去年NFT市場突破400億美元！人們瘋追捧的虛擬資產，卻代表被騙也沒人幫你？|數位時代 BusinessNext

過去一年裡，NFT有如一場風暴席捲了整個網路世界，從藝術品、迷因、一雙球鞋到奧運徽章、球場上的精彩時刻，任何東西都能搭上NFT販售。區塊鏈數據公司Chainalysis的資料顯示，整個2021年裡，NFT的市場規模已經達到約409億美元，比肩傳統的藝術品市場。

市場規模突破400億美元NFT熱潮怎麼爆發的？

2021年以前，NFT仍是個僅限於區塊鏈小圈圈的東西，但短短一年後，NFT已經成為許多民眾追逐的目標、廠商布局的焦點，NFT的市場規模更因此水漲船高成長數倍。

Chainalysis統計截至2021年12月15日，發現總計有409億美元投入以太坊上用於建立NFT的智慧合約中，若包含在其他區塊鏈平台上打造的NFT，整體數字只會更加驚人。

為了讓人了解超過400億美元的市場規模，究竟是個怎樣的概念，《金融時報》指出，2021年全球的藝術品市場規模約為501億美元。換句話說，短短一年時間，NFT的規模已經快要追趕上歷史悠久的藝術交易市場。

2021年3月，數位藝術家Beeple的一幅NFT拼貼畫《每天：最初的5,000天》（Everydays: The First 5000 Days）在佳士得拍賣行以6,930萬美元的天價售出，成為NFT首次進入大眾眼簾的契機。

同月，推特創辦人傑克．多西（Jack Dorsey）也將他15年前的第一條推文「剛設置好我的推特帳號」（just setting up my twttr），製作成NFT拍賣，最終以1,630.58以太幣結標，當時價格約相當於7,800萬新台幣。

接二連三的天價交易，以及名人的加持，讓NFT牢牢捉住外界的目光，民眾開始認識這種前所未見的虛擬資產形式，甚至意識到，自己也有機會親身參與這個市場。

以NFT銷售NBA球星場上精彩時刻的NBA Top Shot，就乘著這股風潮，2020年10月推出後，不到半年時間用戶數突破百萬人，銷售額總計超過7億美元，母公司Dapper Labs也抓準機會展開新一輪募資，成功獲得9億美元資金，估值上看76億美元。

Chainalysis指出，NFT吸引了許多的個人玩家與投資者參與，市場中超過75%的交易金額在1萬美元以下。只不過，若以價值而言，NFT仍由少數巨頭把持，約9%的NFT佔據了市場整體價值的80%以上。

尤其近來很夯的「元宇宙」概念，更推升了NFT的熱度，Nike前陣子就宣佈收購虛擬鞋製造商RTFKT，Adidas不僅花費178萬美元在去中心化的區塊鏈遊戲The Sandbox中買下大批虛擬土地，還發售3萬個NFT商品。

NFT領域待解問題多，去中心化代表被搶劫也沒人幫你？

但作為新興的領域，NFT仍然存在種種待解決的難題，例如區塊鏈分析平台Nansen指出，他們在截至2021年12月中的短短1個月內，發現價值總計200萬美元的可疑交易，例如有的NFT交易價低於市場價的95%，背後原因很可能與詐騙等非法行為有關。

另外，稍早紐約畫廊Ross+Kramer Gallery創辦人陶德．克萊莫（Todd Kramer）包括「無聊猿」（Bored Ape Yacht Club）在內，價值220萬美元的NFT被網路釣魚盜走。

雖然這起事件裡，NFT交易平台OpenSea主動凍結了無聊猿等NFT的交易，幫助克萊莫討回了他的虛擬資產，但這引發了一番爭論，有人認為OpenSea的強制介入，是對去中心化精神的褻瀆。

共同開發統一塑模語言（UML）的知名工程師葛來迪．布區（Grady Booch）就評論，「我認為程式碼就是法律，且加密貨幣的其中一個理念，就是消除所有中心化干預的可能性。」

NFT研究機構NonFungible.com資料顯示，過去一週裡就銷出多達10萬件NFT，總價值達到5億美元以上，至少這股NFT的熱潮，似乎還會在2022年持續下去，未來NFT該如何納入監管解決亂象、非法行為，如何堅固保障用戶權益與去中心化等議題，勢必都會面臨更多討論。

資料來源：Financial Times、Business Insider、Coin Telegraph

責任編輯：侯品如

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。