FB、IG讓人越滑越不開心?演算法導致負面內容氾濫,祖克柏知情卻視而不見
FB、IG讓人越滑越不開心?演算法導致負面內容氾濫,祖克柏知情卻視而不見

Facebook與Instagram在全球囊括了數十億用戶,從工作到生活許多人都離不開這兩個平台,然而最近披露的報告顯示,這兩大社群平台卻可能讓你過得更不開心,接觸到更不友善、充滿對立的內容。

為「建立緊密連結」調整演算法,卻導致更多情緒化、對立內容產生

《華爾街日報》披露,Facebook曾在2018年對推播的演算法進行調整,聲稱要為用戶在親朋好友之間打造有意義的互動,加強人與人的連結,建立更緊密的關係。

Facebook的初衷是好的,他們希望鼓勵人們與朋友、家人交流互動,而不是被動消化著動態推播的陌生訊息,但結果卻適得其反,產生了出乎意料的負面效果。

Facebook內部的研究人員發現,當新的推播模式上線後,各方媒體及政黨都開始將貼文塑造的更加情緒化及聳動,因為這種作法可以在平台上收穫更多評論與迴響。

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Facebook 2018年的一項演算法調整,導致平台上出現更多負面內容,然而因擔憂影響互動,祖克柏卻拒絕了調整建議。
圖/ shutterstock

「我們的作法對新聞、政治等重要公共內容產生的不良的副作用。」研究人員發現,新的演算法使得被分享的內容權重變得很高,進而放大了平台上各種不滿、憤怒的聲音,並指出,「假消息、負面及暴力的內容在分享中非常普遍。」

Facebook工程副總裁拉爾斯.巴克史特羅姆(Lars Backstrom)解釋,任何演算法都有可能被人利用,這也是他們為何有團隊負責持續追蹤變化,減輕影響的原因。

然而當Facebook的資料科學家提出修改意見,試圖提昇平台上的內容品質,阻止有害內容散播時,解決方案卻遭到執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)否決,因為他擔心這可能影響用戶在Facebook上進行更多互動的目標。

直到今年初美國爆發國會大廈襲擊事件後,Facebook才終於正視這個問題,測試降低評論或分享政治內容在推播演算法中的權重,並在8月底聲稱會將測試逐步推廣至更多國家。

青少年越看越鬱卒,Instagram對兒童傷害有多大?

不單Facebook被披露存在爭議,社群巨頭旗下廣受年輕人喜愛的圖像社群平台Instagram,也可能是人們不快樂的泉源。

《華爾街日報》引述了一份過去3年的研究,發現瀏覽Instagram可能不會帶給青少年少女們快樂,反而助長了負面影響,分別有14%、32%的少年少女們表示,Instagram讓他們對自己身材外貌的看法變得更負面,同時有13%、6%的有自殺傾向的英國及美國用戶,聲稱原因與Instagram有關。

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社群媒體不一定能讓人們過得更開心,研究發現有一部份青少年少女指出,Instagram反倒讓他們更討厭自己、萌生負面情緒。
圖/ Ink Drop via Shutterstock

尤其Instagram的用戶有相當大的比例年紀較輕,根據披露的資料,有超過40%用戶的年紀在22歲以下。

該研究指出,Instagram為用戶推播的各種精選貼文,可能反倒會讓用戶看到有害的內容,平台上展現自己最美好一面的文化,也使許多用戶備感壓力,加上Instagram令人成癮的設計,交互影響放大了負面效果。

Instagram也在近日的文章中表示,他們正在關注平台可能放大的負面影響,研究如何避免讓用戶遠離特定類型的貼文,例如當用戶一直在觀看同一種貼文時,系統將主動引導用戶到不同類型的貼文,「我們認為這將有助於引導人們到能夠激勵或鼓舞他們的內容,進而改變Instagram重視外貌的平台文化。」

另外,Facebook今年也一直在籌備開發兒童版Instagram,希望給予兒童安全的社群體驗,不過這項措施目前受到美國政界的反對,希望Instagram能將保護現有平台的用戶作為首要目標,在Facebook證明自己有能耐保障既有的兒童用戶前,不應該開展針對兒童的業務。

資料來源:華爾街日報CNBCThe Verge

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責任編輯:錢玉紘

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從「製造中心」到「亞洲NASDAQ」!詹文男揭示創新籌資平臺的附加價值與關鍵策略建議
從「製造中心」到「亞洲NASDAQ」!詹文男揭示創新籌資平臺的附加價值與關鍵策略建議

面對國際地緣政治的「去風險化」浪潮之下,長期觀察臺灣產業發展趨勢的數位轉型學院院長詹文男建議,臺灣不能再依賴單一的製造能力來換取戰略保障,而是將國家戰略從「製造中心」升級為「技術與系統整合」的樞紐。

在此背景下,金管會、證交所與櫃買中心共同成立的亞洲創新籌資平臺,詹文男觀察該平臺的價值,絕不僅是為資本市場引進活水,更能放大產業附加價值,成為驅動臺灣產業整合的關鍵引擎,打造下一波更多護國群山。

