Depop靠古著打入快時尚！兼具社交功能的電商，為何能用復古風收服Z世代？|數位時代 BusinessNext

靠古著打入快時尚！兼具社交功能的電商Depop，為何能用復古風收服Z世代？

Depop是一家販售古著等的個性服飾電商App，其平台類似eBay與Instagram的結合，除了買賣之外還兼具社交功能！新奇的創意吸引Z世代注意。

「古著」一詞源於日本，一般指承載歷史意義的復古衣著，此類服飾可能是二手衣、也可能是全新品，英文裡相近的詞語則是「Vintage」。這種服裝風格近年在復古風的流行下，格外受到Z世代族群（1990年代末葉至2010年代前期出生者）喜愛。

受到疫情影響，人們減少至實體服飾店試穿與選購，電商成為服飾銷售的一大主力，也與年輕世代的消費習慣相符。電商研究機構Digital Commerce 360報告指出，2020年美國服裝的銷售額中，線上銷售達到近半的46.0%，相較於2019年的30.1%、2018年的26.6%，增長速度高於往年。

Depop正是這樣一個販售古著在內的個性服飾電商App，2011年由Simon Beckerman創立，目前在全球有3,000萬名用戶。其平台的型態，就像是eBay與Instagram的結合，用戶主要販賣二手或全新的復古時裝、街頭服飾，以及手工珠寶等商品；至於版面的陳列，則是以格狀的照片牆為主，用戶之間能如同社群平台一般，互相追蹤、發文按讚。

和其他拍賣平台不同的是，Depop在Z世代族群中特別受歡迎，高達90%的用戶都是26歲以下的Z世代族群。Depop究竟有何魅力，讓Z世代趨之若鶩？

掌握四要素，收服Z世代的心

全球共有約20多億人口的Z世代，近年已成為最龐大的一個世代，共佔全球人口的30%，超過了千禧世代和嬰兒潮世代，成為企業爭相了解與搶攻的族群。

Z世代之中，有些已是社會新鮮人，有些仍在讀書，根據麥肯錫報告，身為數位原住民的Z世代，對於多方蒐集與參考各種資訊很有一套，從他們的消費習慣，可觀察到三個特性：獲取而非佔有（如共享經濟、循環經濟）、重視個人身份表達、注重道德問題，正與Depop這一平台的特色不謀而合。Depop吸引Z世代之處，可歸納為以下四點：

1. 滿足Z世代特有的「流動性」

《Fast Company》報導指出，今年5月，Depop與Bain&Company聯合發布了一份探討Z世代心態的報告，指出Z世代的流動性（fluid）極強，懷著開放的心態、不隨波逐流，願意嘗試各種實驗性穿搭，於日常中改變他們的審美，從蘊含哥德元素的黑暗學院風、Y2K千禧辣妹風，到講究舒適感的Cabincore風，都樂意嘗試。Depop平台不僅販售多元的服裝風格，也聚集了關注與談論不同美學風格的人們，滿足了Z世代多變的喜好。

2.強調自我表達與身份認同

相較於一般電商，有著較強的商業氣息，通常僅提供開設商店、交易的場所，Depop融合社群要素，讓整個平台更有人情味。用戶可以作為買家，追蹤喜愛的網紅、設計師、選物店家，選購喜愛的服裝；也能作為賣家，販售獨具慧眼發掘而來的二手風格服飾或自行設計製作的服飾等。用戶們得以緊密地互動交流，塑造自我風格的同時，也凝聚群體的認同感。

3.鼓勵創業精神

部分媒體報導指出，有些Depop用戶以販售二手衣物作為本業，在小小年紀便日進斗金，他們透過獨特的攝影風格、品牌形象，打造成功的自有品牌。Depop CEO Maria Raga指出，「流動性」也體現在 Z世代的創業精神。她解釋，「他們（Z世代）不認為一定要上大學，他們會想，『哪些事情能讓我感到滿滿的熱情？』」開設Depop商店便是Z世代的選擇之一，能夠結合自己的興趣愛好，與現實的經濟問題，既能作為副業，也能作為全職工作。

4. 推崇循環經濟

相對於容易造成浪費的快時尚所帶來的環保爭議，販售二手物的Depop滿足了Z世代對於永續的道德期望。Depop協助青少年們的自我表達、創業，並經由轉賣二手服飾，為循環經濟盡一份心力，這樣的價值觀，恰好與Z世代產生了很好的共鳴。

手作電商Etsy收購，二手衣市場後勢看長

美國手作藝品與二手衣電商Etsy看到了這個新興平台的潛力，於今年 6 月以超過16億美元的價格收購 Depop。Etsy平台用戶的平均年齡為39歲，此舉被視為Esty進軍Z世代的策略，Etsy CEO Josh Silverman表示，預計服飾轉賣的熱潮，將在疫情後的復蘇期持續一段時間，並且將由 Depop 上「熱情的時尚青年社群」所帶領。

Depop將作為Etsy的子公司，繼續維持獨立性，其CEO Maria Raga 並認為，透過母公司Etsy的支持，能夠提供用戶更好的服務，亦能更好地達成「打造先進多元的時尚之家」的使命。

