誠品形容今年市場像「災難片續集」！吳旻潔：2025年電商營收要翻8倍|數位時代 BusinessNext

今年市場像「災難片續集」！誠品拚會員＋全通路，吳旻潔：2025年電商營收要翻8倍

回顧過去一年，因應疫情衝擊，誠品總經理形容宛如災難片續集，破壞力更猛，未來要重新規劃通路、展店策略，未來要怎麼讓電商翻8倍？

誠品線上營收2倍速成長中！吳旻潔：目標2025年再翻8倍

展望未來整體誠品的營收，董事長吳旻潔將誠品生活時光與誠品線上之間的整合視為重要成長動能。

以誠品線上過去一年的成績看來，在5月台灣本土疫情爆發之後，誠品線上的月營收就比去年同期成長了1倍，到了6月成長幅度更提升至2倍，而且到了11月依然幅度不減。「已經回不去了，（電商營收）一直在往上」。誠品商品總處資深總監郎正中說。

「疫情是加持沒有錯，但如果我們沒有準備好，也不會有這樣的效益」。郎正中預期，今年整年的電商銷售，將會比去年成長230%～250％。吳旻潔更喊出未來目標，自有電商銷售要在2025年達到今年8倍。

同時，郎正中也指出，在蝦皮上的誠品書店商城，粉絲數也達24萬，是書籍商城中的第一名。在蝦皮站上，也透過直播合作，達到很好的成效。像是與知名Podcast股癌合作的《灰階思考》直播觀看達2.5萬人次，帶動當日銷售超過2千本。

誠品人App整合電商，帶動行動端營收佔比達近40%

在11月，誠品人App與誠品線上正式整合，消費者可以直接在App中購書，無需另外跳轉至網頁版下單。這樣的改版，也帶動了誠品線上來自行動端的銷售。

吳旻潔指出，在誠品人App改版上線之後，一週下載量可達30萬，目前使用App下單電商的比例也達到35～40％。期許新版App未來能成為「相關顧客服務都能第一手掌握的服務介面」。

目前，誠品人會員已突破300萬，這一群會員貢獻了誠品年營收65％，而且在線上、線下皆有消費的會員，年平均貢獻是單一通路的2倍以上。

儘管今年在5月台灣本土疫情爆發之後，在3個月內誠品取消了500場實體藝文活動，但是這些在線上的佈局，都成為誠品打造「全通路文化生活生態圈」的重要成績，也成為未來經營小型社區店的基礎。在未來，社區小型店展示、陳列空間較小的侷限，都可以透過線上佈局來補足。展望未來，誠品預期明年會在全台開設35社區店、3年內進一步展店至100間。

責任編輯：錢玉紘

櫃買中心、安永攜手打造成長新引擎，推動創新企業從隱形冠軍成為明日之星

櫃買中心與安永聯合會計師事務所深度協作，透過創櫃板Plus機制協助創新企業建立良好的財會與內稽內控制度，推動企業穩健邁向資本市場。

進入資本市場，是台灣創新企業與中小微企業走向壯大與永續經營的關鍵一步，因此，儘管挑戰重重，仍有許多企業為此而努力，而櫃買中心參考美國JOBS Act規定而建置的創櫃板，則是這些企業的強力助攻員，協助企業順利籌措資金及進入資本市場。

一如在2014年推出智慧家電相關產品的樺緯物聯，自2015年登錄創櫃板到2025年登錄興櫃時，市值便增加8倍、達19億元，展現驚人的成長力道。同樣令人矚目的還有DC直流電馬達吊扇製造商昶瑞機電，該公司只花了短短2年時間就從創櫃板走到上櫃，且市值達24億元，成長近2倍。

事實上，像樺緯物聯與昶瑞機電這樣接受創櫃板培育的企業並不少，櫃買中心董事長簡立忠引述內部數據指出，過去11年來，創櫃板已輔導超過500家創新企業，其中31家成功晉升公開發行或興櫃，更募集累計超過66億元資金，為台灣產業注入了源源不絕的成長動能。

為了進一步強化輔導能量，櫃買中心在2025年推動創櫃板升級為「創櫃板Plus」，除了與安永聯合會計師事務所深度合作，輔導創新企業建立良好的財務與內稽內控制度，更結合承銷商、專業股務機構、政府單位、研究機構、學校育成中心、企業加速器等各界資源，為創新企業量身打造企業成長藍圖，使其得以穩健邁向資本市場、站上更高的舞台。

