Depop靠古著打入快時尚！兼具社交功能的電商，為何能用復古風收服Z世代？|數位時代 BusinessNext

靠古著打入快時尚！兼具社交功能的電商Depop，為何能用復古風收服Z世代？

Depop是一家販售古著等的個性服飾電商App，其平台類似eBay與Instagram的結合，除了買賣之外還兼具社交功能！新奇的創意吸引Z世代注意。

「古著」一詞源於日本，一般指承載歷史意義的復古衣著，此類服飾可能是二手衣、也可能是全新品，英文裡相近的詞語則是「Vintage」。這種服裝風格近年在復古風的流行下，格外受到Z世代族群（1990年代末葉至2010年代前期出生者）喜愛。

受到疫情影響，人們減少至實體服飾店試穿與選購，電商成為服飾銷售的一大主力，也與年輕世代的消費習慣相符。電商研究機構Digital Commerce 360報告指出，2020年美國服裝的銷售額中，線上銷售達到近半的46.0%，相較於2019年的30.1%、2018年的26.6%，增長速度高於往年。

Depop正是這樣一個販售古著在內的個性服飾電商App，2011年由Simon Beckerman創立，目前在全球有3,000萬名用戶。其平台的型態，就像是eBay與Instagram的結合，用戶主要販賣二手或全新的復古時裝、街頭服飾，以及手工珠寶等商品；至於版面的陳列，則是以格狀的照片牆為主，用戶之間能如同社群平台一般，互相追蹤、發文按讚。

和其他拍賣平台不同的是，Depop在Z世代族群中特別受歡迎，高達90%的用戶都是26歲以下的Z世代族群。Depop究竟有何魅力，讓Z世代趨之若鶩？

掌握四要素，收服Z世代的心

全球共有約20多億人口的Z世代，近年已成為最龐大的一個世代，共佔全球人口的30%，超過了千禧世代和嬰兒潮世代，成為企業爭相了解與搶攻的族群。

Z世代之中，有些已是社會新鮮人，有些仍在讀書，根據麥肯錫報告，身為數位原住民的Z世代，對於多方蒐集與參考各種資訊很有一套，從他們的消費習慣，可觀察到三個特性：獲取而非佔有（如共享經濟、循環經濟）、重視個人身份表達、注重道德問題，正與Depop這一平台的特色不謀而合。Depop吸引Z世代之處，可歸納為以下四點：

1. 滿足Z世代特有的「流動性」

《Fast Company》報導指出，今年5月，Depop與Bain&Company聯合發布了一份探討Z世代心態的報告，指出Z世代的流動性（fluid）極強，懷著開放的心態、不隨波逐流，願意嘗試各種實驗性穿搭，於日常中改變他們的審美，從蘊含哥德元素的黑暗學院風、Y2K千禧辣妹風，到講究舒適感的Cabincore風，都樂意嘗試。Depop平台不僅販售多元的服裝風格，也聚集了關注與談論不同美學風格的人們，滿足了Z世代多變的喜好。

2.強調自我表達與身份認同

相較於一般電商，有著較強的商業氣息，通常僅提供開設商店、交易的場所，Depop融合社群要素，讓整個平台更有人情味。用戶可以作為買家，追蹤喜愛的網紅、設計師、選物店家，選購喜愛的服裝；也能作為賣家，販售獨具慧眼發掘而來的二手風格服飾或自行設計製作的服飾等。用戶們得以緊密地互動交流，塑造自我風格的同時，也凝聚群體的認同感。

3.鼓勵創業精神

部分媒體報導指出，有些Depop用戶以販售二手衣物作為本業，在小小年紀便日進斗金，他們透過獨特的攝影風格、品牌形象，打造成功的自有品牌。Depop CEO Maria Raga指出，「流動性」也體現在 Z世代的創業精神。她解釋，「他們（Z世代）不認為一定要上大學，他們會想，『哪些事情能讓我感到滿滿的熱情？』」開設Depop商店便是Z世代的選擇之一，能夠結合自己的興趣愛好，與現實的經濟問題，既能作為副業，也能作為全職工作。

4. 推崇循環經濟

相對於容易造成浪費的快時尚所帶來的環保爭議，販售二手物的Depop滿足了Z世代對於永續的道德期望。Depop協助青少年們的自我表達、創業，並經由轉賣二手服飾，為循環經濟盡一份心力，這樣的價值觀，恰好與Z世代產生了很好的共鳴。

手作電商Etsy收購，二手衣市場後勢看長

美國手作藝品與二手衣電商Etsy看到了這個新興平台的潛力，於今年 6 月以超過16億美元的價格收購 Depop。Etsy平台用戶的平均年齡為39歲，此舉被視為Esty進軍Z世代的策略，Etsy CEO Josh Silverman表示，預計服飾轉賣的熱潮，將在疫情後的復蘇期持續一段時間，並且將由 Depop 上「熱情的時尚青年社群」所帶領。

Depop將作為Etsy的子公司，繼續維持獨立性，其CEO Maria Raga 並認為，透過母公司Etsy的支持，能夠提供用戶更好的服務，亦能更好地達成「打造先進多元的時尚之家」的使命。

Depop以結合時尚、社交、電商的平台，滿足Z世代的特性與需求，取得了商業上的成功，也為時尚業帶來了新的流行浪潮。根據波士頓諮詢公司估計，全球二手服裝市場每年價值達400億美元，約佔整個服裝市場的2%，預計在未來五年內，將以每年15-20%的速度增長，對Depop將是一大利多。

然而，未來當Z世代長大成人，他們是否仍會維持非主流的服飾喜好，或是像大多數人一樣，受到社會主流價值觀的馴化，成為衣著整齊劃一的上班族、以家庭為重的父母親，對於個性美學的追求，最終化為年少輕狂的回憶。如何與時俱進、長久地維持平台上的人氣與熱度，也是Depop將來可能面臨的考驗之一。

資料來源：Fast Company、CNBC、Business Insider、The Guardian

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責任編輯：傅珮晴、錢玉紘

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。