來吧！我們把3C變成1C|數位時代 BusinessNext

從施振榮先生的微笑曲線來分析，位於附加價值最低點的系統業者，現在的毛利大概只剩下1％到2％。再加上許多業者到中國蓋工廠，產能完全不是問題，卻造成供過於求，又碰上經濟環境的通貨緊縮，台灣產業為了求生存，一定要找到壓倒性的競爭優勢（unfair advantage）。
舉例來說，「把3C整合成1C」，就是個機會。大家對3C產品都耳熟能詳，就是電腦（Computer）、通訊（Communication）和消費性電子（Consumer Electronics）這三大類，而人們希望這些資訊產品能夠盡量整合，到最後只剩下消費性電子產品。例如Pocket PC（採用微軟作業系統的PDA）就把電腦和無線通訊的功能，整合在一個機器上。
就算功能無法整合，不同的3C產品之間，也要建立一個平台，讓各個產品可以使用共同的語言協定，互相講話溝通。建構平台牽涉到軟體、科技（例如藍芽技術）和傳輸介面（例如通用USB或高速IEEE 1394）三方面，有了平台之後，你用PDA的數位相機模組拍張照，透過藍芽（Bluetooth，短距離的無線傳輸技術）裝置，就能直接傳給相片印表機列印出來，或者拿著PDA就可以遙控電視、冷氣等家電。
3C產品內部溝通的平台建好了，接下來還要讓每個產品能和外部溝通，也就是連上網際網路的能力，無線上網，就是現在大家講的無線區域網路（WLAN）。還有一個現象，以往是以電腦為中心（PC centric）的世界，現在走到不以電腦為中心（Non-PC centric），因為半導體、CPU都變便宜了，每個裝置都可以有運算能力。以後掃描器也有處理能力，再加上WLAN的環境，我掃完一份文件就能直接上網寄出去。

**回歸到執行力和人才實力上

**
想把3C整合成1C，最困難的還是在於平台建立，因為有很多技術和協定的問題。而且在大方向確立了之後，這麼多事情不可能同時來做，處理的範圍太大了，反而沒辦法解決問題，所以要分成幾個小部分來進行，我稱之為「各個擊破」（Divide and Conquer）的策略。比如說區分成家庭照片中心（Home Photo Center）和家庭訊息中心（Home Message Center），各自發展未來可以整合的平台。以前業界的多功能事務機（Multi-Function Peripherals），只有掃瞄、列印、複印和傳真的功能，我們讓它的功能擴大，可以接收電子郵件列印出來，或上網搜尋天氣預告，成為一個家庭裡的訊息中心。
台灣很多大公司看到的資訊、想到的方向都是類似的，最後誰能整合成功，還是要回歸到執行力和人才實力上，以及一路走來，企業內部是否已經累積了整合所需的關鍵知識。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。