自明(2026)年起,全國23家經衛生福利部評鑑為醫學中心之醫療機構必須每年定期揭露其溫室氣體排放盤查結果,因此,攜手希達數位等夥伴,透過收攏支氣管鏡、血液透析、核磁共振、雙和醫院健康檢查與冠狀動脈血管攝影等流程的碳排數據資料建立醫療碳排放因子資料庫,之後將進一步擴大到產品碳足跡計算,建立運輸與廢棄物數據庫,目標是在2028年完成三家醫院–衛生福利部雙和醫院、台北醫學大學附設醫院、台北市立萬芳醫院–的碳足跡全面揭露。「我們的期許是讓AI驅動的碳足跡管理平台處理繁瑣的碳排數據蒐集、分析等工作,讓醫護人員可以專注於人性化照護服務。」
協助台北醫學大學進行減碳行動的新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin表示:「產品的生命週期是固定的:原料、製造、運輸、使用與回收,碳排相對容易蒐集、分析與計算,醫療服務的碳排則沒有明確終點,需要進一步考量耗材、儀器與能源,對於商業模式也著重在服務的教育、旅遊與金融等產業來說,極具參考價值。」

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醫療實戰對談,邀請各界重磅貴賓一同交流。左起:數位時代總編輯王志仁、新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts、台北醫學大學校長吳麥斯、新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

製造業淨零突圍的關鍵:從產品碳足跡到循環設計

光寶科技總經理邱森彬表示,商業模式使然,光寶科技的產品碳足跡有90%來自生產製造使用的原料,想要更好落實產品碳排,必須從原物料著手,為了加速產品碳足跡管理,成立希達數位,以巨量數據分析、人工智慧等科學化、系統化的方式著手。「根據統計,我們有1,800萬產品碳足跡活動、19萬個物料,以及3,300個產品系列的資料要處理,若是由外部顧問給予協助,需要100個顧問、花費3年的時間才能完成,但在希達數位的產品輔助下,僅15個顧問、6個月的時間就完成全產品碳足跡揭露,成為全球第一家完成全產品碳足跡揭露的電子製造業。」

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圖/ 數位時代

完成全產品碳足跡揭露後,光寶科技發現:每年必須刪減8%二氧化碳量才能在2050年達成淨零碳排,83%二氧化碳來自消費性電子產品跟能源管理,為了更好服務品牌客戶,必須在2030年實踐50%減碳目標,以及19萬個物料中,包材碳排最高,必須即刻行動以高效減碳。「做好全產品碳足跡,我們才可以更精準地推動產品脫碳策略,並且鼓勵供應商一起跳脫框架、共同開發低碳材料。」邱森彬如是說道。
對此,Amazon Web Services(AWS)台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男表示:「產品碳足跡只是第一步,不僅能讓我們知道碳排熱點並採取行動,如降低包材碳排等,更重要的是,可以在產品規劃與設計之初就預測可能的產品碳足跡並予以優化,更好實踐永續營運。」

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產業實戰第二場,則邀請到光寶科技總經理邱森彬與AWS台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男,提及從產品碳足跡到循環設計,將為製造業綠色轉型的關鍵。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother表示,該公司自2008年即開始使用再生材料,並在2021年提出Concept Luna,將以循環設計–從設計階段就考慮可修復性、可升級性、材料回收、減少浪費–的概念,如模組化設計、可維修面板、使用再生材料,以及智慧感測與遙測等,藉此延長PC等產品壽命、降低環境衝擊。「在產品碳足跡方面,我們將持續從製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。」

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戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother延續製造業對談的內容,分享Dell如何製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。
圖/ 數位時代

自2005年開始提供永續顧問服務的施耐德電機日本永續事業部ESG數位轉型負責人呂勁毅進一步分享協助世界500強客戶實踐淨零轉型的心得:「除了要擬定策略、採用數位工具、蒐集與分析數據,更重要的是透過治理手法與相關活動加速整個進程,發揮數位與淨零雙軸轉型綜效。」
總的來說,無論是醫療或製造業,淨零已不再只是企業的選修課,而是決定競爭力的新指標,唯有做到產品碳足跡全揭露,同時,結合AI數據治理、循環設計與數位轉型,才能在碳定價與供應鏈重塑的時代突圍,將減碳壓力轉化為成長動能。

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