鮮乳坊創辦人耗費1,496天推新書!從群眾募資賣進通路龍頭,背後有哪些故事?
鮮乳坊創辦人耗費1,496天推新書!從群眾募資賣進通路龍頭,背後有哪些故事?

鮮乳坊創辦人龔建嘉於今(7)舉辦新書《做一件只有你能做的事》發表會,本書由鮮乳坊團隊等人口述、天下文化出版。

本書歷經了1,496天、換過2任作者才在今日問世,龔建嘉笑著說因為希望能把所有鮮乳坊的利害關係人都放到書中,才讓訪問過程拉得很長,「但還是礙於篇幅,有很多故事沒來得及放進去。」

當群眾支持,讓任性變成信任,龔建嘉哽咽3次

2015年正式成立公司的鮮乳坊,7年的發展時間已是台灣民眾熟悉的品牌,通路遍佈全家、路易莎、全聯等,也讓龔建嘉同時是大型動物獸醫與鮮乳坊創辦人的故事廣為人知。

在新書發表會上應是笑得滿懷,但同時龔建嘉也哽咽3次,「我真的在公司裡算是比較感性的人。」

鮮乳坊從一開始的群眾集資案,主打「自己的牛奶自己救」的白色革命起家,「這段時間我真的感受到很多溫柔的眼神在支持我們。」這是龔建嘉第一次在新書發表會上哽咽,他提到接觸過很多牧場、很多認真的合作夥伴,還有公司員工的支持,「我真的很任性,保持獸醫與公司經營者2個身份,都是有大家的支持才能達成。」

而陪伴著鮮乳坊走過群眾募資,貝殼放大創辦人林大涵也說:「當任性可以變成信任、當任性被更多人相信,是非常重要的事情。」

鮮乳坊的員工也偷偷錄製了影片在發表會上播放,他們造訪許多合作牧場,請他們留下對於鮮乳坊想說的話,其中幸運兒牧場的負責人提到:「我們在工作崗位上認真工作,鮮乳坊替我們把牛奶賣到一開始難以想像的地方......鮮乳坊的存在一直對我們是很大的支持。」讓龔建嘉在上台時又眼泛淚光。

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龔建嘉的父親在新書發表會的最後現身,也讓龔建嘉眼框泛淚。
圖/ 天下文化

最後一次,則是出版社邀請鮮乳坊創辦人們的父母上台,龔建嘉的父親分享道:「希望更多人喝到鮮乳坊的牛奶,認為台灣是流著奶與蜜之地。」在分享完後,龔建嘉接過麥克風,略帶哽咽地說道:「1個禮拜裡,我有5天在雲林、2天在台北,回台北的時候,每一次都是我爸爸載我去公司。」

2021年營收有望突破6億元,鮮乳坊要當不被社會麻木的公司

雖然鮮乳坊是社會企業,龔建嘉也提到,社會是形容詞、企業才是名詞,「還是要很理性地去追求一些數字指標,但是很多真正重要的事情,是眼睛看不到的。就像是我認為最成功的公司,是不會被社會、經歷所麻木,保有感知的公司。」

回顧2021年的成績,鮮乳坊的全年營收有望突破新台幣6億元。展望未來,龔建嘉在先前接受《數位時代》訪問時說明,鮮乳坊旗下產品線分為針對終端消費者市場的2C商品,以及針對各種企業合作的2B商品,像是與手搖飲店、咖啡店、全家等,而2塊業務約佔整體營收各半。

鮮乳坊也是中國信託文創投資中心第一個出手的ESG企業,中國信託文創投資中心副總經理邱明慧提到,身為創投需要時常檢視新創公司的財務表現,但是對於鮮乳坊這樣的公司來說,可以用社會企業或ESG的角度來檢視。

「我們採用的是HEHA法則,包含Humanity(人道)、Ecosystem(生態系)、Hub(中心)與Asterism(星群)。主要用以檢視新創公司是否讓周遭環境變得更好,是否帶領周遭合作夥伴共同升級。

責任編輯:錢玉紘

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

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圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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