還在用傳統名片嗎？疫情時代你需要「零接觸名片」|數位時代 BusinessNext

交換名片不僅是職場互動的起手式，也是基本禮貌，但如今因為疫情的關係，人們盡量減少肢體接觸，遞發紙本名片多少會有些疑慮。正如一名在英國工作的經理斯丁格（Mat Stringer）告訴《BBC》：「我過去一年會發出250張名片，疫情爆發後，我已經18個月沒有發出半張名片。」

遞名片的儀式，或許會就此消失，不過與此同時，已有許多數位技術出現以填補這個空缺。

視訊會議嵌入QR Code，掃描即可看到名片資訊

疫情期間，進出場所都要掃QR Code，儼然成為人們的新習慣。一家日本公司Sansan，就把個人名片資訊化約成一個QR Code，讓用戶在視訊會議時，可作為虛擬背景顯示，與會人員只要拿出手機一掃，就會跳出數位名片資訊。

除此之外，Sansan還提供統整分類的功能，將公司員工掃描過的名片進行分類，如此一來，下次要查找人脈時就能快速地找到，主管也可以輕鬆管理員工在業務上的人脈關係。

Sansan指出，自去年六月推出數位名片QR Code後，已經有大約4,300家公司使用此服務。

聯絡資訊不必再手動輸入，手機一靠近馬上傳送

「傳統名片已經過時了，它們混在你的錢包裡，若要把資訊存入手機內，還得一一手動輸入，既費時又低效。」Popl共同創辦人兼執行長阿爾瓦雷斯-柯恩（Jason Alvarez-Cohen）表示。

根據《Tech Crunch》報導，Popl標籤可以是手機貼紙、鑰匙圈或是手環，它透過近場通訊技術（NFC），讓人們分享聯絡資訊，就像Apple Pay一樣容易。「把Popl標籤放到另個人的手機旁，它就會發送我的聯絡資訊給對方，另個人不需要安裝任何App或擁有Popl標籤。」阿爾瓦雷斯-柯恩說。

在Popl App中，用戶可以自行設定想與他人分享的聯絡資訊，也可以嵌入社群媒體帳號，收件人則可以直接點擊連結，一鍵連到用戶的LinkedIn或是IG帳號，或者是直接發送簡訊，使用上相當直觀且方便，再也不用一一詢問對方的各種聯絡方式。

除此之外，Popl更聰明的是它的「direct」功能。該功能讓接收方不用透過Popl，直接打開目標App。舉例來說，如果用戶使用「LinkedIn Direct」，收件人點擊通知時，他們會直接進入用戶的LinkedIn個人頁面；若用戶選擇「通訊錄 direct」，則會直接導入通訊錄，收件人便可以直接儲存聯絡電話等資訊。

阿爾瓦雷斯-柯恩指出，Popl將自己定位在「非接觸解方」，「現在我們處於一個追求零接觸的世界，疫情過去之後，這樣的改變仍會持續。」他說。

亞洲國家仍很重視「換名片」

世界上最大的紙本名片印刷公司Vistaprint，擁有1,700多萬名客戶，名片約佔其銷售額的四分之一。該公司總裁包姆加藤（Florian Baumgarten）坦承，疫情對其營收造成巨大衝擊，「2020年3月下旬和4月初，名片銷量下降了七成。」

但他認為，名片絕對不會消亡。對此，新加坡禮儀和社交教練曼查拉姆(Shireena Shroff Manchharam）表示，尤其是韓國、中國、日本等亞洲國家，「換名片」在職場上具有重要意義，「對亞洲人來說，遞出名片是一種儀式，並且能讓人表現自己的地位和風格。」

整體來說，在後疫情時代，紙本名片仍然有其存在的需求，但有了各種數位科技加入，換名片也可以更方便和智慧化，同時也免除細菌感染等各種風險。

本文經授權轉載自：未來商務

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責任編輯：吳佩臻、蕭閔云

全球每年約生產4億噸塑膠垃圾，只有不到10%有被回收，其中約有1100萬至1400萬噸最終流入海洋。在十分有限的回收量中，約 8 成來自相對單純、流程完整的寶特瓶回收；反觀，同樣是高頻消費品的手機配件，回收率卻不到 1％。這個現象，對長期從事材料研究的犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫來說，是他反思事業選擇的開端，也是突破的轉捩點。

「手機殼產業其實是塑膠產業的縮影！」他在2025 亞馬遜港都創新日的專題演講上直言。手機殼本質上類似一種快時尚商品，每年有超過十億個手機殼被製造，但產業並未建立材料規範，多數產品混用多種複合塑膠、填料與添加物，既難拆解、也沒有回收機制。結果是，一個重量相當於超過二十個塑膠袋的手機殼，在生命周期終點只能被視為垃圾。

