串流不只娛樂產業在用!從尾牙到產品發表會,KKStream:這4功能成企業最愛
串流不只娛樂產業在用!從尾牙到產品發表會,KKStream:這4功能成企業最愛

「過去應用串流的業者,主要是娛樂、電視、廣播產業,但現在一般企業也開始意識到串流溝通的重要性。」KKStream事業群總經理蔡怡仁說。具體來說,如企業的股東會、發表會、活動等,都因新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)不得不轉往線上,開拓了KKStream的服務範疇。

KKStream成立於2016年,為KKBOX旗下子公司,總部位於台北,研發團隊橫跨台北與高雄,同時在東京設有營運據點。主要提供的服務客戶涵蓋海內外電信、媒體、線上展演售票、線上課程平台及居家健身等行業。

透過BlendVision串流解決方案,以「串流即服務(Streaming as a Service)」為商業模式。目前KKStream營收來源的前三大市場為日本、台灣與其他國家(東南亞及歐美市場)。

IR、PR、CR,成企業應用串流3大面向

同時KKStream也發表了洞察報告「亞太區企業串流應用案例與發展趨勢」,梳理與各大企業合作的經驗,解析企業串流市場應用趨勢,以及多元產業如何透過串流服務擴大商業效益。

根據KKStream 2020年至2021年的觀察統計,企業對外溝通若改採用串流解決方案,平均可省下約43%的活動成本,應用的場域又可以分為投資人關係(IR)、客戶與銷售通路關係(CR)、與公共關係(PR)。

投資人關係包含了法人說明會、股東會、業績發表會等;公共關係則囊括了產品技術發佈會、記者會等;其中在客戶與銷售通路關係的應用則是效益最大的部分,例如在商務溝通時進行活動直播,能夠不受地理距離與場地空間限制,增加溝通頻率,節省前置準備時間與場地租賃、交通餐飲費用等。

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半預錄功能、直播影片回放、身份控管、聊天室互動與投票,是KKStream總結最受企業青睞的4大串流應用功能。
圖/ KKStream

KKStream也總結了最受企業青睞的四項應用:身份控管及內容安全性、半預錄直播、聊天室互動,與直播影片回放,並提供相對應的解決方案。

在「資訊安全與訊息管控」方面提供權限控管機制、浮水印技術與內容加密功能;「半預錄直播」則是為了能夠用後製技術加強影音品質;同時,KKStream也表示,73%企業會在直播活動中使用「聊天室與投票互動」,而高達90%以上的主辦單位會選擇將「直播同時錄製成影片供回放」,增進活動互動性與宣傳的長尾效應,創造出與線下實體活動相比更大的效益。

串流不再專屬娛樂媒體業

如先前所述,疫情提升了企業對於串流的需求,影音串流應用服務從「需要」變成了「必要」。2021年KKStream亞太區企業串流需求成長達22%,而KKStream也預估整體市場將以16%的年複合成長率持續至2025年。

蔡怡仁表示:「自2020年起,世界各地企業對於串流服務的需求大幅增加。除了歐美地區,亞太區企業也吹起了串流直播旋風,在實體活動受限下創造出多樣的應用。我們也欣見越來越多亞太企業透過商務級影音串流對外溝通,突破時間與地點限制,觸及全球受眾。」

更重要的是,串流不再僅是娛樂媒體業的代名詞,現在金融、科技、教育甚至是傳統產業都已開始使用影音串流科技做全方位溝通,掌握數位轉型趨勢與全球接軌。

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責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #串流服務
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從「製造中心」到「亞洲NASDAQ」!詹文男揭示創新籌資平臺的附加價值與關鍵策略建議
從「製造中心」到「亞洲NASDAQ」!詹文男揭示創新籌資平臺的附加價值與關鍵策略建議

面對國際地緣政治的「去風險化」浪潮之下,長期觀察臺灣產業發展趨勢的數位轉型學院院長詹文男建議,臺灣不能再依賴單一的製造能力來換取戰略保障,而是將國家戰略從「製造中心」升級為「技術與系統整合」的樞紐。

在此背景下,金管會、證交所與櫃買中心共同成立的亞洲創新籌資平臺,詹文男觀察該平臺的價值,絕不僅是為資本市場引進活水,更能放大產業附加價值,成為驅動臺灣產業整合的關鍵引擎,打造下一波更多護國群山。

亞洲創新籌資平臺可望創造的三個附加價值

亞洲創新籌資平臺的核心宗旨,希望在臺灣本土打造「亞洲的NASDAQ」市場板塊,詹文男認為除了「籌資」的任務之外,其實平臺更可以扮演產業轉型的重要角色,進一步擴大其附加價值,其中可以體現於以下三個面向。

