從跑鞋新創On Running之發展,談永續與創新的平衡
從跑鞋新創On Running之發展,談永續與創新的平衡

名列Ecothes所評選「2021年全球最佳永續跑鞋品牌(Best Sustainable Running Shoe Brands for 2021)」之「On Running(經典鞋款名稱)」,正式公司名稱為「On Holding AG」(以下簡稱「On」或公司)。

以獨特跑鞋緩衝技術崛起,成為重度跑步愛好者之新寵品牌

該公司剛於2021年9月份於美國紐約交易所掛牌上市(股票代號:ONON),財務顧問涵蓋高盛 (Goldman Sachs)、摩根史坦利(Morgan Stanley)等華爾街知名投資銀行。除因資本市場追捧而數次調升掛牌價格設定外,若以2021年12月1日之每股收盤價格USD39.05設算,該公司之市值將近USD124億元,本益比高達1169倍。

以成立約十年,2021年前三季累計營收USD5.8億元(約當NT$160億元),獲利水準僅約損益兩平,且所涉足之市場是高度競爭、知名品牌環伺的運動產業,市場為何高度期待On之未來發展?

On係由曾榮獲多項世界級鐵人三項賽事冠軍的Olivier Bernhard及David Allemann、Caspar Coppetti於2010年共同成立,目前全球營運總部位於瑞士蘇黎世,知名早期投資人及品牌代言人尚有同是頂尖運動員的「瑞士快車」費德勒(Roger Federer)。

截至2021年前三季財報成績,On累計營收約為USD5.8億元、毛利率為59.7%,相較2020年同期營收成長77%(亞太地區成長112.2%、北美地區成長95.2%、歐洲地區成長53.9%),毛利率提升將近4.3個百分點,除第三季之單季營收創下歷史新高,獲利狀況也逐漸轉虧為盈。

On之品牌定位主要鎖定在「運動機能(performance)」領域,針對「不跑步就不對勁」的重度跑步愛好者有強烈號召力。其為人熟知的新興跑鞋緩衝技術「CloudTec®雲端緩衝系統」,更以標榜猶如在雲端跑步的舒適感,取得享譽國際的「ISPO Brand New Award」。

瑞士專業跑鞋品牌 On 2
On最有名的是他獨特的新興跑鞋緩衝技術「CloudTec®雲端緩衝系統」,標榜猶如在雲端跑步的舒適感。

利基型市場區隔,有助於實現特定行銷策略,並以DTC經營模式加速擴張

基於目標客群之輪廓較明確且集中,On可採用較特定行銷策略與工具觸及。舉例來說,近期國際各大運動品牌積極推廣的DTC經營模式(Direct to Customer),即佔On之總銷售比重達37%,若以2021年第三季單季營收來看,DTC年成長幅度(YoY)更高達93%。

有別於過去運動產業品牌主要透過經銷或零售通路完成銷售流程,DTC更加重視藉由全通路(實體與虛擬)達到品牌與顧客直接溝通、互動及連結,藉此掌握客戶偏好及增進黏著度,並提升新創品牌永續發展之續航力。

以On於2021年第三季正式推出的「Cyclon跑鞋訂閱制」而言,主要服務亮點包含:
1. 消費者可藉由訂閱服務,預購特定僅限於本通路販售之鞋款。
2. 鞋子採取可完全回收材質(採用蓖麻籽等生物基材料製造比重超過50%)。若鞋子達到一定程度折舊,消費者可以原本包裝封套(僅印製「You are in the loop」之白色回收袋),免費寄回更換新鞋款。
3. 清潔、消毒及分解後之材料再製成新鞋,達成永續循環。

How to reduce waste with a shoe subscription?

其實,上述各項服務內容,On均非首家推出業者。

以訂閱制而言,Nike及Adidas等品牌早於2019年即嘗試過,惟由於大眾主流品牌的消費者樣貌不易找到特定「具有分類價值的指標」進行分群(亦即更多廠商是為了分群而分群,或透過一般常見人口統計數據分類),導致參與訂閱制度的誘因設計及財務預測容易產生較大偏誤,從而影響新商業模式發展。

相對來說,On從利基型市場區隔出發,較為容易聚焦規劃符合特定消費樣貌的銷售模式。然而,On面臨的創新挑戰除產品本身外,更須考量「永續」的達成性已非「the cherry on the cake」,或是缺乏實質永續內涵的錦上添花之舉。

舉例來說,「Cyclon跑鞋訂閱制」雖解決運動、戶外休閒產業為人詬病之產品過度設計及回收困難、過度包材浪費等議題,但對整體服務流程的碳足跡管理及優化,尚有諸多可待著墨之處。

