期待AR/VR/XR的2022年|數位時代 BusinessNext

老實說，走入AWE（AsiaWorld-Expo，簡稱AWE，亞洲國際展覽）2021會場前，實在不確定對AR/VR/XR技術要抱持多高的期待。

AR/VR/XR科技談了多年，AWE也已經舉辦12年，而AR/VR眼鏡這個產品類別也出現市場多年，但印象中這個產業一直沒有走出小眾格局。今年會有不同？疫情固然令業界交流互通近乎停擺。但就在最近，矽谷科技巨頭對「元宇宙」（Metaverse）概念大動作許下的承諾卻又點燃大家新一輪的關注。

Google手下Android平台的AR/VR/XR功能明年將更新換代，專注蘋果的分析師也預言蘋果多年持續開發的AR/VR眼睛很可能明年推出，連全球三十億用戶的社交平台巨頭都改以Meta為公司名稱，徹底投入。矽谷巨頭的動作不可能不在原本平靜的產業湖面掀起波濤。

究竟AR/VR/XR是大片藍海，還是小池塘？2022年會是AR/VR/XR起飛、突破的一年？

將11月初在AWE場內接觸到的片段多元資訊與圖像重組，直覺AR/VR/XR應該不是快來快去的短潮。或許消費者端大規模的商業應用還要等好一陣子，但是在企業/商業領域的應用已經證明它的具體價值。

不管是航太、汽車或製藥，幾個巨型產業採納AR/VR/XR技術的經歷都已證明其價值。

波音從2017年起積極把AR/VR技術納入生產流程，現今共應用在22個生產流程，獲致絕佳成效。單以客機的線路佈設與檢測為例，波音將AR/VR引入生產流程後，客機生產過程中線路佈設所花的時間減少20%，更讓人眼睛一亮的是錯誤率減少88%。

在新一代客機大量採用數位技術的今日，如此成績影響巨大。波音在1984年生產的每架767機體中已有140公里的線路；今天每架波音787客機內的線路則已超過500公里。戴上AR眼睛，配合相關軟體，波音員工一眼即可看到紅色標籤指出那些線路串接有誤。

2017年才在美國東岸成立的Apprentice.io專門為全球最主要的藥廠開發製藥流程管理系統。Apprentice.io的同行對手都是年資長久的企業，但它們從沒嘗試過這個年輕企業的作法：首次將AR/VR技術導入製藥流程監控。

經由AR的輔助，這些大型藥廠遍及全球六大洲的生產基地可以即時確保配方繁複的作業流程井然有序，同時也保存符合監管機構要求的生產紀錄，保障所產的藥品合規安全。儘管疫情干擾，年輕氣銳的Apprentice.io毫不停滯，它才剛剛完成C輪融資，疫情期間，它的員工人數也由五十多急增到兩百，開步大幅成長。

在汽車業產品功能數位化腳步絕不是前段班的豐田，為尋找營業成長的新機會，也一如德國BMW、奧迪、保時捷等前鋒車廠，納入AR/VR/XR技術的挹注。為能強化拉拔豐田汽車經銷商銷售配件的競爭力，豐田內部團隊剛花了六個月時間，開發了一款在iPad上的AR應用程式。

豐田此次以在美銷售的Tundra卡車為主角，以此程式，讓潛在買家可在經銷商處，以虛擬方式看到不同的輪圈匹配Tundra卡車的外型。由AR內容開發的角度觀察，這款應用程式或許相對平實，但對北美豐田，這款應用程式卻標誌戰略思維的改變。

歷經疫情衝擊，這股AR/VR/XR技術抬頭的勢頭絲毫沒有衰減，反而更為加速。看看房地產業銷售的流程就會發現，疫情迫使大家留在家裡，但房地產成交量、價格爽爽上揚，用AR/VR相關技術看房子已蔚為風潮。

不管是來自北美、歐洲或是以色列，AWE會場裡有多家企業積極開發以光束掃描來描繪、量測室內外環境的虛擬成像技術，提供房地產業使用。疫情緩和後，這股風潮必然持續發酵，徹底改變房地產經紀商的運作模式。

企業/商業應用的起飛看來已然成局，驗證多年來播下的AR/VR/XR科技種子逐漸茁壯為叢叢林園。大家現在都開始思考，AR/VR/XR未來是否會進一步連接點而成面，發展為巨片完整的茂密天地？

