我用遙控器選總統|數位時代 BusinessNext

即使網路發達如今天，訊息放在網站上又能發揮多少作用？因為上網人口還不到全國2300萬人的1/4，而且，要在成千上萬的網站裡宣告一件事，便如同報刊上的小啟一樣，效果真的有限。
所以，我們看到政府單位也開始利用電視廣告，將政策加以包裝宣傳，像最近郝龍斌變身MIB星際戰警就是代表作。而數位化後的電視，挾著深入家庭的通路優勢，結合互動平台新技術，更是未來政府推動公共服務的利器。
由於數位互動電視整合各地有線電視系統，擁有很強的「在地性」與「即時性」。曾經有朋友抱怨：「有天上班走中正橋遇到車禍大塞車，錯過重要會議，被老闆修理了一頓……」

**觀眾更有參與感

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互動TV將有線電視訊號數位化後，多出來的頻寬可以提供政府做很多有用的服務，想想看，如果我朋友那天出門可以在互動TV上查看「中永和聯外橋樑」的即時影像，不就可以避開塞車路段了嗎？人人透過電視查詢即時路況，用路的供需自然會平衡，交通事故也可以爭取到較多的時間處理。
再說公共事務的討論吧！我常跟朋友開玩笑說Call In節目是這幾年台灣電視節目的殺手級應用。Call In節目往往透過電話機制了解「民之所欲」，如果說這是20世紀的抽樣方法，那麼互動TV該是本世紀最有效率的工具了！電視普及率僅次於電話，觀眾都是潛在受訪者。
未來直接用遙控器，就可以投票表達自己的喜好。例如喜歡藍的就按藍色鍵，支持綠的就按綠色鍵，馬上可以在電視上看到投票結果，簡便又省時。
這是為什麼國外有許多利用互動電視作為大選投票工具的討論。其實技術上不是不可行，因為數位機上盒設置的晶片卡與內建軟體，不但可以辨識家中成員的身分，更可以避免重複投票。只不過這樣的機制要取得所有人的支持與信任，不是件容易的事。但是話說回來，用它作模擬投票與民調絕對沒問題，例如投票決定偶像劇的結局、預測運動比賽的輸贏等，讓觀眾化被動為主動，還有更多參與感，就是互動TV的迷人之處。
法國小說家普魯斯特寫過：「真正的探知之旅不在於發現新大陸，而在於用新的眼光看事物。」
在政府大力推動「數位台灣」的當下，在地的大小事若能利用互動TV即時傳遞，而不再刊登在乏人問津的報紙分類廣告，不正是新的方法嗎？當然，雖然未來台灣的總統未必能透過互動TV產生，但互動TV勢必為公共服務與民意探知，帶來一場革命性的改變。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。