P&G塞港、訂單爆量都不怕!快消品巨頭如何躲過停工、斷貨危機,銷售漲幅刷新高?
P&G塞港、訂單爆量都不怕!快消品巨頭如何躲過停工、斷貨危機,銷售漲幅刷新高?

市場研究機構顧能公司(Gartner)每年都會發布供應鏈評比名單,2015年至今,世界第二大快速消費品公司寶僑家品(P&G)連7年列入供應鏈管理大師。在疫情最嚴重的2020年,這家全球擁有上百間工廠的企業表現依舊搶眼,不僅克服封城與停工危機,更衝出15年來最大的銷售額漲幅。根據2020年7月的財年報告,P&G整體銷售額較2019年成長6%,是2006年以來最大的銷售漲幅。

亮麗成績的背後,香港/台灣產品供應部總經理王國榮坦言:「過去一年多,遇到難題超級多!」2020年初P&G大中華區的最大生產基地面臨停工,除了等待中國宣布復工,還能做什麼?蘇伊士運河塞港,歐洲的貨都到不了台灣,如何處理?台灣因為疫情急單暴增導致物流塞車,又該如何解決?

減少物流運輸節點,報關後貨品直送客戶倉儲

「你要比別人更早做準備,」王國榮表示,以2020年初中國工廠因疫情停工為例,P&G在明確復工規範尚未出來時,就與各地政府討論解決方式,升級廠內的防疫措施,像是員工每4小時換1次口罩、用餐安排個人桌。另外,他們也調動部分產線為員工生產口罩。在確保人員安全下,P&G是各區第一批復工的工廠。

平日P&G靠著即時貨架管理與銷售系統,為零售業預測需求。因此疫情大爆發前,P&G就將民眾可能搶購的產品,提早送至客戶倉儲,客戶不必憂慮缺貨而追加訂單。

為了增進運輸效率、減少碳足跡,P&G跳脫傳統物流的思考框架,結合去除節點和工廠直運,讓產品從海外工廠到消費者手上只有一個物流的距離。以台灣進口的幫寶適來說, 產品在日本工廠生產時,外包裝已符合台灣法規與通路需求,進口後不用在P&G物流中心改包裝

由於外包裝不必更動,P&G可以刪除「P&G物流中心」節點。過往產品報關後,得經P&G物流中心,再送到客戶的物流中心,再轉運送給消費者,現在貨物報關後可直送客戶倉儲,減少一段運送流程。空下來的「P&G物流中心」則轉型做B2C業務。在物流易堵塞的促銷檔期,消費者經由電商平台下單,產品由P&G物流中心直接出貨,越過電商平台的物流中心,加快物流效率。

P&G也積極投入數位轉型,將供應鏈資料轉為可視化、可追蹤、可分析的動態數據平台。因此,今年「長賜號」擱淺導致蘇伊士運河塞港,P&G能馬上知道哪些貨物卡住,採取火車、空運或轉換海運路線等其他應對措施。2020年P&G投資1億美元(新台幣28億)在廣州P&G數位創新中心,強化大數據輔助決策與供應鏈管理的能力。

授權上億元生意估算,訓練員工問題解決力

供應鏈管理,人才也很重要,例如前端的銷售預測、中間的客戶物流規畫及後端的產品供應,這些都需要了解。王國榮表示,供應鏈管理人才沒有對應的科系,P&G都是自己養成人才,透過輪調機制讓員工學習不同技能。

王國榮說,P&G的員工每位都必須能執行獨立任務,以銷售預測部門來說,新手就可能會經手上億元的生意估算。儘管壓力不小,但員工從第一天起就被賦予責任,理解真實的商業操作,遇到更大的困難才有辦法應對。

P&G也提倡「帶著問題找答案」,鼓勵大家找更好的解決方法。王國榮分享,P&G導入資料視覺化呈現供應鏈狀況,就是來自於一位實習生的發想,「他發現我每天都問他一樣的事情,就將資料抓起來用數位儀表板呈現,請我自己看就好。」組織肯授權,平日培養應變力強的員工,危機發生時才能預先準備,展現企業韌性。

王國榮小檔案

寶僑家品(P&G)香港 / 台灣產品供應部總經理。在P&G供應鏈管理部門任職逾15年,不論是跨國供應鏈前、中、後端的策略管理,或供應鏈人才與組織的再造與精進,皆有完整資歷與經驗。

P&G小檔案

成立於1837年,P&G是全球最大的日用品生產商之一,服務超過50億消費者,在台營運品牌包括幫寶適、好自在、SK-II等數十個品牌。P&G在全球各洲建置供應鏈規畫中心(供應鏈控制塔),即時監控原物料與產品進出貨等資料,及早預見問題,敏捷應對危機。

本文授權轉載自:經理人

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責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #物流運輸
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Meet大南方2026徵展啟動,免費早鳥席次6/8截止!6大解方區直球接傳產、ESG、醫療照護痛點
Meet大南方2026徵展啟動,免費早鳥席次6/8截止!6大解方區直球接傳產、ESG、醫療照護痛點

Meet大南方2026不是一場讓你「露個臉、拿名片」的展會。
Meet大南方2026是一場讓你「找到真正客戶」的展會。

2025年,我們用一組數字證明了這件事:雙日觀展近1.3萬人次、290+組團隊參展、促成352組商機媒合。這個媒合數字是2024年的2.7倍。同一批展商、同一個場地,媒合效率在一年內跳了一個量級。

