靠古著打入快時尚!兼具社交功能的電商Depop,為何能用復古風收服Z世代?
靠古著打入快時尚!兼具社交功能的電商Depop,為何能用復古風收服Z世代?

「古著」一詞源於日本,一般指承載歷史意義的復古衣著,此類服飾可能是二手衣、也可能是全新品,英文裡相近的詞語則是「Vintage」。這種服裝風格近年在復古風的流行下,格外受到Z世代族群(1990年代末葉至2010年代前期出生者)喜愛。

受到疫情影響,人們減少至實體服飾店試穿與選購,電商成為服飾銷售的一大主力,也與年輕世代的消費習慣相符。電商研究機構Digital Commerce 360報告指出,2020年美國服裝的銷售額中,線上銷售達到近半的46.0%,相較於2019年的30.1%、2018年的26.6%,增長速度高於往年。

Depop正是這樣一個販售古著在內的個性服飾電商App,2011年由Simon Beckerman創立,目前在全球有3,000萬名用戶。其平台的型態,就像是eBay與Instagram的結合,用戶主要販賣二手或全新的復古時裝、街頭服飾,以及手工珠寶等商品;至於版面的陳列,則是以格狀的照片牆為主,用戶之間能如同社群平台一般,互相追蹤、發文按讚。

和其他拍賣平台不同的是,Depop在Z世代族群中特別受歡迎,高達90%的用戶都是26歲以下的Z世代族群。Depop究竟有何魅力,讓Z世代趨之若鶩?

Depop
圖/ Depop

掌握四要素,收服Z世代的心

全球共有約20多億人口的Z世代,近年已成為最龐大的一個世代,共佔全球人口的30%,超過了千禧世代和嬰兒潮世代,成為企業爭相了解與搶攻的族群。

Z世代之中,有些已是社會新鮮人,有些仍在讀書,根據麥肯錫報告,身為數位原住民的Z世代,對於多方蒐集與參考各種資訊很有一套,從他們的消費習慣,可觀察到三個特性:獲取而非佔有(如共享經濟、循環經濟)、重視個人身份表達、注重道德問題,正與Depop這一平台的特色不謀而合。Depop吸引Z世代之處,可歸納為以下四點:

1. 滿足Z世代特有的「流動性」

《Fast Company》報導指出,今年5月,Depop與Bain&Company聯合發布了一份探討Z世代心態的報告,指出Z世代的流動性(fluid)極強,懷著開放的心態、不隨波逐流,願意嘗試各種實驗性穿搭,於日常中改變他們的審美,從蘊含哥德元素的黑暗學院風、Y2K千禧辣妹風,到講究舒適感的Cabincore風,都樂意嘗試。Depop平台不僅販售多元的服裝風格,也聚集了關注與談論不同美學風格的人們,滿足了Z世代多變的喜好。

2.強調自我表達與身份認同

相較於一般電商,有著較強的商業氣息,通常僅提供開設商店、交易的場所,Depop融合社群要素,讓整個平台更有人情味。用戶可以作為買家,追蹤喜愛的網紅、設計師、選物店家,選購喜愛的服裝;也能作為賣家,販售獨具慧眼發掘而來的二手風格服飾或自行設計製作的服飾等。用戶們得以緊密地互動交流,塑造自我風格的同時,也凝聚群體的認同感。

3.鼓勵創業精神

部分媒體報導指出,有些Depop用戶以販售二手衣物作為本業,在小小年紀便日進斗金,他們透過獨特的攝影風格、品牌形象,打造成功的自有品牌。Depop CEO Maria Raga指出,「流動性」 也體現在 Z世代的創業精神。她解釋,「他們(Z世代)不認為一定要上大學,他們會想,『哪些事情能讓我感到滿滿的熱情?』」開設Depop商店便是Z世代的選擇之一,能夠結合自己的興趣愛好,與現實的經濟問題,既能作為副業,也能作為全職工作。

4. 推崇循環經濟

相對於容易造成浪費的快時尚所帶來的環保爭議,販售二手物的Depop滿足了Z世代對於永續的道德期望。Depop協助青少年們的自我表達、創業,並經由轉賣二手服飾,為循環經濟盡一份心力,這樣的價值觀,恰好與Z世代產生了很好的共鳴。

vintage clothing
圖/ Becca McHaffie on Unsplash

手作電商Etsy收購,二手衣市場後勢看長

美國手作藝品與二手衣電商Etsy看到了這個新興平台的潛力,於今年 6 月以超過16億美元的價格收購 Depop。Etsy平台用戶的平均年齡為39歲,此舉被視為Esty進軍Z世代的策略,Etsy CEO Josh Silverman表示,預計服飾轉賣的熱潮,將在疫情後的復蘇期持續一段時間,並且將由 Depop 上「熱情的時尚青年社群」所帶領。

Depop將作為Etsy的子公司,繼續維持獨立性,其CEO Maria Raga 並認為,透過母公司Etsy的支持,能夠提供用戶更好的服務,亦能更好地達成「打造先進多元的時尚之家」的使命。