首先是先前美國商務部長提出「美臺晶片產能五五分」的主張,詹文男認為臺灣不能只靠單一「矽盾」作為我國戰略的屏障,也就是調整「重製造、輕解決方案」的現狀,讓製造轉向技術及解決方案的綜合發展,成為我國的新籌碼。隨著亞洲創新籌資平臺的建立,加上精進創新板上市及交易制度,開放當沖交易,提升創新板規模及流動性,都能讓更多具備利基技術的企業有機會進入資本市場。

第二個是亞洲創新籌資平臺能成為「軟硬整合」與「以大帶小」的創新引擎。詹文男指出,臺灣有數家市場領頭的電子硬體製造商代表,亞洲創新籌資平臺能進一步驅動這類科技業者與新創企業合作,例如以大帶小模式,當新創技術獲得大廠的認可,進而藉助大廠的商業人脈,打進全球大型客戶的供應鏈合作網絡,讓新創開發的技術方案與服務,有更多機會在全球落地。

詹文男認為第三個附加價值,有助於加速中小企業的AI轉型及數位化落地。他觀察臺灣多數中小企業仍處「數位化」階段,加上目前政府積極推動「百工百業用AI」,當越多加入創新板的企業推出類似AI as a Service的解決方案,能讓資源相對不足的中小企業,以較低門檻、不需高成本導入AI解決方案,又為新創企業帶來實際營收。「此模式促使新創和中小企業的Win-Win局面,同時驅動產業朝向AI轉型的助力,」詹文男補充道。

勿為上市而上市!登板企業應具備「全球思維」與「治理韌性」

不過對於渴望進入資本市場的創新經營團隊,詹文男院長也提醒,切忌把「募資作為單一手段,上市視作唯一目標」。詹文男提供企業創辦者幾個思考方向,第一是確立全球市場目標,臺灣可當成實地試驗(Field Try)和建立最佳實踐(Best Practice)的試煉場,但也建議新創在發展初期以全世界市場為目標,募資的規劃也可以從全球市場的角度出發,確保產品應用在國際市場獲得青睞。

第二是提升透明度與公司治理能力。上市後,投資人會高度關心公司治理及獲利能力,若要提升流動性,新創必須加強企業的透明度。因此詹文男院長強調,千萬不要「為上市而上市」,而是要有一個完整的規劃並依據目標按部就班,資本市場會給予相對的回饋。另外他也建議平臺針對上市前的企業,能提供「治理的輔導」,而非僅是「程序上的協助」,協助新創導入更健全管理制度。

建構亞洲NASDAQ的驅動引擎,給平臺的三大策略建議

因應亞洲創新籌資平臺成立後,迎來創新板交易制度改革、放寬外國企業上市櫃規範、帶動轉板彈性、鼓勵大眾參與等多項舉措。在此基礎之上,詹文男分享三大策略建議,期許平臺日後運作持續成長茁壯。

首先是強化非傳統資訊揭露,提升市場流動性。詹文男觀察創新板企業多處早期發展階段,傳統財報資訊較不足,導致降低投資人進場意願。為了強化流動性,他建議主管機關要求企業揭露更多反映成長性的實質指標,例如使用者數據、研發進度、商轉里程碑或專利成果。透過降低資訊不對稱,以活絡交易量。

第二個建議是建立研究報告體系,深化產業洞察。由於創新板企業的研究報告仍稀少,導致價格難以反映基本面,降低機構投資人的參與意願。詹文男認為平臺可透過獎勵機制、研究補助或資料庫資源的方式,邀請投信、券商或研究機構成立專責團隊,藉由定期提供具產業洞見的研究報告給投資人參考。

第三個方向是促進制度國際化,吸引跨國創新企業來臺上市。詹文男表示,「亞洲創新籌資平臺不僅是鼓勵臺灣企業在地上市,也希望吸引國際創新企業走進來。除了持續制度鬆綁開放,也要讓制度與流程國際化。」他舉例,推動跨境申報文件與流程的全面英語化、提供具預測的審查流程、以及稅務制度透明化,讓臺灣在全球資本競爭持續脫穎而出。

對於亞洲創新籌資平臺的最終期許,詹文男認為其價值可從「募資導向」轉向「品牌導向」。一方面讓全球瞭解臺灣除了半導體之外,還有領先的解決方案,進而建立起全球市場對我國產業的信任;另一方面,強化「說故事」能力,讓登板的企業協助全球打造AI及ESG「雙軸轉型」,進而建立起嶄新的國家形象。透過上述的努力,相信臺灣將能持續造山,確保下一波的護國群山如春筍般持續成長茁壯!

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