經歷義大利傳奇設計師的生與死,微星如何用限量開瓶器闖出新局?
經歷義大利傳奇設計師的生與死,微星如何用限量開瓶器闖出新局?
2021.09.05 | 3C生活

紅酒愛好者必定想擁有一支義大利傳奇設計師Alessandro Mendini的開瓶器,其中世界知名的,莫過於Anna G.跟Alessandro M.兩款,人偶造型可愛指數破百,每年有不同設計版本問世,限量版往往成為收藏迷瘋狂搶購的目標。

不過這位被封達文西再世的大師,卻在全球COVID-19疫情爆發的前一年過世(2019年2月)。

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義大利傳奇設計師Alessandro Mendini(圖右)被封為達文西再世,他最經典設計是一款普魯斯特椅,豐富的點描色彩,成為後來家具業仿效再製的熱門款式。
圖/ Francis Yang FB

這對正計畫與之合作的微星行銷團隊來說,是個措手不及的重大突發事件,2018年,微星思考如何跟創作者系列產品目標用戶:設計、創作、重視質感的商業工作者互動時,想起這位設計界大神,經過提案洽談,沒想到大師所創的Atelier Mendini團隊答應了跟微星合作聯名推出Alessandro M.的計畫。

洽談中途,大師驟逝,也讓微星Alessandro M.聯名款成為跟大師錯身而過的限量品,從大師生前醞釀,在過世後誕生。

大師自創個人形象開瓶器,經典造型受歡迎

也因 為是大師過世後的第一個聯名限量版開瓶器,Alessandro M.又被世人認為是大師以自己形象所創作的作品,微星光是打樣設計就來回更改三次,最後定版是一位穿著搭配經典「普魯斯特椅」點描色彩的普魯斯特藍毛衣男士,帶粗框眼鏡與頭髮,就跟Alessandro Mendini長得一模一樣,向大師致敬。

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開瓶器每年都有限量款出現,成為收藏迷喜愛的藝術品。
圖/ MSI

推出這樣一款聯名限量2000支的開瓶器作為行銷禮,跟3C科技毫無關連,其實在微星內部會議也一度成為爭論點,過去,要推銷電腦,除了訴求產品效能,周邊商品(如鍵盤滑鼠或包包)成為想當然爾的配件贈品,但要買電腦送紅酒開瓶器,甚至再送線上品酒會,是過去沒有觸碰過的領域。

「我們電競行銷做的很熟練,多數3C品牌都有能力送這些(周邊),以創作者電腦來說,不純然想這麼做。」微星主管透露。團隊開始思索,若電競玩家都喝Red Bull,那麼商務與設計者喝什麼?最後終於想到了喝紅酒,可以思索周邊用品。

不希望買主為高CP值贈禮而買

微星在電競電腦戰場已經是一方之霸,要做創作者電腦則是新手。「如果永遠做一樣的事情,跟一樣的族群對話,我們如何跨出領域?」最後團隊基於這樣的想法,專案開始在2019年底加速執行,期望吸引喜歡收藏漂亮精品的商務/設計用戶注意。

最終是這支品酒器陸續開始在各紅酒社群發酵,有品酒師為它錄製Alessandro M.開瓶器到底怎麼開瓶?影片(因為跟一般開瓶器操作不同),也有收藏迷秀出自己收集的歷年限量款ALESSI Alessandro M.開瓶器,大家一起分享大師設計,「透過社群發酵,喜歡葡萄酒,喜歡設計的族群會發現:原來微星品牌不錯。」

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Alessandro M. 2007限量版Devil。
圖/ Francis Yang FB

微星主管透露,他們最不希望,是這群用戶純為了「收藏開瓶器」才來買微星螢幕(該系列最入門機種5990元起,而一款限量開瓶器依照年份稀有度台灣市價約2500~5000元不等),而是期望找到一群剛好需要螢幕或電腦,又對品酒有興趣的那群人。

邀請購買微星創作者系列用戶參加免費品酒會,認識拿下全世界13大「最佳新創酒莊」的台灣在地酒莊威石東,跟兩度代表台灣參加世界侍酒師大賽、世界排名 37 名的何信緯一起品味酒,則是另一個創舉。

「這個活動唯一擔心是各國對飲酒年齡有限制,必須注意各國法令是16歲以上還是18~20歲可飲酒,」微星主管透露,透過邀請制讓線上品酒活動可控風險,各國會邀請在地酒莊主講,因此因應各國網路限制,有直播有預錄,將在12國推出,除日本及港台,還包括英國、波蘭、義大利、西班牙、德國、法國、俄羅斯、美加舉辦。

從賣電腦做到線上品酒會,與大師級設計團隊合作聯名限量開瓶器,微星正跨出電競舒適圈,以不同的行銷方式擴大打擊面。

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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