瑞士專業跑鞋On
On除了主打高機能性專業跑鞋外,在氣候變遷與永續經營這方面也有許多努力。

為達成「永續承諾」與「商業模式創新」的平衡,品牌新創須管理四個重大議題以度過死亡之谷

「Cyclon跑鞋訂閱制」之客戶承諾為預計6個工作天完成舊換新,更換速度是否能被消費者接受,或尚須採購另一雙備品,以降低空窗期無法運動的不便與抱怨?On已於全球60多國提供服務,共計超過8100家門市。

其中,製造基地位於中國廣州、越南、立陶宛、葡萄牙及德國;倉庫位於中國上海、日本、盧森堡、瑞士、加拿大、巴西及美東各一處。以此配置來看,若要達成客戶換貨更新承諾,勢必某些市場須借重空運物流。

2013年麻省理工學院提出研究,世界平均生產一雙鞋子之碳足跡約13.6公斤,近年來隨著各大廠商及新創積極創新(例如Allbirds),已有多個鞋款之碳足跡落於2.9~7公斤。由此觀之,使用回收舊料雖可降低材料碳足跡,惟若隨著材料及製程持續進化,未來考量回收歷程衍生之碳足跡後,該項服務內容是否仍具永續效益則值得深思

CO2,暖化
永續環保方面,除了使用回收物料製造商品外,還需考慮回收過程中,因交通運輸而產生的碳足跡。
圖/ shutterstock

另一方面,On針對本身永續發展議題所提出的「Impact Progress Report 2020」顯示,其碳足跡構成主要來自於材料生產、萃取及製造(60%),其次為運輸物流(20%)。其中,空運佔比在2019年更是達到40%(2020年降至12%),在尚無電動化空運載具下,該段碳足跡對On滿足客戶承諾可說是較難承受之重。

因此,透過實體據點普及化、甚或取得地區策略夥伴支持,以縮短產品投放或回收半徑將是重要管理議題,惟相對支出及投入程度,也須面臨資本市場高度檢視。簡言之,對On此類型的品牌新創而言,為取得永續與創新之間的平衡,其發展路徑至少須歷經四個挑戰與思考:

  1. 各種潛在評估中的新商業模式,其產品全生命週期(採購→生產→回收→再利用)的碳足跡管理。
  2. 客戶承諾與滿意度目標設定是否合理,以及未能達成承諾之重大商譽損失。
  3. 為縮短服務半徑,實體據點或策略合作夥伴佈局之必要性。
  4. 資本市場對前項資本支出之認同度與耐心。

而這四項考量點之決策,在某些時刻甚或具有互斥性質(例如快速符合客戶期待所採取的運輸模式,可能是增加碳足跡的來源),而這也是企業在設定永續議程(sustainability agenda),所不可避免的衝突議題管理,以及重大利害關係人議和程序的一環。

On即在前述報告書中坦承目前執行弱項,以及後續改善目標。截至目前為止,由資本市場反應及財報表現而言,On在上述四項議題的管理,已跨越品牌新創死亡之谷。然而後續作為,才是能否持續享有高資本市場評價的關鍵。

瑞士專業跑鞋品牌 On
企業在產品開發、滿足客戶期待的過程中,會遇到某些與永續環保相抵觸的情況,此時非常考驗經營者解決問題的能力。

On running的永續之道,取決於擴大生態系之認知與參與

最後,On於2020年的GHG(Greenhouse Gas,溫室氣體)排放為87,980(單位:每噸二氧化碳當量)。若依GHG Protocol溫室氣體盤查議定書規範的三個範疇各自統計(註),On在範疇一及二的溫室氣體排放僅佔比0.8%,換言之,有高達99.2%排放係來自委外供應商。

註:
1. 範疇一為直接來自於組織所擁有或控制的排放源
2. 範疇二為輸入電力、熱或蒸汽而造成間接之溫室氣體排放
3. 範疇三為其他間接排放源

對品牌新創而言,輕資產模式有助於降低資本壓力,並著重在獨特優勢發展。然在碳足跡及永續發展的管理議題下,如何增進供應商透明度及揭露意願,並且據此達到管理改善之目的將是未來重要課題。

此外,On雖已承諾2025年將達成Tier1及Tier2供應商都須符合相關揭露規定始予採購,然對中小型供應商(掌握特殊材料或製程)而言,勢必將形成較高的稽核認證成本,是否願意持續搭配或琵琶別抱,也將影響著公司能否持續跑在永續發展的康莊大道,On running。

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責任編輯:吳佩臻、侯品如

關鍵字: #綠能環保
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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