全家便利商店與鴻海集團D次集團子公司新能循環科技合作，針對3～4年內的二手手機的殘值，發展出「循環經濟」，期望經過手機回收、美容、修理再出售，發揮剩餘價值，讓台灣目前在抽屜裡沉睡的1,000萬支手機再創第二生命。
鴻海旗下子公司新能循環科技則看好循環經濟，專注「回收」與「除碳」，9月22日起宣布跟全家攜手合作，期望藉由其3,900家門市能二手機回收據點。
台灣一年買600萬支新手機，但舊機去處卻不完整，許多二手機躺在抽屜，很多消費者認為可當備用機，但最後卻沒派上用場，台灣現階段回收率僅5%，期望透過全家回收通路推廣，輔以便利的App物流管道及公開透明的收購價制度，讓回收率提高至10%以上，讓二手手機重獲生命。
要怎麼讓二手機透過全家回收換現金呢？以iPhone 12是去年推出一年機來說，透過在全家App中的「便利服務」功能中，就能開啟「舊i到全家，加碼攏底家」服務，裡有清楚表單勾選手機機型、功能狀況等，最後系統會判定該機可以用1.6萬元收購，消費者若同意，就在3天72小時內透過全家物流寄出手機，收到手機後除會簡訊通知消費者，也會再度判斷實機是否與申報相符（規格與破損程度），若無誤就會將金額匯到消費者指定銀行帳戶。
Q4回收起跑，2022年開賣二手機
目前市面上有回收二手手機的業者，較多是連鎖通訊行，四大電信商不時有舊換新綁約方案推出，但完整的回收系統尚未成型，也是雙雄聯手搶進佈局原因。
針對回收後的二手機，新能循環科技會針對主機狀況作5種程度判別，依照不同機種新舊程度判斷回收金額，「太糟糕」的機種得面臨拆解回收。
二手機回收市場已經在全球起飛，台灣因為文化上惜物風氣高，都想說總有一天備用機會派上用場，反而讓二手機沉睡中，僅5%手機回收率，但換角度來看，則仍有很大發展空間。
預估此次兩強合作，待消費者習慣建立，回收系統運作上軌道，就能推出二手機。
二手機回收「蘋果三星」最佳
二手手機市場有趣的是，目前以蘋果品牌殘值最佳，三星次之，預期一般通訊行最愛收購的就是iPhone手機。新能源循環科技也會期望以這兩品牌為回收主力。
而此次合作，全家表示這一方沒有收取任何費用，純粹以企業ESG角度出發，並期望藉由消費者常到店賣回二手機，增加門市人流消費。
責任編輯：蕭閔云
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