被低軌衛星取代！Google熱氣球連網服務Loon黯然退場，200項專利將轉移給軟銀|數位時代 BusinessNext

被低軌衛星取代！Google熱氣球連網服務Loon黯然退場，200項專利將轉移給軟銀

由於功能已可被低軌衛星取代而在年初結束營運的熱氣球連網服務Loon，宣布轉移200項相關專利給Softbank，用以發展無線網路訊號使用服務。

當初由Google發起的熱氣球連網服務Loon，由於長期找不到獲利模式而在今年初結束營運，日前由Alphabet宣布將Loon旗下約200項技術專利移轉給日本電信業者軟銀（Softbank）。

Loon自2013年在Google X下以「Project Loon」名稱成立，最初構想是透過長時間滯空飛行的熱氣球裝載可發送連網訊號設備，並且透過多數熱氣球形成範圍寬廣的無線網路覆蓋面積，並且更透過人工智慧等技術應用，讓熱氣球能在彼此維持一定距離之下，讓無線網路覆蓋面積最大化，藉此讓熱氣球所在位置的網路連接效率提升。

但因為Google原本的構想成立Loon的目的，已可透過部署低軌道衛星來取代，透過繞行地球的向下發射無線網路訊號，甚至目前已經可以提供等同4G LTE網路傳輸效率表現，因此讓Loon面臨不少發展限制，甚至透過衛星發射訊號更能解決熱氣球後續仍須持續維護的成本問題，更可減少熱氣球未能順利回收時，可能產生意外情形。

從2018年正式自Google母公司Alphabet體系獨立出來，成為盈虧自負的獨立公司後，Loon除了在東南亞地區建立無線網路覆蓋服務，更進一步將無線網路資源帶到難以建置網路的斯里蘭卡、非洲肯亞、及南美洲亞馬遜河流域一帶，讓偏遠的未開發地區也能享有便利的無線網路資源。

在發展過程中，Loon更累積諸如更有效率地投放熱氣球，以及更快、更安全地回收無法長時間滯空飛行的熱氣球相關技術，藉此確保天上滯空飛行的熱氣球能形成足夠覆蓋面積，讓所在之處能有充足連網訊號。

由於Loon先前曾與軟銀等業者合作成立HAPS聯盟計畫，因此當今年初決定取消Loon發展後，Alphabet決定將相關專利轉讓給軟銀，讓軟銀透過這些專利繼續發展自身無線網路訊號使用服務，例如透過大型無人機向地面發送網路訊號，以利更多人能順利連接網路。

除了將部分專利移轉給軟銀，Alphabet更將Loon持有270項關於熱氣球投放、機隊管理等專利免費提供Loon原本合作夥伴Raven Industries使用。

資料來源：Tech Crunch、Bloomberg

責任編輯：蕭閔云

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以使用者需求為核心，DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖

今年台灣出境人次可望創新高，帶動eSIM全球上網服務需求攀升，其中，DJB不僅以30%市占率穩居龍頭，更透過5大策略滿足客戶需求、重新定義產業樣貌。

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下，不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM，全球移動通訊協會（GSMA）也大力推動eSIM標準化，再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用，市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測，全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元，成長至 2033 年的 176.7 億美元，顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外，消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示：「自2022年以來，我們累積服務超過1,000萬客戶，同時，平均年成長率高達250%，同時，擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求，DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡，以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略，以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來，一直專注eSIM全球上網服務市場，透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式，確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務，卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率，也成功將業務服務推廣到全球市場，在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率，DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商（MNO）簽訂直連合作，包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約，eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區，明（2026）年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡，將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋：「想要提供eSIM全球上網服務，可以直接跟當地的一類、二類電信商合作，也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作，為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗，DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約，包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等，滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務，DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案，並建立自有電商平台，向全球分銷eSIM網路流量。

蘇昱豪表示：「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大，我們掌握最多備援網路流量，因此，領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務，即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者，DJB不僅自建數位平台，更在全球各地設立機房，提供全天候24小時購買與發卡（eSIM／實體SIM）服務，若出現任何異常事件，也可以在第一時間處理、解決，穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊，以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求，之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言，如韓文等，以更精準的溝通協助客戶解決問題，建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後，同時也是最重要的是，以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示：「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照，未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流，雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼（IMSI）與網路資源在全球提供資料服務，讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局，成為其區隔一般虛擬網路業者（MVNO）的差異化優勢。

DJB的下一步：從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來，DJB除持續完善全球上網服務，如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源，亦積極布局下一個成長動能：開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台，以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈，讓DJB不僅僅是網路服務品牌，而是深入你我日常與企業營運的生活品牌，創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商，更是貼印使用者生活的品牌，將以全球上網服務為基礎，將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景，讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖，蘇昱豪如是總結。