Depop以結合時尚、社交、電商的平台,滿足Z世代的特性與需求,取得了商業上的成功,也為時尚業帶來了新的流行浪潮。根據波士頓諮詢公司估計,全球二手服裝市場每年價值達400億美元,約佔整個服裝市場的2%,預計在未來五年內,將以每年15-20%的速度增長,對Depop將是一大利多。

然而,未來當Z世代長大成人,他們是否仍會維持非主流的服飾喜好,或是像大多數人一樣,受到社會主流價值觀的馴化,成為衣著整齊劃一的上班族、以家庭為重的父母親,對於個性美學的追求,最終化為年少輕狂的回憶。如何與時俱進、長久地維持平台上的人氣與熱度,也是Depop將來可能面臨的考驗之一。

資料來源:Fast CompanyCNBCBusiness InsiderThe Guardian

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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #服飾電商
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以AI主動防禦資安風險,中華電信為臺灣企業建構韌性防護網
以AI主動防禦資安風險,中華電信為臺灣企業建構韌性防護網

中華電信以「事前防禦、事中偵測、事後應變與復原」為治理框架,導入AI智能偵測與威脅情資整合,協助企業從「被動防禦」邁向「主動風險管理」,建構具韌性、可持續優化的數位營運模式,真正落實「用AI守護因AI而生的新型威脅」。

根據《 iThome 2025 企業資安大調查 》,逾六成企業最憂心「網路釣魚與社交工程攻擊」,其次是「資安漏洞濫用」與「勒索軟體」。值得關注的是,「深偽技術(Deepfake)」首次躍升至前五大威脅,顯示 AI 驅動的詐騙手法,正加速改寫威脅樣貌。

Deepfake 技術能在短時間內迅速複製企業官網、偽造 App 與客服情境,若企業缺乏即時偵測與阻斷能力,假網站與假訊息將在市場中擴散,品牌信任也會在不知不覺中逐漸流失,企業風險隨之升高。

以近期國際案例為例,駭客利用 Deepfake 技術假冒跨國企業高階主管,發起多人視訊會議。會議中,無論臉孔或聲音都與平日共事的主管與財務同仁無異,使員工卸下心防,依指示分 15 次轉帳,最終匯出約新臺幣 8 億元至五個帳戶,直到事後向總公司求證才驚覺受騙。

這類攻擊不再只是偽造「訊息」或「釣魚連結」,而是直接偽冒「人」,顛覆了過去「看得到人就比較安全」的信任機制。

面對 AI 帶來的新型態攻擊,中華電信率先將資安防禦從「被動偵測」升級為「AI 主動風險管理」。在穩固既有 IT 基礎設施與資安控管的前提下,進一步強化 AI 模型、資料與應用情境,防止新技術反成為新的攻擊面。

中華電信攜手 5A 級資安服務商—中華資安國際,共同打造專為 AI 資安事件應變整合框架,將主動風險控管與情資驅動的事件處置,收斂為「準備、偵測與分析、圍堵與復原、事後改善與韌性強化」四大階段。透過持續回饋的循環機制,將每一次事件處理經驗轉化為規則與流程優化,AI 資安防禦能力在實戰中不斷進化,從單純成本投入,升級為支持 AI 創新與全球佈局的底層能力。

中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄指出:「過去駭客入侵多半被視為系統中斷風險,如今已演變為營運中斷、供應鏈斷鏈,甚至品牌信任崩解的治理風險,這也意味著,資安不再只是技術防禦,而必須結合 AI、法遵與營運管理,躍升為企業策略與治理的核心課題。」

串聯 AI、供應鏈、法規遵循與 ESG,重塑資安治理新格局

在數位轉型與 AI 浪潮下,資安已從「技術部署」躍升為「治理與風險管理」核心。面對高度連動的全球環境,企業不僅要符合法規要求,更需強化供應鏈韌性、完善 AI 風險控管,並將 ESG 原則納入整體架構,讓資安成為驅動長期競爭力與永續價值的基石。

AI 風險防護

生成式 AI 帶來效率與創新,同時放大「深偽詐騙」與「資料洩漏/資料中毒(Data Poisoning)」等新型風險。當資料來源或模型安全性不足時,模型可能遭惡意操弄,敏感資訊也更易在無形中外洩,對營運與信任造成長期衝擊。

中華電信以前瞻視野打造 AI 驅動智慧防禦機制:

  • 結合海量威脅情資與惡意網域黑名單,訓練偵測模型,辨識異常連線行為、可疑網域與仿冒官網;

  • 透過 AI 自動化分析與防禦引擎,建置即時學習、主動預警的防護系統,縮短從威脅出現到被偵測、阻斷之間的時間差。

這不僅是防禦技術的升級,更象徵企業在「創新速度」、「營運效率」與「風險控管」之間取得平衡,落實「以 AI 守護 AI」的防禦典範。

供應鏈安全

在地緣政治升溫、極端氣候加劇與新興技術快速發展的多重壓力下,供應鏈風險已成為影響企業穩定營運的重要變數。世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)提出,供應鏈韌性應具備「5R」特性:抗性(Robustness)、備載能力(Redundancy)、彈性調適能力(Resourcefulness)、即時回應能力(Response)與復原力(Recovery),不僅強調抵抗突發事件,更重視在衝擊發生後仍能迅速回到軌道。

