還記得Netflix自製劇《魷魚遊戲》嗎？上個月，當全球都在討論它的IP和劇情，網路上成為了熱搜標的。而一名韓裔美籍喜劇演員Youngmi Mayer發現，《魷魚遊戲》的官方字幕翻譯詞不達意，並在Twitter和TikTok上痛斥Netflix離譜不專業。
「你可能看了一部假的《魷魚遊戲》」
提供31種語言字幕，13種配音版本，在超過90個國家地區佔據Netflix熱門榜首，上線1個月播放量達到1.42億......，當全球觀眾沈浸在《魷魚遊戲》緊張刺激的劇情中，Youngmi Mayer卻越看越惱火。
10月1日，她打開Twitter寫道：「我看了帶英文字幕的《魷魚遊戲》。如果你不懂韓語，你看的就不是同一個《魷魚遊戲》。翻譯太糟糕了，人物對話寫得很好，但幾乎沒有保留下來。」Mayer簡單舉了兩處細節。她認為，這兩處的翻譯失誤都扭曲了女演員的人物個性。
第一幕，當女演員用韓語表示「看什麼看」，Netflix的英文字幕翻譯為「走開」。
第二幕，女演員稱「我很聰明的，只是沒機會上學而已」，被英文字幕翻譯成了「我不是天才，但我還是把它搞定了」。
有網友很快發現，Mayer吐槽的是「隱藏字幕」（Closed Caption），如果選擇一般的英文字幕，翻譯會更貼切一些，但仍然跟原台詞存在意思上的出入。
韓裔美籍翻譯James Chung表示，《魷魚遊戲》的翻譯確實沒有體現這位女演員的角色性格。他還補充了其他一些翻譯失誤的地方——比如韓語裡的「oppa」，一般是女性用來稱呼較親近、稍微年長一點的男性朋友，在英文字幕裡被錯誤翻譯成了「老男人」和「寶貝」。另外「ajumma」指的是大媽，卻被翻譯成了「奶奶」。
在七嘴八舌的翻譯品質討論中，也有一些從業人員對視聽翻譯進行科普。首先，影視劇的字幕有嚴格的長度限制，要方便觀眾在幾秒內快速閱讀。
以Netflix的規定為例，一個畫面最多出現2行英文字幕，每行不能超過42個字母，停留時間要在7秒以內。如何用有限字數傳達台詞含義，就成了一大難點。
其次，隱藏字幕（CC）是為聽障人士提供的，除了展示台詞，還會解釋畫面中所發生的事情。而隱藏字幕一般也是配音字幕，它的長度限制比普通字幕更苛刻，需要盡量跟上演員的口型，減少觀眾的出戲和違和感。
影視劇裡存在的各種文化差異、文字遊戲、諧音梗和笑話，確實很難濃縮在短短幾行字幕裡解釋清楚。但大量的網路討論中，也暴露了一個事實——串流媒體翻譯的品質不夠好，往往也跟「字幕組」的工作被低估、得不到尊重有關。從業人員們的工作量極其龐大，工資水平沒有提高，交付時間卻越來越短。
Netflix們帶來的熱潮：字幕翻譯和配音復興
「一但你克服了1英吋高的字幕障礙，你將會看到更多精彩的電影。」2020年2月，當韓國電影《寄生蟲》拿下奧斯卡最佳影片，導演奉俊昊站在台上說了這麼一番話。
以往，在美國上映的電影或者播放的影視劇，只要是英文配音，一般都默認沒有字幕，很多英語觀眾也沒有在看劇時看字幕的習慣。這也成了外語片很難征服好萊塢的原因之一。
但隨著Netflix等串流媒體的興起和全球化，情況發生了變化。至今，Netflix有超過2億訂閱用戶，遍布190多個國家地區，自製內容絕大多數都是非英語的，而Disney+、HBO Max等也在積極加入「全球混戰」。
每打開一個新的市場都需要翻譯，字幕和配音不再被視作簡單的補充服務，而是內容本地化的關鍵一環。
Netflix們沒有內部的「字幕組」，也很少用技術自動生成字幕，一般會在全球範圍尋找合適的字幕和配音工作室來進行合作。有觀點認為，串流媒體熱潮為字幕和配音行業帶來了復興。出現職缺當然是好事，但Iyuno-SDI工作室的首席執行官David Lee指出，這個行業正面臨翻譯人才緊缺，在接下來的兩三年裡將供不應求。
