咖啡用乳業務佔31%!鮮乳坊打進路易莎供應鏈,如何助小農搭上黑金列車?
咖啡用乳業務佔31%!鮮乳坊打進路易莎供應鏈,如何助小農搭上黑金列車?
2021.06.16 | 新零售

根據問卷調查結果顯示,全台灣約有45%的人最愛喝拿鐵。對於一杯拿鐵而言,除了咖啡豆本身的風味以外,最關鍵的莫過於鮮奶。

2015年群眾募資起家的慕渴股份有限公司(鮮乳坊),成功搭上咖啡風潮列車,供應路易莎咖啡以及許多獨立咖啡館鮮乳,根據2019年數據,每月咖啡用鮮乳供應量約110噸。 從2016年切入咖啡用乳市場,年度咖啡用乳量只佔鮮乳總量9%,直至2018年已成長為31% ,成為鮮乳坊最主要業務項目之一。

到底鮮乳坊是如何運用本身的三大專業,顛覆了過往咖啡業務用奶的供應鏈,徹底扭轉了人們對於咖啡用奶的既定印象?

鮮乳坊
圖/ 食力

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從飼養開始做品質控管

有別於大乳品公司的鮮奶從諸多酪農戶收乳後混合做標準化處理的風味一致。鮮乳坊創辦人龔建嘉表示,鮮乳坊所使用的都是單一牧場的鮮乳,單純來源讓鮮乳坊更有能力從牧場端去調整飼養的配方、環境等要素,讓生乳風味穩定。也因為這樣從源頭管理,使得生乳的乳脂肪與乳蛋白都相對高,發泡性很好,加上每個牧場的鮮乳有不同的獨特風味,讓咖啡師可搭配不同咖啡豆使用,更加凸顯咖啡的美味。

選手都愛的優質鮮乳!乳蛋白與乳脂肪高於一般鮮乳

龔建嘉指出,鮮乳坊會受到咖啡業者喜愛,除了風味以外,最主要的原因在乳蛋白與乳脂肪都高於台灣平均標準,乳蛋白介於3.2~3.3%,高出市面上其他鮮乳0.2%;而乳脂肪則是3.6~4.1%之間,比台灣平均的3.2~3.6%高上許多。這些數值也意味著更快的發泡速度與更長的奶泡維持時間。

鮮乳坊業務代表姚致宇分享到,台灣選手呂宜蓓在2017年以及2019年的世界咖啡大師賽(WBC)中,都使用鮮乳坊。「一般上這種比賽都會提供當地的鮮奶、或者需要在當地再尋找原物料,但是對於咖啡師而言,那未必會是他們想要的風味。」因此很多選手都會想辦法攜帶自己熟悉也喜歡的材料去比賽。但是 鮮乳最難的在於如何配送,才能保持溫度、風味 ,這讓他們煞費苦心。2017年在韓國的比賽,透過非常多管道申請與溝通,最終才能讓鮮乳帶上飛機。而2019年長達12小時的波士頓之旅,則委託空服員照看鮮乳。

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圖/ Pexels

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誰說鮮乳產量只能冬多夏少!安排合適配種時間就搞定

夏季炎熱的天氣會導致不耐熱的乳牛食慾下降、乳量銳減,鮮乳坊透過調整乳牛的配種時間、營養均衡、降溫設備等方式,讓乳牛計劃性生產,盡量讓冬夏兩季的鮮乳產量可以平衡。

龔建嘉特別分享到,「路易莎會配合我們乳牛的產量,做促銷活動,達到一個產銷平衡的模式。」這些促銷往往會在乳量較多的冬天進行,讓冬天多餘出來的鮮乳可以更好地被利用,也可以避開產量可能比較稀少的夏天,避免供應不足發生。

以往大乳品公司的業務用乳若遇到缺奶時,可能會用補貼折價或者是提供還原乳的方式補足,但還原乳的應用效果不如鮮乳。如果咖啡館採用單一來源鮮乳,的確有可能會遇到乳源不足的情況,龔建嘉表示,即使如此也只能坦誠說沒辦法供應,「畢竟我們叫做鮮乳坊,從一開始我們的品項就只會有鮮乳,不會提供非鮮乳的品項。」

鮮乳坊Facebook專頁
圖/ 鮮乳坊Facebook專頁

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龔建嘉強調,鮮乳坊一直以來的自我定位都是「 畜牧公司 」,目的是透過與品牌合作,協助小農改善困境。「 我們只是通路與農民之間的橋樑,消費才是改善農民的力量 。」這也是為什麼產品上都保留牧場名字,而不冠以鮮乳坊。龔建嘉期待,隨著咖啡業務的拓展,能夠讓更多人藉由鮮乳認識各個牧場,進而支持他們;而農戶也可以因為收入提升,投注更多心血在牧養牛群上,產生生生不息的正向循環,讓台灣畜產業更升級。

本文授權轉載自:食力
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #咖啡產業
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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