接下來AR/VR/XR發展如何轉折，端看大規模的消費者應用能否成就氣候。 AR/VR/XR消費者端的成敗，極可能就看矽谷巨頭以及其它在消費者行為具影響力的企業，如何可以催化尋常百姓接納AR/VR/XR技術進入生活圈。

在日本、北美、歐洲等地的具體測試計畫已證明，有了5G網路與手機等終端設備加持，AR/VR/XR實驗性的應用已可在16毫秒遲滯、以兩至三個運算緒同時運作的條件下運行。網路、硬體科技看似已打開消費應用入門的門扇。

不論是蘋果、Google、Meta（臉書）、微軟，以至Snap、或是打造Pokeman Go的Niantic，都已擺出態勢，要朝「元宇宙」的世代進軍。他們各自有某些AR/VR/XR技術消費應用成功需要的要素。但似乎沒有一家確然握有全部要素，他們也似乎還沒有思索好推出戰略為何，要如何落實。他們固然各有軟硬體要件、圖資、數據、以至消費者的信任等條件，但誰要如何挑出合適的要素，如何排列組合，現今依然混沌。

2022年起，這群廠商的動作將為找出這個大問號的答案提供關鍵線索。AR/VR/XR技術的未來將由哪幾家發揮最大影響；在這幾家大型廠商的影響下，台灣以及珠江三角州、長江三角洲的廠商會否創造出中低階AR/VR/XR消費生態圈。突然之間，有太多的問題，值得觀察、思索。

看完AWE 2021，更有期待，但問號也更多。期待2022年來臨。

責任編輯：吳佩臻、陳建鈞

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資誠創業成長加速器（Scale Programme）於日前盛大舉辦第七屆 Demo Day，邀請 11 家新創企業上台展現創新成果，成功吸引超過百位產業與投資人齊聚一堂，為創新與資本對接創造更多可能。

在當前市場環境中，資源整合與落地速度已成為新創邁向規模化的決勝關鍵。為此，資誠創業成長加速器自成立以來，便聚焦「厚創新X後加速」兩大主軸，為新創提供系統化的輔導與資源整合。七年來，已培育超過 79 家新創，涵蓋 AI 應用、生技醫療、金融科技、智慧交通與 ESG 等多元領域，並協助團隊完成累計逾 20 億元募資，展現強大的新創培育能量。

創投俱樂部上線：從加速培育走向精準媒合

「PwC 自 2018 年起即深耕新創生態圈，見證台灣新創從萌芽走向蓬勃發展」，資誠聯合會計師事務所審計服務營運長林永智說。

在此過程中，PwC 不僅成立資誠創業成長加速器，整合財務、稅務、法務及管理顧問等多項專業資源，協助新創因應不同成長階段的營運與治理挑戰；亦透過每年發布的新創生態圈大調查，持續掌握新創在市場布局、營運管理與資本對接上的關鍵課題。2026 年，PwC 進一步啟動資誠創投俱樂部，打造更深入且精準的媒合機制，期望為新創串聯更多資源與機會，推動台灣新創生態圈持續向前。

資誠聯合會計師事務所創新創業服務主持會計師顏裕芳進一步說明，資誠創投俱樂部每季舉辦一次不同主題的「Pitching Wednesday - 資誠新創投資媒合會」，讓投資人能與團隊展開深度交流，精準找到具潛力的投資標的。除了強化媒合機制，資誠亦持續優化加速器的服務內涵，從顧問輔導延伸至知識賦能。

自 2025 年起，PwC 每月發布「資誠新創加速報」，提供最新新創趨勢、產業觀察與內部專業觀點；同時亦於官網推出《創觀點》系列專欄，定期分享台灣新創生態圈關注的核心議題，協助新創掌握市場脈動，據此制定更具前瞻性的發展策略。

同樣關注台灣新創發展的櫃買中心，則推出創櫃板 plus 機制，提高中小微企業轉化創意、逐步邁入資本市場並增加市場曝光度和對接資金的機會，截至目前創櫃板公司已募資金額達72.9億元，並吸引到更多策略夥伴，顯見創櫃板不只能為企業進入資本市場提供支持，更能幫助企業在全球競爭環境中脫穎而出。