為什麼需要創櫃板Plus？

「創櫃板Plus提供了一套完整且系統化的輔導制度，避免企業在發展過程中迷失方向、也能少走一些冤枉路，」安永聯合會計師事務所所長傅文芳強調，透過創櫃板Plus與安永的合作，為新創提供正規、可信且循序漸進的專業輔導，可以讓創新企業在成長過程中同步完善各項制度，為未來踏上資本市場之旅奠定堅實基礎。

傅文芳指出，安永已連續9年蟬連創櫃板輔導卓越獎，從這些接受輔導的創新企業及中小微企業來看，其在進入資本市場時皆面臨相同的卡關點、也就是制度。

新創在成軍初期多以生存為主要目標，將重心放在找資金、研發產品與開拓市場上，容易忽略制度建置與合規要求，常常等到在規劃上市櫃時，才會發現自身制度與上市櫃的公司治理要求存在著不小差距，例如：財務透明度不足、內部控制未齊備等，甚至還會有合規風險，不僅需要耗費更高的人力、時間與費用成本來補強，更會影響後續興櫃或上市進程，甚至錯過市場成長的最佳時機。

因此，對於有志於進入資本市場的創新企業而言，在創業初期就建立健全的財會與內稽內控制度，同時完善公司治理架構和資訊透明度，不僅是必要條件，更是未來永續發展的關鍵基石。

安永強力助攻，創新企業邁向資本市場首選的好夥伴

「創櫃板Plus正是協助創新企業連結資本市場的最佳平台，」簡立忠強調，與一般新創加速器偏重技術育成、營運輔導不同，創櫃板Plus更重視制度建立及公開資訊之揭露。

因此，創新企業在登錄創櫃板後，不只可以取得股票代號、提升公司的知名度之外，還能獲取成長所需的各項資源與協助，例如：導入會計與內控制度、參加ESG或智慧財產等各類經營管理專業課程，參加投資媒合會、接觸更多CVC或VC等多元投資人、共同參展等，透過這些支持，為企業鋪設一條更扎實、可行的成長之路，讓創新企業可以大幅提升市場知名度與能見度，進而增加被投資、與外界夥伴建立合作關係、開拓新客戶的機會，在公司成長的同時也持續邁向興櫃或上櫃之路。

而在創櫃板Plus輔導機制中，安永聯合會計師事務所扮演了重要角色，不僅協助新創完善財會與內稽內控制度、建立合規的作業流程，降低因制度缺失造成的風險。更能因應現今熱門的綠色永續浪潮，協助創新企業及早進行ESG規劃，滿足資本市場對綠色投資的要求，也讓產品能夠順利出口海外市場。

傅文芳表示，安永新創暨創新產業小組以全球「產業研究中心」為基礎，籌組產業服務團隊，無論新創屬於哪一類型產業，皆能快速找出與所屬產業相關的合規需求與常見風險，用最有效率的方式完成內控制度建置。不只如此，安永更整合北中南的服務能量，與台灣各地的學校育成中心、加速器、產業園區等合作夥伴建立創新生態系，協力挖掘與培育具潛力的創新企業，並提供創櫃板Plus相應資源，協助潛力新創克服營運挑戰、邁向成長高峰，包括前述提及的昶瑞機電，還有目前已在興櫃的數位服務供應商知識科技、深耕生技領域的通用幹細胞等，皆是在安永的輔導下，從登入創櫃板開始再到進入興櫃，逐步啟動公司高速成長的引擎。

就像簡立忠說的：「創櫃板Plus為創新企業厚植實力、營造充滿希望的板塊，將他們從隱形冠軍，打造成明日之星。」充份展現創櫃板Plus的核心使命，未來，櫃買中心將持續整合產官學各界力量，透過創櫃板Plus協助更多台灣創新企業與中小微企業，期望2025年達到新增輔導及登板企業至少80家的里程碑。與此同時，安永也將擴大人才布局，增加專業人員駐點於北中南各區域，主動發掘並輔導具潛力的創新企業，透過安永與櫃買中心的共同合作，不僅為台灣資本市場注入新活力，也為新創開拓更寬廣的成長與發展空間。