來吧!我們把3C變成1C
來吧!我們把3C變成1C
2003.03.15 |

從施振榮先生的微笑曲線來分析,位於附加價值最低點的系統業者,現在的毛利大概只剩下1%到2%。再加上許多業者到中國蓋工廠,產能完全不是問題,卻造成供過於求,又碰上經濟環境的通貨緊縮,台灣產業為了求生存,一定要找到壓倒性的競爭優勢(unfair advantage)。
舉例來說,「把3C整合成1C」,就是個機會。大家對3C產品都耳熟能詳,就是電腦(Computer)、通訊(Communication)和消費性電子(Consumer Electronics)這三大類,而人們希望這些資訊產品能夠盡量整合,到最後只剩下消費性電子產品。例如Pocket PC(採用微軟作業系統的PDA)就把電腦和無線通訊的功能,整合在一個機器上。
就算功能無法整合,不同的3C產品之間,也要建立一個平台,讓各個產品可以使用共同的語言協定,互相講話溝通。建構平台牽涉到軟體、科技(例如藍芽技術)和傳輸介面(例如通用USB或高速IEEE 1394)三方面,有了平台之後,你用PDA的數位相機模組拍張照,透過藍芽(Bluetooth,短距離的無線傳輸技術)裝置,就能直接傳給相片印表機列印出來,或者拿著PDA就可以遙控電視、冷氣等家電。
3C產品內部溝通的平台建好了,接下來還要讓每個產品能和外部溝通,也就是連上網際網路的能力,無線上網,就是現在大家講的無線區域網路(WLAN)。還有一個現象,以往是以電腦為中心(PC centric)的世界,現在走到不以電腦為中心(Non-PC centric),因為半導體、CPU都變便宜了,每個裝置都可以有運算能力。以後掃描器也有處理能力,再加上WLAN的環境,我掃完一份文件就能直接上網寄出去。

**回歸到執行力和人才實力上

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想把3C整合成1C,最困難的還是在於平台建立,因為有很多技術和協定的問題。而且在大方向確立了之後,這麼多事情不可能同時來做,處理的範圍太大了,反而沒辦法解決問題,所以要分成幾個小部分來進行,我稱之為「各個擊破」(Divide and Conquer)的策略。比如說區分成家庭照片中心(Home Photo Center)和家庭訊息中心(Home Message Center),各自發展未來可以整合的平台。以前業界的多功能事務機(Multi-Function Peripherals),只有掃瞄、列印、複印和傳真的功能,我們讓它的功能擴大,可以接收電子郵件列印出來,或上網搜尋天氣預告,成為一個家庭裡的訊息中心。
台灣很多大公司看到的資訊、想到的方向都是類似的,最後誰能整合成功,還是要回歸到執行力和人才實力上,以及一路走來,企業內部是否已經累積了整合所需的關鍵知識。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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