這代表什麼?意味著來到Meet大南方的人, 越來越不是來「逛展」,而是來「談生意」。

過去5年的經驗,我們有了一個心得,南台灣的企業主不是來聽矽谷故事的,他們是帶著明確的問題走進展場。

#0 2026Meet大南方徵展
2025 Meet大南方吸引近300家新創參展,雙日觀展近1.3萬人次。
圖/ Meet創業小聚

所以今年,我們不再單純以「趨勢」和「創業」為號召,正式把展會定位為「Meet Your Best Solution」。不談空泛願景、不畫技術大餅,而是把AI應用、智慧製造、ESG碳管理這些詞彙,翻譯成每一位企業主聽得懂的語言、用得上的解方。

對解方提供商意味著什麼?代表來到你攤位前的人並不是路人,極有可能就是來找答案的老闆。

為什麼你應該來?因為這是「南台灣市場的稀缺入口」

2026年8月28日(五)至29日(六),Meet大南方將於高雄展覽館展開第6屆展會,並於即日起正式啟動招商。

對正在開發南部市場的解方商來說,Meet大南方不只是「一次曝光機會」,還代表以下4件事:

第一,精準接觸南部企業決策者
傳產老闆、二代接班人、廠長、中小企業主……這些人平常不會出現在台北的科技活動,也很難透過線上管道觸及。為了把這群人真正拉到展會現場,過去幾個月《創業小聚》每月固定南下舉辦實體小聚,攜手高雄市經濟發展協會、高雄市建築經營協會、高雄市青年企業家協會與中山EMBA等組織,一場一場把在地企業主凝聚成一個社群。這群人不是展會當天才第一次聽到Meet大南方,他們早已是Meet大南方的一份子。

第二,從cold mail到warm lead的捷徑
兩天展期裡,除了攤位對話,我們會透過企業媒合會、投資人媒合會、新創交流之夜等機制,主動把你和潛在客戶、投資人湊到同一張桌子上。2025年這套機制為展商促成352組商機媒合,是前一年的2.7倍。現場示範、現場對話、現場加LINE,一次抵過3個月的線上開發。

#2 2026Meet大南方徵展
南台灣的企業主帶著明確的問題走進展場,找他們最迫切需要的解方。
圖/ Meet創業小聚

第三,解方區分類帶來精準人流
6大解方區依照企業痛點分類,觀展者按需求找到對應展區。來到你攤位的人,不會只有過路客,也有正在找你這類解方的決策者。

第四,南部市場的最低成本試水溫
對想評估是否投入南部市場的團隊,到高雄準備一個攤位的成本,遠低於派業務長駐南下3個月。2天內,你會得到足以判斷市場值不值得投入的第一手資訊。

值得一提的是,2025年Meet大南方的媒體曝光總效益超過新台幣3,000萬元,涵蓋《工商時報》、《經濟日報》、《數位時代》等91家媒體、共323則網路新聞露出。展商的品牌能量會自然搭上這波媒體浪潮。雖然這不該是你來的主要理由,但它確實是附贈的。

六大解方區:每一區都是一組企業痛點

今年我們把展區濃縮為6大「解方區」,每一區都直球對應一組具體的企業痛點:

智慧製造與產線升級 解方區——給自動化設備、AOI/AI視覺檢測、MES、工業物聯網、系統整合的團隊。對應痛點:缺工、良率不穩、設備老舊、排程沒效率。

數位管理與企業效率 解方區——給ERP/CRM/HRM、AI Agent、AI辦公工具、RPA、SaaS、FinTech支付、資安的團隊。這是最跨產業的一區,涵蓋所有企業的效率需求。

醫療健康與高齡照護 解方區——給遠距醫療、AI診斷、長照科技、健康數據、醫療管理系統的團隊。對應高齡化社會下的照護人力缺口與醫療數位化缺口。

#1 2026Meet大南方徵展
今年策劃6大「解方展區」,直接對應企業經營現場最常見的問題情境。
圖/ Meet創業小聚

淨零碳排與綠能永續 解方區——給碳盤查SaaS、ESG顧問工具、綠能設備、能源管理系統、循環經濟的團隊。供應鏈碳足跡要求已經壓到南部製造業頭上,這一區的需求只會愈來愈急。

品牌轉型與跨境行銷 解方區——給電商平台、跨境物流、MarTech、AI行銷工具、品牌顧問的團隊。南部有太多做代工做到品牌老化、想做電商卻不知從何開始的業者。

未來零售與餐飲科技 解方區——給POS、餐飲SaaS、無人商店、會員CRM、供應鏈方案的團隊。搭配「大南方餐飲創業沙龍」同步導流。

方案與招商資訊

2026 Meet Greater South亞灣新創大南方
時間:8/28(五)、8/29(六)
地點:高雄展覽館北館
官網:https://meetgreatersouth.tw/

徵展正式起跑,新創享專屬免費方案!
早鳥優惠至6/8,報名收件至7/3  >> 瞭解詳情

報名採審核制。請至Meet Online更新公司資料及填寫參展報名表單,主辦單位將以Email通知審核結果。若您的解方尚在評估是否合適,歡迎先聯繫我們,一起確認哪一個解方區最貼近你的目標客戶。

企業帶著問題來,我們希望你帶著解方來。
8月28-29日,高雄展覽館見。

#1 2026Meet大南方徵展
今年Meet大南方將於8/28、8/29在高雄展覽館盛大舉辦,現已開放參展報名。
圖/ Meet創業小聚
關鍵字: #創新創業

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