別提元宇宙了,聲音經濟成長更快速!一解聲音服務和他們的商業模式
別提元宇宙了,聲音經濟成長更快速!一解聲音服務和他們的商業模式

最近元宇宙(Metaverse)的狂潮席捲網路世界,全世界的人們也對著元宇宙帶來的全面性感官及沈浸式體驗充滿著想像。但同時,資本市場近年也熱烈擁抱回歸更純粹「聽覺」的聲音經濟,相較於軟硬體尚未成熟、應用尚未普及的元宇宙概念,聲音經濟從我們SoundOn不重複聆聽數據年成長200%的實際數據與全球趨勢來看,反而成為發展更加迅速的起飛中市場!

聲音經濟是一種陪伴的經濟,相較於元宇宙,必須百分之百讓人從現實世界抽離,搶奪人每天24小時有限的時間和注意力;聲音經濟反而可以在現實生活中長時間陪伴我們,例如工作中、通勤中、做家事、睡前,我們都可以邊聽音樂或Podcast。

以天下雜誌與東方線上合作的《2021聽經濟大調查》指出,超過四成的台灣Podcast聽眾會利用生活零碎時間收聽,近三成聽眾在通勤時間及運動時收聽,超過兩成聽眾於睡前收聽,成為聽眾日常生活的心靈陪伴。聲音經濟的用戶停留時間更長,也蘊含更高的含金量。

年初「現象級」的語音社交服務Clubhouse席捲全球,也帶動全球的「聲音經濟」起飛!幾大網路巨頭如Facebook、YouTube、Spotify等皆投入推出語音社群相關服務,而近年多起令人振奮的IPO與募資消息,也讓聲音經濟更加令人看好。

究竟聲音經濟為何如此令人看好?聲音經濟的商業模式除了類似Spotify、KKBOX的音樂串流訂閱以外,又有哪些商業模式呢?

podcast
Podcast是近兩年崛起的媒體型式,有不少民眾會利用通勤、運動及其它零碎時間收聽,「聲音經濟」也因此獲得關注。
圖/ shutterstock

中國的網易雲音樂,本月初以205港元股價於香港上市,市值達415億港元。網易雲服務除了正版音樂播放服務外,最大的特色是音樂社交功能「雲村」,讓聽眾可以針對歌曲評論、留下自己的心情、線上卡拉OK表演、直播、分享歌單、聽Podcast,號稱是「中國90後最喜歡的在線音樂平台」。招股書顯示,2021年上半年,網易雲音樂月活躍用戶達1.845億人,音樂付費用戶為2752萬人,有超過48%聽眾會瀏覽評論區參與社交互動。

觀察網易雲音樂的商業模式,音樂訂閱收入較去年同期的18.5億人民幣成長至24.4億;社交娛樂與其他收入則從15.2億元成長至26.7億元,顯示社交娛樂收入成長態勢較付費音樂高出不少!而社交娛樂的收入,主要來自於語音直播、K歌、語音交友等社群服務的虛擬商品收入,用戶購買虛擬商品打賞給喜愛的主播或創作者。

Podcast變現,付費訂閱或動態廣告,何者是未來?

近年在台灣、在全球非常熱門Podcast熱潮,創作者及平台如何變現?

另一家中國最大的線上音頻分享平台喜馬拉雅,今年9月也正式向香港聯交所提交上市申請,上市估值可望超過50億美元。喜馬拉雅是有聲書、Podcast、電台的分享平台,據招股書顯示,2018年至2020年,喜馬拉雅的平均月活躍用戶分別為0.87億、1.40億和2.15億;截至今年6月底止,平均月活躍用戶達到2.6億,成長相當迅速。

其主要商業模式是進階付費音頻內容,以及全站的VIP方案中,與創作者進行分潤。熱門付費音頻,除了財經、知識、個人成長內容外,近來也將許多熱門網路小說IP,授權配音改編成付費有聲書,成為強勁的新業務來源。