台灣新創趨勢解讀：從市場布局到投資邏輯的三大轉變

資誠聯合會計師事務所創新創業服務協理白淵凱則從「2025台灣新創生態圈大調查」中，歸納出三大關鍵趨勢。第一是日本首度超越美國，成為台灣新創海外發展的首選目標。過去七年調查中，美國始終名列首位，但最新調查顯示，高達 51.2% 的受訪新創預計在未來 1-2 年內佈局日本市場，顯示海外市場策略正出現明顯轉向。

第二是新創與投資人對 AI 的關注焦點出現落差。從新創角度看，其所應用的AI技術類型，前三大依序是生成式AI、自然語言處理及預測分析；但在投資端，最看好的 AI 技術則是預測分析與視覺辨識，第三才是生成式 AI。此外，一般創投（VC）在 AI 領域的投資布局，也較企業創投（CVC）更為積極。

第三是企業投資人正快速崛起，企業專責投資部門首度躍升為前三大投資者類型，且多透過政府、公協會、創新機構所舉辦的活動接觸新創。值得注意的是，無論 VC 或 CVC，在投資評估過程中，皆高度重視財務監管機制、退場條件與董事席次安排等治理面向，顯示制度化與治理能力，已成為新創能否獲得資本青睞的關鍵因素。

11 家新創齊發：五大領域勾勒未來產業樣貌

在掌握趨勢之餘，新創如何將技術落地並創造具體價值，仍是重要關鍵，就本屆 Demo Day 上登場的新創來看，雖然聚焦智慧醫療、生技製藥、綠色永續、企業營運及 B2C 服務等不同領域，但皆已走向應用落地，展現明確的商業模式與市場切入點。

在智慧醫療領域，AI 應用已深入不同環節。康統醫學科技推出的EVAS內視鏡AI助理，可自動生成醫學檢查報告，有效節省醫護人員作業時間。安德斯醫學科技聚焦 1 小時內可以完成的檢查治療，透過微型影像封裝與 AI 技術，改善傳統內視鏡檢查高建置成本、高風險、缺乏可視化等問題。神瑞人工智慧則以AI整合式篩檢為核心，讓病患只需一次低劑量電腦斷層，就能同時進行肺部、心臟、骨骼的疾病篩檢。

在生技製藥領域，新創運用創意來優化治療成效。益肸胞生醫開發異種細胞免疫療法，運用自體免疫系統對抗癌細胞，避免傳統化療或放射治療等方式對身體造成的傷害。瑞采生技鎖定高齡心腎代謝症候群患者，透過老藥新用和微脂體新劑型等技術，改變藥物傳遞方式，希望降低高齡患者死亡率及減輕醫療負擔。

在綠色永續領域，新創關注節能與循環經濟。博世科智能運用獨家專利的無線技術與系統，讓企業不必佈線就能掌握用電數據。台灣碳梭科技的吸附回收技術可以提取電子廢棄物中的高價值金屬，且具備高效率及低碳排等優勢。優泥來同樣專注在循環經濟，其將水庫淤泥、工業污泥等廢棄物，透過高溫燒結技術再製成高性能輕質粒料，可被應用在節能耐震的綠建材當中。

在企業營運領域，伊斯酷軟體科技運用電腦視覺影像辨識技術，突破傳統 RPA需要安裝軟體或 API 才能運作的挑戰，讓工業應用現場也能邁向流程自動化，提高作業效率。在 B2C 服務領域，優護平台為台灣第一家針對短期居家照護的第三方預約媒合平台，民眾透過手機App就能快速找到居家照護員、護理師等專業人員，滿足臨時、短期的照護需求。路朋科技則推出 LOOP CAR SHARE 平台，結合雲端、物聯網等技術，推動 P2P 汽車共享。

本屆 Demo Day 不僅展現新創團隊的技術實力與市場潛力，也再次凸顯資誠在串聯資本與產業資源上的關鍵角色。隨著第八屆資誠創業成長加速器將於今（2026）年 5 月開放申請、8 月正式啟動，PwC 將持續透過系統化輔導與精準媒合機制，協助更多新創加速成長，擴大台灣新創生態圈的整體影響力。