全家、全聯結盟!未來電支工具可互通,背後好處有哪些?
全家、全聯結盟!未來電支工具可互通,背後好處有哪些?

下班回家的路上,走進全家超商,使用FamiPay買晚餐,走著走著,想起周末聖誕節,要煮火鍋的湯底還沒買,晃進轉角的全聯,打開10分鐘前才用過的FamiPay,一樣可以結帳。

這樣的生活場景很快就要實現,全家超商跟全聯福利中心日前都宣布,要成立自己的電子支付品牌「全支付」、「全盈支付」,雙方今(21)天宣布要「通路共享」,也就是說,之後拿著全家的支付工具,到全聯也能刷,反之亦然。以開放合作,取代過去的封閉競爭,雙方這一步,背後看到哪些機會?

全家、全聯結盟,未來支付工具可互通

由全家、全聯,分別申請成立的電子支付品牌「全盈支付」與「全支付」,在2021年6月已經獲得金管會設立許可,但尚未取得營業執照。

兩家業者宣布,未來將採取「通路共享」的策略結盟方式,雙方的支付工具,可以在彼此的通路互通支付。除了全聯、全家的店鋪,之後雙方也規劃把合作範圍,擴大到生活連鎖餐飲、百貨購物、飲料店、遊樂園、交通等,創造更多可以使用電支工具的場景,雙方的聲明稿中表示:「要共同打造以消費者、商家為核心的支付生態圈。」

全家、全聯之所以可以互通支付工具,跟2021年《電子支付機構管理條例》正式完成修法上路有關。最大的特色是,不同電支品牌之間,可以相互轉帳、支付

其中可以分成幾個階段,2021年10月,「跨機構轉帳」功能已經上線,電支、銀行都可以跨機構互相轉帳,這項服務是所有業者都必須強制參加的,財金公司也建置了「跨機構間支付款項帳務清算」及「電子支付跨機構共用平臺」。

第二階段,一般民眾比較有感的功能是「跨品牌支付」,也就是像這次全家的支付工具,可以到全聯的通路使用。不過,「跨品牌支付」並非強制加入性質。

主要原因,跟各業者的商業考量有關,會擔心多年來經營的通路,一次開放給其他競爭對手使用,是否可以在自己的經營上獲得加分,都需要更縝密的評估。這次全家、全聯的合作,算是響應了政府政策,也是台灣電支發展重要的一步。

背後好處有哪些?

這次全家、全聯合作,雙方所看到的其中一項好處,是可以省去金流串接成本。如同前面所提到,雙方想要布局的通路,還包括連鎖餐飲、百貨購物、飲料店、遊樂園、交通等。

只要其中一家業者,先拿到某通路的支付串接,就由那家業者擔任處理金流的閘道(Gateway)角色,但雙方跟各通路的合約依然是獨立的,就能達到避免重覆金流串接成本、加速上線的好處。

金流,是支撐所有商業行為、科技發展,最基礎的建設之一,誰能夠掌握場景、通路,勝出的機會就會比較大。

全支付認為,「雙方聯手將能擴大彼此的支付通路,造福更多用戶及店家。」;全盈支付則觀察,「通路共享除了讓店家節省成本,也能同時滿足民眾多元場景的需求。」目標是提供嶄新有感、穩健安全的支付平台。

「全盈支付」與「全支付」現在都還在申請營業執照的階段,雙方都表示,相關確切的業務合作內容,會在金管會正式核發營業執照後,會對外有更詳細的說明。

責任編輯:侯品如

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