請機器人幫忙拿張面紙很難嗎 ?
請機器人幫忙拿張面紙很難嗎 ?

疫情帶來許多的傷害與不便,同時卻也帶動了多項特定產業的發展,其中,機器人以能高度減少人與人接觸的特性備受矚目。

事實上,在疫情之前,台灣的機器人產業早已蓄勢待發,如今更是受到熱切期待。學術界相關的研究也正積極展開,就像先前媒體的報導,清華大學動機系張禎元教授所領導的團隊重磅推出名為「清華紳士」的機器人,它結合了人工智慧、生物力學、與人因工程等多項技術,可望幫我們抽取面紙……等一下!不會吧?花了這麼大的力氣打造機器人,就只為了抽張面紙?

清華紳士機器人
清華大學動機系張禎元教授所領導的團隊推出「清華紳士機器人」,可以輕巧地抽取面紙。
圖/ 網路

禎元教授深具大將之風、明星風采,是機器人界公認的好手,清華紳士肯定有兩把刷子,如此說來,拿面紙這件事背後似乎是別有蹊蹺。的確,許多對我們來說稀鬆平常、輕而易舉的事,對機器人可是扎扎實實的挑戰!但乍看之下,機器人在工廠中又是焊接、又是噴漆,動作乾淨俐落、虎虎生風,更展現出遠高於人工的速度與精準,直覺上區區面紙應該難不倒它吧?

如果我們仔細觀察,目前大部分機器人所執行的工作其實都僅僅涉及到「位置」資訊,就像前面提到的焊接與噴漆任務,機器人所配置的焊槍或噴嘴並不會直接接觸到工件本身,成功的關鍵就落在如何以理想的速度完成預先規畫好的工作路徑,也就是所謂的位置控制。

就此項技術為言,人類早已不是對手,如果不服氣的話,可以試著和工研院機械所研發的海豹投籃機器人比賽定點投籃,先透露一下,它的命中率是99%。但如此神勇的機器人,卻有個如同阿奇里斯腱般的弱點——它的手感真的很不好。

生活上許多的工作都需要有精巧的手感,即使只是拿杯咖啡或是削顆蘋果。對我們人類來說,手感似乎是與生俱來,但你可以想像機器人捏出鼎泰豐18摺湯包的畫面嗎?也許大家會覺得不可置信,就連現今最知名、售價上達數百萬美金的達文西開刀機器人手感也不太好,基本上它是仰賴醫師高明的醫術、以遙控方式來完成手術,但由於醫師並沒有得到充分的力覺回饋,這也限制了達文西機器人應用的範圍。

達文西機器人開刀系統_Da Vinci Surgical System_(來源shutterstoc
達文西開刀機器人售價高達數百萬美金,即使是使用如此精密技術的機器人也存在「手感不好」的問題。
圖/ shutterstock

如果想要以工程手段建立手感,首先就必須擁有力覺偵測的能力,來猜一下,人的手指、手掌、以及手臂上到底有多少力覺感測器呢?答案是多到數不清,所以無論是接觸到人手的哪個部位、使用多大力道,我們都可以清楚分辨,再錦上添花一下,人類還有很好的觸感,隨手一摸,物件的材質大致就有個底。相對來說,機器人一般只會在末端夾爪部分加裝感測器,所以光是在力覺資訊的收集上,遠遠望塵莫及!但單純只依靠力感偵測就能夠擁有像是鼎泰豐師傅那樣的技藝嗎?

就讓我們來場PK,先請人類代表在手指戴上鋼製的環套,然後在機器人的夾爪裝上矽膠指墊,目的就是要讓人的力感測能力降低、機器人的柔軟度提高,這時再來邀請兩位選手來拿雞蛋,請大家賭看看,是誰會將雞蛋弄破呢?

即使只剩下微弱的力覺,相信大多數人還是會對人比較有信心,為什麼呢?量測資料當然重要,尤其是面對像雞蛋殼這樣脆弱的材質,但光有資訊並不能成事,接下來的控制策略更是關鍵。

除了各種數據資料,更重要的是「順應性控制」

在拿取雞蛋的過程中,指尖所接觸到的位置與力道隨時都在改變,這時候所需要的會是所謂的「順應性控制」(Compliance control),它的基本觀念就是要能配合物件的軟硬變化給出合宜的因應,當對手來硬的,這廂就放軟身段,反之亦然,如此才能在彼此相互配合之下,維持住雞蛋的完整無缺。

從位置控制轉換成順應性控制,是機器人是否能成功進駐到我們日常生活中的必經之路,畢竟它時時刻刻都有可能與物件接觸,當然力覺感測肯定不能少,最好也能像清華紳士雙手一樣,配備類似人類的手指。

如此一來,機器人就有機會從拿顆雞蛋開始,進一步升格成為廚師,甚至成為家庭中的管家。讓機器人擁有靈巧的手感絕對是項艱鉅的任務,卻又充滿高度潛力,也因此,可千萬不可低估一部會拿面紙的機器人啊!

責任編輯:吳佩臻、陳建鈞

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關鍵字: #智慧機器人
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

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圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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