萊爾富目前在全台有超過1,450間門市，是第三大超商連鎖體系。在今（19）日萊爾富宣布擴大「萊到店服務大聯盟」，與更多外部通路合作，把自家的包裹寄取、繳費代收與存提款機、商品銷售服務導入到不同的通路場域，藉此擴大萊爾富服務的普及度。
台灣電商市場持續蓬勃，也帶動了超商取貨的物流需求。看好這樣的市場，萊爾富將超商服務模組化，開始與外部通路合作。
車麗屋加入「萊到店服務大聯盟」2個月，包裹數量漲10倍
萊爾富在今（2021）年9月就與汽車百貨車麗屋合作，首次嘗試「萊到店服務大聯盟」。從第一間板橋車麗屋開始導入服務後，10月的包裹數比9月成長了50%，接著11月電商大慶紛紛上路，第一週的包裹數量更達到9月份的10倍。截至今年11月，已有20家車麗屋分店加入萊爾富的「萊到店服務大聯盟」。
近期，萊爾富更近一步擴大合作夥伴，引進20多家新業者加入。包含位在全台最大馬術教育園區內的「后里馬場店」、台中以五金百貨專家打響名號的「中聯百貨連鎖-后里店」，還有高雄在地24小時超市「愛國超市-愛國鳳林店」，以及私人團購業者「好鄰居彰南店」與「有省錢南陽店」。
萊爾富表示，目前「萊到店服務大聯盟」的簽約店點已破百，預計在今年底前合作店數達300店。同時也讓萊爾富的服務據點透過異業合作的方式，在明年突破2,500店。
個人戶也能加入「萊到店服務大聯盟」，比傳統加盟制度成本更低
萊爾富認為，企業單打獨鬥的世代已成為過去，唯有找到對的夥伴一同並肩作戰，才能穩健讓企業邁向成功之路。
萊爾富推出的「萊到店服務大聯盟」，不僅將包裹寄取、繳費代收、存提服務與門市商品銷售等服務內容模組化，導入更多不同的品牌通路。同時，萊爾富也會協助人才培訓、設備與技術支援，輔助各行各業的企業主一同加入聯盟。對於企業主而言，不但可增加原店收益與提升來客數，店內新增加的服務更貼近生活，消費者的黏著度也會更高。
而且，萊爾富不僅在拓展與企業通路的合作，「個人戶」也是重要的推廣方向。也就是說，任何人對於「萊到店服務大聯盟」有興趣，僅需準備店點空間，也能加入聯盟。
對於個人戶而言，僅需要申請商行資格，就可以透過這樣的合作形式用比較低的成本加入萊爾富。比起依照特許加盟制度，一間超商至少300萬以上的成本，加入「萊到店服務大聯盟」包含器材設備與裝潢，成本僅有特許加盟的10分之一。
另外，這樣的合作也整合了旗下的會員制度。無論包裹寄取或繳費，只要報會員手機號碼或出示Hi-Life VIP APP會員條碼，就能累積的萊爾富會員點數。
未來，萊爾富還將與中彰地區最大的連鎖超市「喜美超市」合作，也有國內知名電信、3C連鎖家電業、藥局、鞋業等業者正在洽談中。希望藉由與不同的品牌合作，增加合作據點的廣度，同時透過共享資源、數據，達成價值提升。
責任編輯：錢玉紘