Depop以結合時尚、社交、電商的平台，滿足Z世代的特性與需求，取得了商業上的成功，也為時尚業帶來了新的流行浪潮。根據波士頓諮詢公司估計，全球二手服裝市場每年價值達400億美元，約佔整個服裝市場的2%，預計在未來五年內，將以每年15-20%的速度增長，對Depop將是一大利多。

然而，未來當Z世代長大成人，他們是否仍會維持非主流的服飾喜好，或是像大多數人一樣，受到社會主流價值觀的馴化，成為衣著整齊劃一的上班族、以家庭為重的父母親，對於個性美學的追求，最終化為年少輕狂的回憶。如何與時俱進、長久地維持平台上的人氣與熱度，也是Depop將來可能面臨的考驗之一。

資料來源：Fast Company、CNBC、Business Insider、The Guardian

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責任編輯：傅珮晴、錢玉紘

以材料工程打造手機殼的循環力

若塑膠要進入循環體系，前提是「材料必須足夠單純」。王靖夫很快意識到，問題不在回收端，關鍵在最開始的設計端。多數手機殼由多款不同塑膠、橡膠件甚至金屬等複合材料組成，無法被經濟化拆解，也難以透過現有流程再製。為此，犀牛盾在2017年起重新整理產品線，希望借鑑寶特瓶成功循環的經驗，擬定出手機殼應有的設計框架。

新框架以「單 1 材料、0 廢棄、100% 循環設計」為核心，犀牛盾從材料工程出發，建立一套循環路徑，包括：回收再生、溯源管控、材料配方、結構設計、循環製程、減速包裝與逆物流鏈等，使產品從生產到回收的每一階段，皆與核心精神環環相扣。

王靖夫表示，努力也終於有了成果。今年，第一批以回收手機殼再製的新產品已正式投入生產，犀牛盾 CircularNext 回收再生手機殼以舊殼打碎、造粒後再製成型；且經內部測試顯示，材料還可反覆再生六次以上仍維持耐用強度，產品生命週期大大突破「一次性」。

另外，今年犀牛盾也推出的新一代的氣墊結構手機殼 AirX，同樣遵守單一材料規範，透過結構設計打造兼具韌性、耐用、便於回收的產品。由此可見，產品要做到高機能與循環利用，並不一定矛盾。

海上掃地機器人將出海試營運

在實現可循環材料的技術後，王靖夫很快意識到另一項挑戰其實更在上游——若塑膠源源不斷流入環境，再強的循環體系也只是疲於追趕。因此，三年前，犀牛盾再提出一個更艱鉅的任務：「能不能做到塑膠負排放？」也就是讓公司不僅不再製造新的塑膠，還能把已散落在環境中的塑膠撿回來、重新變成可用原料。

這個想法也促成犀牛盾啟動「淨海計畫」。身為材料學博士，王靖夫將塑膠問題拆為三類：已經流落環境、難以回收的「考古塑膠（Legacy Plastic）」；仍在使用、若無管理便會成為下一批廢棄物的「現在塑膠（Modern Plastic）」；以及未來希望能在自然環境中真正分解的「未來塑膠（Future Plastic）」。若要走向負排放，就必須對三個路徑同時提出技術與管理解方。

其中最棘手的是考古塑膠，尤其是海洋垃圾。傳統淨灘方式高度仰賴人力，成本極高，且難以形成可規模化的商業模式，因此無法提供可持續的海廢來源作為製造原料。為突破這項瓶頸，犀牛盾決定自己「下海」撿垃圾，發展PoC（概念驗證）項目，打造以 AI 作為核心的淨海系統。

王靖夫形容，就像是一台「海上的掃地機器人」。結合巡海無人機進行影像辨識、太陽能驅動的母船作為能源與運算平台，再由輕量子船前往定位點進行海廢收集：目的就是提升撿拾效率，同時也累積資料，為未來的規模化建立雛形。

從海洋到河川，探索更多可能

淨海計畫的下一步，不只是把「海上的掃地機器人」做出來，王靖夫說：「目標是在全球各地複製擴張規模化、讓撿起的回收塑膠真正的再生利用。」也就是說，海上平台終究要從單點示範，走向可標準化、在不同海域與國家部署的技術模組，持續穩定地把海廢帶回經濟體。

他進一步指出，「其實這套系統不限於海洋，也可以在河川上。畢竟很多海洋垃圾是從河流來的。」未來若能推進到河川與港灣，將塑膠在進海之前就攔截下來，不僅有助於減少海洋污染，回收後的材料也更乾淨、更適合再生，步步朝向終極願景——隨著時間推進，海中垃圾愈來愈少，被撿起、回收後再生的塑膠會越來越多。

「我們已經證明兩件事的可行性：一端是產品的循環設計，一端是 AI 賦能海廢清理的可能性。」王靖夫笑說，塑膠管理命題不只為自己和公司找到新的長期目標，也讓他順利度過中年危機。「選擇改變，留給下一代更好的未來。」他相信，即便是一家做手機殼的公司，也能創造超乎想像的正向改變。