元大銀攜手遠傳搶先跨入開放銀行二階段業務,背後瞄準三大面向
元大銀攜手遠傳搶先跨入開放銀行二階段業務,背後瞄準三大面向

打通金融機構數據、資料的「開放銀行(Open Banking)」概念,是近年金融科技發展的重要方向,最大的優點,是可以讓金融服務變得更加容易取得。

元大銀行最近宣布跟遠傳電信合作,推出跨平台的台幣帳戶,以及信用卡帳務資訊整合服務,簡單來說,用戶可以直接在遠傳電信「friDay理財+」APP中,一次看到名下台幣存款帳戶及信用卡帳單等資訊。

搶先投入開放銀行二階段業務

台灣的開放銀行政策,可以分成三大階段,已經上線的第一階段是「公開資料查詢」,也就是比價網之類的第三方平台,可透過API串接各銀行的商品資訊,像是定存利率、貨幣匯率、房貸利率等,民眾可直接在網站中,比較各銀行的利率。

現在進入的第二階段是「消費者資料查詢」,也就是在客戶的同意下,可以將個人的金融資訊,串聯到第三方的服務中,如同這次「friDay理財+」APP提供的帳務整合服務。

元大銀行的案例之所以值得跟讀者分享,是因為元大是第一波獲得金管會,核准開辦第二階段開放銀行業務的金融機構。

元大銀行
圖/ 元大銀行

這次之所以會跟遠傳合作,元大解釋,因為現在開放銀行第二階段核准的TSP業者 (第三方服務提供者),只有TDCC臺灣集中保管結算所、遠傳電信這兩家。目前,元大兩家合作夥伴服務功能都已經串接好上線了。

除了遠傳電信「friDay理財+」的帳務資訊整合服務,元大也串接TDCC臺灣集中保管結算所的「集保e手掌握」APP,客戶可以用「集保e手掌握」APP,查詢銀行存款帳戶資訊。元大跟臺灣集中保管結算所合作開放銀行第二階段業務上線後,半年已累計逾30,000名以上客戶使用體驗,查詢筆數逼近70萬筆,可以看到客戶對於資訊合一的服務,有著龐大的需求。

推新服務,元大瞄準三大重點

元大銀行受訪表示,金融業的資料透過跨產業領域的資訊整合,可以創造出資料更大的價值,以及發展出全新的商業型態,在發展新服務時,主要會瞄準三項重點。

首先是「提升客戶服務便利性」,客戶除可透過現有通路外,將增加資訊獲取管道,有效降低客戶親臨分行之不便;第二是「落實普惠金融發展」,增加與客戶的接觸點,擴大服務客群,以吸引潛在客戶成為元大銀行服務對象,增進客戶數基礎;最後是「發展金融生態圈」,藉由跨領域之合作,促進不同產業間交流,共同打造開放金融場景。

元大銀表示,2020年內部展開「新興科技應用發展計畫」、「數位轉型深耕計畫」、「數位力創新專案計畫」,陸續導入機器人流程自動化(RPA)、新模式消費貸款、多元行動支付等服務上線後,使用人數及交易量均大幅提升。

為達成「全通路虛實整合」目標,接下來也會啟動開放銀行第三階段,也就是「開放交易面資訊」,持續進行跨領域合作與資源整合。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #開放銀行
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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