多西離開後,Twitter面臨「中年危機」?哈佛教授:企業文化比執行長是誰更重要
多西離開後,Twitter面臨「中年危機」?哈佛教授:企業文化比執行長是誰更重要
2021.12.22 | 商業經營

傑克·多西(Jack Dorsey)11月底宣布辭去Twitter執行長一職,全心投入同樣由他創辦的數位支付公司Square,並把Square改名為Block,準備推動Block跨足區塊鏈等新興技術領域。在加密貨幣圈為此感到興奮、將此視為對區塊鏈及加密資產前景的信心投票時,有關社群媒體遭遇「中年危機」的討論聲也再次浮上檯面。

多西的舉動不算完全出乎意料。過去一年多來,激進投資人(activist investor)對多西的不滿無庸置疑,不停催促他加速Twitter的發展並改善公司財務表現。華爾街投資人對多西身兼數職(同時經營Square)及帶領Twitter追求去中心化技術等行徑也抱持頗多質疑。

社群媒體面臨「中年危機」,考驗巨頭的應變能力

有媒體稱多西離開Twitter稱為「社群媒體中年危機的里程碑」,認為他預見了社群媒體業者,或甚至是這類「傳統」的平台的未來——挑戰重重。

Twitter、Facebook和YouTube等社群平台如今皆有許多困提和困擾,包含政治爭端、假訊息、隱私侵犯、仇恨言論等複雜問題,監管層面壓力也直線上升。例如,Twitter一直是美國前總統川普(Donald Trump)偏愛的傳聲筒,但卻引發仇恨內容流傳等爭議。

這類問題沒有簡單的解法。像多西這樣不拘一格的矽谷創業家,選擇去創造令人興奮的新事物,而非勤勤懇懇修復既有業務,看來也合理。不同於多西,馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)就沒有放棄掌控Facebook/Meta的跡象,而是企圖藉著升級到所謂的「元宇宙」,來繼續擴大公司的影響力。

但年輕工程師渴望加入Google、Facebook或Twitter的日子似乎已成過往,現在年輕一代的開發者恐怕對交易NFT或為(Meta以外的)元宇宙撰寫應用程式更感興趣。若元宇宙的確是未來趨勢,Twitter這樣用戶基礎相對狹窄的微型部落格平台該如何跨入3D虛擬世界,也頗費思量。

執行長換人=公司大震盪?分析師反駁

在多西宣布辭任執行長,由Twitter技術長帕拉格·阿格拉瓦爾(Parag Agrawal)接掌公司後,投資人給予Twitter股價的反應甚為消極。多西選了一位沒沒無聞的內部技術型人才繼任,似乎讓外界感到失望。

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Parag Agrawal
圖/ Twitter

然而知名分析師赫伯特(Mark Hulbert)認為,投資人其實應該慶幸這個決定。因為來自外部的執行長在領導公司上的表現,通常比不上從內部拔擢而較少為外界所知的資深幹部。一般而言,董事會可能會希望藉由引入外部管理者來改變企業內部文化,但經驗顯示,在外部執行長和內部文化的較量上,往往是後者勝出。

哈佛商學院領導力發展教授古拉納(Rakesh Khurana)指出,在過去更換執行長的案例顯示,執行長與企業表現間沒有直接的因果關係,反而是企業內部文化對企業成功與否的長期影響,遠大於執行長本身。

這意謂華爾街誇大了執行長的重要性,也代表即使失去多西,Twitter依然有可能平穩營運。

企業文化難以被輕易定義,是華爾街忽視其重要性的原因之一。耶魯大學教授戈頓(Gary Gorton)、詹特菲斯(Alexander Zentefis)和杜克大學的葛林南(Jill Grennan),在新近研究中提供了企業文化的部分要點:

不成文的規定、潛規則及互動時的規律

  • 身分認同、自我形象及指導目標
  • 所擁戴的價值觀及持續演進的行為準則
  • 常規、慣例及傳統
  • 象徵、符號、儀式及團體慶祝活動
  • 知識、論述、自然而然的理解、信條、意識形態
  • 迷因、笑話、風格、共享的意義
  • 共享的心智模型、預期及語言範式

不過,外界所能夠窺見的Twitter內部文化似乎一言難盡,從多西充斥爭議的創業故事和坐在執行長之位上的爭鬥來看,確實是如此。

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圖/ Shutterstock

公開資料顯示Twitter共同創辦人有四位,但至今網路上仍不時有人提起當年多西如何把其中一位創辦人格拉斯(Noah Glass)趕出公司的傳聞,甚至據說格拉斯才是最早提出Twitter構想及名稱的人。

多西在2007年出任Twitter執行長,2008年就因公司獲利能力不佳而被董事會要求下台,直到2015年才又回鍋擔任執行長。多西這次主動宣布卸任,外界還是有人議論是迫於壓力。早年曾有媒體爆料,Twitter內部認為多西欠缺管理技能,指責他在公司草創、事務千頭萬緒之際,經常6點就下班趕去上瑜珈課和時裝設計課。

參考資料:The ConversationMarketwatchNBC NewsMail Online

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #Twitter
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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

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韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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