在此前提下,任一節點的資安漏洞,都可能引發連鎖中斷與市場信任崩解。

中華電信順應此趨勢,推出「曝險評級資安眼」,以外部駭客視角掌握企業與關鍵供應商的曝險程度:

  • 透過量化評級與弱點項目,協助企業辨識高風險節點與修補優先順序。

  • 促進供應鏈上下游以客觀數據展開對話,落實跨產業互信共防。

  • 讓資安不再只是單點設備防護,而是成為支撐供應鏈韌性的底層工程。

ESG 與法規遵循

隨著國際監管標準持續升高、永續發展成為主流共識,資安已是企業連結國際市場、維繫競爭力的基本門票。從資料保護、營運透明度與風險揭露,相關要求正推動企業在法規遵循上的門檻不斷提升。

中華電信協助企業以合理成本強化制度與流程設計,將資安投入轉化為可長期累積的品牌信任資產。資安投入不僅是營運防護,更代表對員工、客戶與社會的責任實踐。將資安深度納入 ESG 架構,讓穩健的數位韌性成為支撐永續競爭力的關鍵底盤。

梁冠雄指出:「隨著 AI 深入各產業脈動,資安風險已超越技術範疇,成為企業永續發展的關鍵課題。資訊安全不再只是後端防線,而是強化組織韌性、驅動創新的核心引擎。面對監管日益嚴謹、供應鏈緊密連動與科技迭代加速,企業唯有自我強化、穩定升級,方能在轉型浪潮中掌握主導權,讓資安成為擘劃未來的重要佈局。」

中華電信
資安不僅是營運防護的議題,中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄,從AI浪潮、法遵、ESG等不同面向剖析中華電信如何以穩健的數位韌性驅動永續競爭力。
圖/ 中華電信

三道防線,為中小企業建構可持續優化的安全防禦線

「安全」已是企業營運的底線,多數中小企業受限於預算、專職人力與資安意識落差,往往成為駭客鎖定的首要目標。根據內政部警政署 165 打詐儀表板統計,2025 年 1 至 11 月受理之詐欺案件主要類型包括釣魚連結、假投資網站與社交工程攻擊。這些統計數據背後,是許多因假網站、假訊息、假客服而受害的個人與企業,更凸顯企業亟需持續優化的防禦機制。

面對不斷升級的攻擊手法,中華電信將 AI 主動風險管理落實為「三道防線」服務架構,協助中小企業以合理成本導入國際級防禦能力:

  • 事前防禦:透過「曝險評級資安眼」服務,以駭客視角盤點外部弱點,並導入 AI 助手提供風險判讀與修補優先級建議,快速識別高風險節點,縮短補強決策時間,落實安全與合規。

  • 事中偵測:藉由「企業輕鬆防駭包」與「ANDs 先進網路防禦系統」(Advanced Networks Defense System),結合 AI 模型與威脅情資資料庫,主動偵測並攔阻釣魚網站、及 Deepfake 詐騙常用惡意網域,讓多數詐騙連結與社交工程攻擊在使用者點擊前或連線當下即被過濾,降低受騙風險與潛在財損。

  • 事後應變與復原:事件發生後,能快速釐清影響範圍與入侵路徑,啟動修復與復原計畫,縮短營運中斷時間,將財務衝擊與信任損失降到最低。

以新竹某科學主題樂園為例,過去園區每天需處理上百通資安示警訊息,不僅耗時費力,也影響團隊專注於顧客體驗與營運創新。導入中華電信資安解決方案後,異常通報量大幅下降,企業能將更多心力投入核心業務,真正實現「資安與營運並行」。

梁冠雄表示:「資訊安全是一場永不止息的攻防。中華電信持續推動 AI 偵測模型與威脅情資共享,並深化產學研交流,將國際級資安解決方案以合理成本落地臺灣,協助中小企業建立多層次防護與可持續優化的防禦能力,成為提升資安成熟度、累積長期韌性的關鍵夥伴。」

中華電信
中華電信企業資安服務/產品列表 以全方位資訊安全服務體系,打造企業建立穩健防護環境,強化營運效能。
圖/ 中華電信

中華電信秉持「永遠走在最前面」核心理念,聚焦「數位韌性、智慧驅動、永續未來」三大策略,打造貫穿事前防禦、事中偵測與事後應變與復原的資安韌性體系,讓資安不再只是成本,而是推動臺灣企業持續創新與提升競爭力的關鍵力量。

備註來源網站:

詐騙集團利用 Deepfake 冒充總部財務長犯案,香港跨國企業被騙匯出超過 2500 萬美元

世界經濟論壇(WEF)「5R 韌性供應鏈」框架

世界經濟論壇(WEF)提出的「韌性供應鏈」5R特性是什麼? | AIGC

內政部警政署「165 打詐儀表板」

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