王靖夫指出，連結構複雜的資訊科技產品，回收率都能達 45％，但手機殼明明是最簡單、最應該回收的產品，為什麼無法有效回收？這個命題讓他意識到，與其只做手機殼，不如正面處理塑膠問題本身，從材料設計、製程到後端回收再生，開創循環之道。

以材料工程打造手機殼的循環力

若塑膠要進入循環體系，前提是「材料必須足夠單純」。王靖夫很快意識到，問題不在回收端，關鍵在最開始的設計端。多數手機殼由多款不同塑膠、橡膠件甚至金屬等複合材料組成，無法被經濟化拆解，也難以透過現有流程再製。為此，犀牛盾在2017年起重新整理產品線，希望借鑑寶特瓶成功循環的經驗，擬定出手機殼應有的設計框架。

新框架以「單 1 材料、0 廢棄、100% 循環設計」為核心，犀牛盾從材料工程出發，建立一套循環路徑，包括：回收再生、溯源管控、材料配方、結構設計、循環製程、減速包裝與逆物流鏈等，使產品從生產到回收的每一階段，皆與核心精神環環相扣。

王靖夫表示，努力也終於有了成果。今年，第一批以回收手機殼再製的新產品已正式投入生產，犀牛盾 CircularNext 回收再生手機殼以舊殼打碎、造粒後再製成型；且經內部測試顯示，材料還可反覆再生六次以上仍維持耐用強度，產品生命週期大大突破「一次性」。

另外，今年犀牛盾也推出的新一代的氣墊結構手機殼 AirX，同樣遵守單一材料規範，透過結構設計打造兼具韌性、耐用、便於回收的產品。由此可見，產品要做到高機能與循環利用，並不一定矛盾。

海上掃地機器人將出海試營運

在實現可循環材料的技術後，王靖夫很快意識到另一項挑戰其實更在上游——若塑膠源源不斷流入環境，再強的循環體系也只是疲於追趕。因此，三年前，犀牛盾再提出一個更艱鉅的任務：「能不能做到塑膠負排放？」也就是讓公司不僅不再製造新的塑膠，還能把已散落在環境中的塑膠撿回來、重新變成可用原料。

這個想法也促成犀牛盾啟動「淨海計畫」。身為材料學博士，王靖夫將塑膠問題拆為三類：已經流落環境、難以回收的「考古塑膠（Legacy Plastic）」；仍在使用、若無管理便會成為下一批廢棄物的「現在塑膠（Modern Plastic）」；以及未來希望能在自然環境中真正分解的「未來塑膠（Future Plastic）」。若要走向負排放，就必須對三個路徑同時提出技術與管理解方。

其中最棘手的是考古塑膠，尤其是海洋垃圾。傳統淨灘方式高度仰賴人力，成本極高，且難以形成可規模化的商業模式，因此無法提供可持續的海廢來源作為製造原料。為突破這項瓶頸，犀牛盾決定自己「下海」撿垃圾，發展PoC（概念驗證）項目，打造以 AI 作為核心的淨海系統。

王靖夫形容，就像是一台「海上的掃地機器人」。結合巡海無人機進行影像辨識、太陽能驅動的母船作為能源與運算平台，再由輕量子船前往定位點進行海廢收集：目的就是提升撿拾效率，同時也累積資料，為未來的規模化建立雛形。

從海洋到河川，探索更多可能

淨海計畫的下一步，不只是把「海上的掃地機器人」做出來，王靖夫說：「目標是在全球各地複製擴張規模化、讓撿起的回收塑膠真正的再生利用。」也就是說，海上平台終究要從單點示範，走向可標準化、在不同海域與國家部署的技術模組，持續穩定地把海廢帶回經濟體。

他進一步指出，「其實這套系統不限於海洋，也可以在河川上。畢竟很多海洋垃圾是從河流來的。」未來若能推進到河川與港灣，將塑膠在進海之前就攔截下來，不僅有助於減少海洋污染，回收後的材料也更乾淨、更適合再生，步步朝向終極願景——隨著時間推進，海中垃圾愈來愈少，被撿起、回收後再生的塑膠會越來越多。

「我們已經證明兩件事的可行性：一端是產品的循環設計，一端是 AI 賦能海廢清理的可能性。」王靖夫笑說，塑膠管理命題不只為自己和公司找到新的長期目標，也讓他順利度過中年危機。「選擇改變，留給下一代更好的未來。」他相信，即便是一家做手機殼的公司，也能創造超乎想像的正向改變。