亞洲創新籌資平臺可望創造的三個附加價值

亞洲創新籌資平臺的核心宗旨,希望在臺灣本土打造「亞洲的NASDAQ」市場板塊,詹文男認為除了「籌資」的任務之外,其實平臺更可以扮演產業轉型的重要角色,進一步擴大其附加價值,其中可以體現於以下三個面向。

首先是先前美國商務部長提出「美臺晶片產能五五分」的主張,詹文男認為臺灣不能只靠單一「矽盾」作為我國戰略的屏障,也就是調整「重製造、輕解決方案」的現狀,讓製造轉向技術及解決方案的綜合發展,成為我國的新籌碼。隨著亞洲創新籌資平臺的建立,加上精進創新板上市及交易制度,開放當沖交易,提升創新板規模及流動性,都能讓更多具備利基技術的企業有機會進入資本市場。

第二個是亞洲創新籌資平臺能成為「軟硬整合」與「以大帶小」的創新引擎。詹文男指出,臺灣有數家市場領頭的電子硬體製造商代表,亞洲創新籌資平臺能進一步驅動這類科技業者與新創企業合作,例如以大帶小模式,當新創技術獲得大廠的認可,進而藉助大廠的商業人脈,打進全球大型客戶的供應鏈合作網絡,讓新創開發的技術方案與服務,有更多機會在全球落地。

詹文男認為第三個附加價值,有助於加速中小企業的AI轉型及數位化落地。他觀察臺灣多數中小企業仍處「數位化」階段,加上目前政府積極推動「百工百業用AI」,當越多加入創新板的企業推出類似AI as a Service的解決方案,能讓資源相對不足的中小企業,以較低門檻、不需高成本導入AI解決方案,又為新創企業帶來實際營收。「此模式促使新創和中小企業的Win-Win局面,同時驅動產業朝向AI轉型的助力,」詹文男補充道。

勿為上市而上市!登板企業應具備「全球思維」與「治理韌性」

不過對於渴望進入資本市場的創新經營團隊,詹文男院長也提醒,切忌把「募資作為單一手段,上市視作唯一目標」。詹文男提供企業創辦者幾個思考方向,第一是確立全球市場目標,臺灣可當成實地試驗(Field Try)和建立最佳實踐(Best Practice)的試煉場,但也建議新創在發展初期以全世界市場為目標,募資的規劃也可以從全球市場的角度出發,確保產品應用在國際市場獲得青睞。

第二是提升透明度與公司治理能力。上市後,投資人會高度關心公司治理及獲利能力,若要提升流動性,新創必須加強企業的透明度。因此詹文男院長強調,千萬不要「為上市而上市」,而是要有一個完整的規劃並依據目標按部就班,資本市場會給予相對的回饋。另外他也建議平臺針對上市前的企業,能提供「治理的輔導」,而非僅是「程序上的協助」,協助新創導入更健全管理制度。

建構亞洲NASDAQ的驅動引擎,給平臺的三大策略建議

因應亞洲創新籌資平臺成立後,迎來創新板交易制度改革、放寬外國企業上市櫃規範、帶動轉板彈性、鼓勵大眾參與等多項舉措。在此基礎之上,詹文男分享三大策略建議,期許平臺日後運作持續成長茁壯。

首先是強化非傳統資訊揭露,提升市場流動性。詹文男觀察創新板企業多處早期發展階段,傳統財報資訊較不足,導致降低投資人進場意願。為了強化流動性,他建議主管機關要求企業揭露更多反映成長性的實質指標,例如使用者數據、研發進度、商轉里程碑或專利成果。透過降低資訊不對稱,以活絡交易量。

第二個建議是建立研究報告體系,深化產業洞察。由於創新板企業的研究報告仍稀少,導致價格難以反映基本面,降低機構投資人的參與意願。詹文男認為平臺可透過獎勵機制、研究補助或資料庫資源的方式,邀請投信、券商或研究機構成立專責團隊,藉由定期提供具產業洞見的研究報告給投資人參考。

第三個方向是促進制度國際化,吸引跨國創新企業來臺上市。詹文男表示,「亞洲創新籌資平臺不僅是鼓勵臺灣企業在地上市,也希望吸引國際創新企業走進來。除了持續制度鬆綁開放,也要讓制度與流程國際化。」他舉例,推動跨境申報文件與流程的全面英語化、提供具預測的審查流程、以及稅務制度透明化,讓臺灣在全球資本競爭持續脫穎而出。

對於亞洲創新籌資平臺的最終期許,詹文男認為其價值可從「募資導向」轉向「品牌導向」。一方面讓全球瞭解臺灣除了半導體之外,還有領先的解決方案,進而建立起全球市場對我國產業的信任;另一方面,強化「說故事」能力,讓登板的企業協助全球打造AI及ESG「雙軸轉型」,進而建立起嶄新的國家形象。透過上述的努力,相信臺灣將能持續造山,確保下一波的護國群山如春筍般持續成長茁壯!

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