疫情助攻!台灣樂天Kobo閱讀器銷量翻倍,集團生態圈、有聲書是下步重點
疫情助攻!台灣樂天Kobo閱讀器銷量翻倍,集團生態圈、有聲書是下步重點
2021.12.09 | 新零售

在2016年開始佈局台灣市場的樂天Kobo電子書,至今已在台灣累積50萬會員,繁體中文藏書量達15萬冊。回顧過去一年,單看電子書內容銷售就有50%的成長,電子書閱讀器銷量更翻倍。

能有這樣的成績,與台灣在5月爆發的本土疫情所帶動的「宅商機」有關。樂天Kobo營運本部長周立涵說,自5月本土疫情爆發開始,儘管書籍內容銷量變動不大,但已經能看到閱讀器銷量開始暴衝,緊接著才看到電子書籍銷量成長。

整體來說,5~7月的成長最為顯著,儘管8月之後的銷售力道趨緩,但依然優於4月疫情爆發前的表現。「很多人進來用,就不會走了,基本盤對我們來說變得更大了。」

展望2022年,他期許樂天Kobo電子書營收在台灣依然能保持40%以上的成長幅度。

【新聞照片1-2】樂天Kobo營運本部長周立涵表示,在疫情動盪之下,電子書閱讀的趨勢不減反增,帶動整
周立涵表示,在疫情動盪之下,電子書閱讀的趨勢不減反增。
圖/ 樂天Kobo

如何持續成長?樂天Kobo:獨家內容、集團合作、有聲書

展望未來一年,該如何維持成長幅度?周立涵指出,「充實內容」是最大重點。

首先,樂天Kobo在台灣將會開始開發自有的獨家內容,將在明年下半年在站上看見相關的作品。另外,與樂天集團旗下的樂天銀行、樂天桃猿棒球隊、樂天市場等等事業體合作,也是一大重點。「希望藉由集團力量、生態圈,持續擴大使用者基底。」

舉例而言,在今年擠進樂天Kobo百大書單的樂天女孩林襄的數位寫真《與你襄遇》,就由於集團合作在樂天Kobo站上搶先獨賣三天,而打下第3名的好成績。

另一方面,有聲書也是未來充實內容的重點方向。周立涵指出,如今樂天Kobo站上由台灣出版社開發的有聲書僅有1千冊左右,與歐美國家上萬冊比較起來還很小。但是在台灣這兩年Podcast的流行趨勢,可以看出台灣讀者對於聲音載具的親睞,「聲音經濟開始被重視。」

談到未來有聲書在台灣的發展趨勢,他認為,有聲書製作成本高,「未來還是要看怎麼跟出版社合作,台灣有聲書發展的方向才能確定」。但他也強調,無論是單本銷售、點數兌換書籍、訂閱制,這些銷售商業模式樂天Kobo都已經準備好。

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圖/ 樂天Kobo
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圖/ 樂天Kobo

女性讀者過半,善用「瑣碎時間」為2021閱讀趨勢

回顧過去一年台灣樂天Kobo站上的閱讀行為,女性讀者變得更多了,佔比達到54%。以年齡來看,讀者主要年齡層集中在25-55歲,佔比67%,其中又以25~34歲購買力最高,佔比29%。更有88%讀者使用偏好使用閱讀器閱讀,最愛7吋螢幕閱讀器,佔比33%,其次是8吋螢幕,佔比25%。

在閱讀時間方面,有52%讀者每週閱讀時數在1~5小時之間,其次為6~10小時,佔比27%。讀者平均閱讀時間,集中在15分鐘至1小時之間,佔比77%,皆較去年成長,顯示利用零碎時間閱讀,是今年的主要趨勢。

從消費行為來看,全年購書數量在11~20本佔比最高達33%,其次為1~10本佔比26%,購買50本以上佔比13%,也較去年再成長。其中有41%讀者表示,全年購書有超過四分之三以上是購買電子書。而在經費部分,消費8,000元以上佔比18%,排名第二,較去年成長5個百分點,整體消費金額有拉高的趨勢。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #樂天 #電子書
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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

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思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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