串流不只娛樂產業在用!從尾牙到產品發表會,KKStream:這4功能成企業最愛
串流不只娛樂產業在用!從尾牙到產品發表會,KKStream:這4功能成企業最愛

「過去應用串流的業者,主要是娛樂、電視、廣播產業,但現在一般企業也開始意識到串流溝通的重要性。」KKStream事業群總經理蔡怡仁說。具體來說,如企業的股東會、發表會、活動等,都因新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)不得不轉往線上,開拓了KKStream的服務範疇。

KKStream成立於2016年,為KKBOX旗下子公司,總部位於台北,研發團隊橫跨台北與高雄,同時在東京設有營運據點。主要提供的服務客戶涵蓋海內外電信、媒體、線上展演售票、線上課程平台及居家健身等行業。

透過BlendVision串流解決方案,以「串流即服務(Streaming as a Service)」為商業模式。目前KKStream營收來源的前三大市場為日本、台灣與其他國家(東南亞及歐美市場)。

IR、PR、CR,成企業應用串流3大面向

同時KKStream也發表了洞察報告「亞太區企業串流應用案例與發展趨勢」,梳理與各大企業合作的經驗,解析企業串流市場應用趨勢,以及多元產業如何透過串流服務擴大商業效益。

根據KKStream 2020年至2021年的觀察統計,企業對外溝通若改採用串流解決方案,平均可省下約43%的活動成本,應用的場域又可以分為投資人關係(IR)、客戶與銷售通路關係(CR)、與公共關係(PR)。

投資人關係包含了法人說明會、股東會、業績發表會等;公共關係則囊括了產品技術發佈會、記者會等;其中在客戶與銷售通路關係的應用則是效益最大的部分,例如在商務溝通時進行活動直播,能夠不受地理距離與場地空間限制,增加溝通頻率,節省前置準備時間與場地租賃、交通餐飲費用等。

KKStream.jpg
半預錄功能、直播影片回放、身份控管、聊天室互動與投票,是KKStream總結最受企業青睞的4大串流應用功能。
圖/ KKStream

KKStream也總結了最受企業青睞的四項應用:身份控管及內容安全性、半預錄直播、聊天室互動,與直播影片回放,並提供相對應的解決方案。

在「資訊安全與訊息管控」方面提供權限控管機制、浮水印技術與內容加密功能;「半預錄直播」則是為了能夠用後製技術加強影音品質;同時,KKStream也表示,73%企業會在直播活動中使用「聊天室與投票互動」,而高達90%以上的主辦單位會選擇將「直播同時錄製成影片供回放」,增進活動互動性與宣傳的長尾效應,創造出與線下實體活動相比更大的效益。

串流不再專屬娛樂媒體業

如先前所述,疫情提升了企業對於串流的需求,影音串流應用服務從「需要」變成了「必要」。2021年KKStream亞太區企業串流需求成長達22%,而KKStream也預估整體市場將以16%的年複合成長率持續至2025年。

蔡怡仁表示:「自2020年起,世界各地企業對於串流服務的需求大幅增加。除了歐美地區,亞太區企業也吹起了串流直播旋風,在實體活動受限下創造出多樣的應用。我們也欣見越來越多亞太企業透過商務級影音串流對外溝通,突破時間與地點限制,觸及全球受眾。」

更重要的是,串流不再僅是娛樂媒體業的代名詞,現在金融、科技、教育甚至是傳統產業都已開始使用影音串流科技做全方位溝通,掌握數位轉型趨勢與全球接軌。

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責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #串流服務
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從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略
從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略

隨著歐盟《網路韌性法案》(CRA)正式進入倒數計時,企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰,一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散,企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線,合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能,不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案,也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗,透過自身轉型歷程,協助台灣企業跳脫被動合規思維,將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票,企業該如何建立產品安全治理能力?

合勤投資控股公司資安長游政卿指出,CRA正式生效後,產品若未符合CRA 要求,將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是,CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範,而是整個產品生命週期都必須被持續管理,且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

合勤集團資安長游政卿
合勤投資控股公司資安長游政卿
圖/ 數位時代

因此,對台灣企業而言,CRA帶來的壓力不只是罰款,而是產品遭下架、召回,甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此,游政卿建議企業可依照CRA法規時程,兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」,亦即成立產品安全事件應變小組(PSIRT),建立漏洞通報與應變機制,確保當新漏洞出現時,企業能在第一時間做出正確判斷,包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣,企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍,並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年,則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調,企業不能再抱持「有問題再修補」的思維,而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design(安全設計)」概念,並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之,企業真正需要建立的,不只是單一產品的資安能力,而是一套從設計、開發、測試、上市,到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存,都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上,黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室,可出具 ILAC MRA 國際互認報告,不僅能找出產品漏洞,還能協助企業建立具公信力的安全證明,確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台:讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端,企業需要建立CRA合規能力,落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理;而在資訊安全端,則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力,才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明,AI 正大幅改變資安攻擊的態樣,不僅讓攻擊成本明顯下降,攻擊速度與頻率也快速提升,攻擊目標更從過去的大型企業,逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業,尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力,遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金,進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下,企業需要思考的,已不僅只是「防堵威脅」,更重要的是,當攻擊發生後,能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求,兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性,讓企業能夠「看見風險」,進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構,企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示,管理者不需分別學習與使用不同管理介面,即可掌握整體網路與資安狀態,大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外,Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能,協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊,進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能,讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊,例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」,系統即可自動生成分析結果與視覺化報表,提升資訊取得效率。

兆勤科技總經理蔡明見
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

面對 MSP(Managed Service Provider,託管服務商)發展趨勢,兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能,包括客戶設備管理、授權管理等,協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔,進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者,加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅,提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層:首先是運用邏輯防護(PQC)演算法進行加密、確保資料的長期安全性;其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量,即時發現異常行為;第三是建立物理韌性(Air Gap),以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制,為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務,而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局,從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦,逐步提升企業的資安韌性,並協助企業從被動合規走向主動升級,在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。

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