中國付費音頻平台_喜馬拉雅
喜馬拉雅是中國最大的線上音頻平台,除了Podcast節目外,還可收聽有聲書,在進階付費方案中,創作者可從中獲得分潤。

Podcast及音頻平台的變現模式,除了付費訂閱,還有一種正在發生的廣告模式,目前Podcast大多數只有頭部的創作者有比較多廣告合作機會,中後段創作者欠缺長尾效益。而且廣告綁定在內容上,等於一個內容的廣告版位只能有一次性的收入來源。一家瑞典的Podcast託管平台Acast提供了解決方案。

Acast在今年6月成功在Nasdaq的First North Premier Growth Market版成功上市,市值7.75億美元。Acast不只是一般的Podcast平台,更特別之處是它提供了創作者的廣告變現模式,透過Acast開發的動態插入技術,可以根據位置、時間和個人數據在Podcast內容中動態插入廣告,讓Podcast可以動態插入針對特定受眾的廣告,達到廣告個人化的效果。

對於廣告主來說,可以更精準的鎖定目標客群。對創作端來說,頭部創作者有機會讓舊內容也可動態替換新廣告內容,持續產生利潤;中後段創作者也有機會獲得分潤,支持更持久的產出內容。而對於平台來說,動態廣告技術讓長尾效應有機會在Podcast發生,增加了許多可銷售的廣告版位,達成廣告主、創作者、平台的三贏局面。

Podcast只能在地嗎?丹麥Podimo正在打破國際化魔咒

另一個面對Podcast產業的問題是:Podcast內容是否會因為語言,而使得市場只能侷限於特定市場。這件事情很關鍵,如果內容有地域局限性,無法跨出國際市場,則創作者獲得的回報也會變得受限,將成為Podcast經濟成長的天花板。相較於音樂市場的普世性,Podcast類內容似乎目前國際化的程度還不夠。但同樣來自北歐的Podimo正在打破Podcast的市場藩籬!

成立於丹麥哥本哈根的Podcast平台Podimo,11月底獲得了7800萬美金的B輪投資。Podimo擁有約950多部原創作品,並與國際最知名的內容製作者及作家合作,如美國最大廣播公司iHeartMedia、亞馬遜音樂旗下Podcast平台Wondery、德國音頻平台FYEO及挪威暢銷犯罪作家Jo Nesbø合作,將國際內容翻譯成當地市場的母語,目前該公司收入超過50%來自海外市場。

如果我們已經看到Netflix將許多全球在地的故事拍成電影並於其他市場翻譯播出,並且獲得巨大成功。我很堅定的相信,在地的音頻或Podcast是可以國際化的,這也是目前SoundOn Global正在努力的方向,我們希望將更多台灣在地優質的聲音創作帶到國際上。

丹麥的線上音頻平台_Podimo
丹麥的音頻平台Podimo正致力於「將Podcast國際化」,他們把平台上的原創作品翻譯為他國語言,使Podcast內容可以前往海外市場。

新的聲音表現形式快速出現,聲音+社群蹦出新火花

Podcast與SoundClub的熱潮,也帶動今年許多聲音新創如雨後春筍般的出現。Quest是聲音版的Quara,由用戶提供各種專業的Q&A語音建議與討論;Rachet是聲音版的抖音,提供99秒的短Podcast,並在11月中App甫上架就獲得300萬美元的種子輪資金。Quilt及Peanut則是針對女性提供聲音的支持網絡,讓他們彼此可以透過聲音獲得力量。

我在2015年創辦聲音社群平台Goodnight,一直在探索聲音可能性的道路上努力,今年中與Podcast託管及播放服務的SoundOn Global合併,語音社交與聲音內容相呼激盪,今年底不但目標挑戰千萬美金營收,也成功將海外活躍用戶佔比提升超過50%,下一步,希望讓台灣好聲音、創作者被更多國家聽見、看見,歡迎更多聲音創作者一同投入!

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:吳佩臻、侯品如

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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