沒人翻譯，沒人配音，沒人混音——這個行業沒有足夠的資源來做這些事情。
Chris Fetner曾在Netflix工作了9年，負責制定平台的本地化戰略。他將現在的字幕和配音行業比作一塊「不能再吸水的海綿」，甚至有從業人員每天都在推掉找來的工作，表示要到2022年後才能接受新的翻譯需求。
工作量大，交付時間越來越短，同時薪酬並不高。以Netflix公開的價格標準為例，為韓語劇集翻譯英文字幕每分鐘為13美元，但這也只有很少一部分最後能到譯者本人的口袋裡。
在接受《衛報》採訪時，從事字幕翻譯的自由職業者Anne Wanders表示，她並不建議別人進入這個行業——因為酬勞分分鐘低於最低工資標準，想要靠這份工作養活自己不太可能。而當各種原因讓有經驗的字幕譯者離開這個行業，取而代之的會是業餘愛好者、兼職、學生等。重新培養翻譯人才需要時間，這一定程度上會為字幕品質帶來影響。
字幕和配音行業的人才緊缺，體現在小語種直譯方面。
再次以《魷魚遊戲》為例，如果想將這部劇向法語市場推廣，業內一般會先輸出英文版字幕，再在這個基礎上進行法語翻譯——換句話說，如果英文字幕的翻譯有曲解，法語版本也一樣有問題，甚至更離譜。這個轉化過程難免會丟失更多訊息細節，導致字幕品質降低。
串流媒體時代的「巴別塔」
Netflix的《魷魚遊戲》不是唯一被吐槽的。最近，Disney+在韓國上線，也因為翻譯品質問題而在應用商店收穫一堆差評。有用戶留下評論稱字幕品質比不上Netflix，甚至「連Google 翻譯都如」。
你可以說好的字幕和配音是流媒體時代的「巴別塔」——它們能跨越語言的障礙，帶你進入一部影視劇的世界，瞭解製作者的想法，甚至讓你愛上一個陌生國度的文化。而失敗的本地化，不僅產生割裂感和距離感，難以幫助作品表達的同時，還必然會為Netflix們的業務帶來傷害。
全球娛樂協會（Entertainment Globalization Association）就進行過一項研究，他們在西班牙、德國、法國和意大利抽樣調查了15000位串流媒體用戶，發現其中61%每月都遇到過字幕或配音品質不佳的情況。最終，70%的人在去年取消了付費訂閱。
在為翻譯人才缺口頭疼的同時，不管是Netflix這樣的串流媒體巨頭，還是Iyuno-SDI這樣的本地化服務供應商，都在探索能不能用技術代替人工翻譯。但目前，他們得出的結論相似：機器翻譯的品質還不足以取代人類，頂多只能用於生成翻譯初稿等流程簡化。
另外，除了探索替代方案，Netflix也會為重磅項目引入更有經驗的翻譯人員，以提高字幕品質。據restofworld.org報導，在《魷魚遊戲》字幕引起熱議後，Netflix聘請了Sharon Choi對字幕進行再次檢查。在去年的奧斯卡頒獎典禮現場，Sharon Choi正是韓國導演奉俊昊的翻譯。
而早前，Netflix也公開表示，《三體》電視劇將會邀請原著小說的英文翻譯劉宇昆擔任顧問製作人，希望能確保表述的準確性。
另一方面，字幕和配音行業也在嘗試爭取自己的權益。法國的ATAA協會正在遊說法國國家電影機構，希望能為所有字幕翻譯人員設定最低工資標準。協會主席Isabelle Miller表示：「如果認為『多付一點錢做好翻譯工作』沒有意義，那到底有沒有必要拍這部電影？」
這不是Netflix一家的問題，這將是所有串流媒體邁向全球化的大問題。
本文經授權轉載自：愛范兒ifanr
責任編輯：吳佩臻
