Web 3.0真能完全「去中心化」?普及使用必經的中心化平台該如何與它平衡解套?
Web 3.0真能完全「去中心化」?普及使用必經的中心化平台該如何與它平衡解套?

2022開年,加密貨幣因為美聯儲加息疑雲,市場掉頭向下,比特幣直跌至4萬美元大關。雖然幣價下跌,但是熱鬧了一年的NFT市場依然火爆,火到周杰倫也推出了相關NFT並遭到熱搶。

當廣場舞大媽都在問NFT、DAO是什麼時,已經證明區塊鏈行業有多火紅了。不過,當從業者打著Web 3.0旗號去推進「去中心化發展」的時候,也有人發現,事情其實有些不太對勁。

國外網友Moxie透過在全球最知名的NFT交易平台OpenSea上的一個小小實驗,發現目前觸達人數最廣的一些Web 3.0應用,其實本身幾乎沒有使用加密技術,更重要的是,這些應用非常依賴幾家中心化的區塊鏈基建公司——標榜去中心化的Web 3.0背後,一個中心化危機的陰影逐漸浮現出來。

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圖/ JPA via shutterstock

Web 3.0應用,不太「去中心」

NFT到底是什麼,雖然加密行業愛好者經常戲稱「買了一堆JPG」,但實際上這些圖片/影片內容並不會真正以代碼形式存儲在鏈上——那成本可太高了。幾乎所有NFT都含有一個URL鏈接,後者將指定到展示的內容。

Moxie發現,在知名NFT平台上,以數百萬、甚至千萬美元出售的NFT藝術品,其背後能夠指定到內容的鏈接,居然沒有用到加密技術,而是指向了某些虛擬機。這意味著,未來任何人只要買到或者侵入了這個虛擬機,就可以修改這個NFT指向的圖像、名字、描述等訊息。因為NFT的參數並沒有說明這個圖片是什麼,或者「正確」的圖片是什麼。

由於虛擬機可以根據不同的IP和代理,來展示不同的圖像,所以,Moxie做了這樣一個關於NFT的實驗:在知名NFT交易平台OpenSea和Rarible上上傳了看起來很藝術的圖片,而當用戶購買後,在自己的加密貨幣錢包裡,看到的卻是一個「便便」emoji圖片。

(從左至右)Moxie 的 NFT 在 OpenSea、Rarible 和加密錢包中展現的圖像
(從左至右)Moxie的NFT在 OpenSea、Rarible和加密錢包中展現的圖像。

有意思的來了,Moxie的作品上架不久後,OpenSea就以「違反規定」將其下架,即便仔細瀏覽了這個NFT交易網站的所有規則,也沒有一條說不可以讓NFT的顯示根據IP變化。

如果單單是指責OpenSea「店大欺客」,那Moxie的這篇文章意義就不大了,畢竟在整個加密圈,OpenSea因為接受傳統機構投資、不發空投而被人們冷嘲熱諷為「披著Web 3.0外衣的Web 2.0」。

真正耐人尋味的是,當OpenSea下架Moxie的作品後,他發現在自己的加密錢包MetaMask中,自己的NFT作品也消失了。但這是不應該的,因為Moxie的NFT作品是已經被「mint」(鑄造,即登記到以太坊網絡中)到以太坊的網絡中的,而後者是不能消除的。

相比OpenSea的錯誤,MetaMask中NFT的消失,能更好地揭示目前Web 3.0行業的一個深層問題,即標榜去中心化的dApp(區塊鏈應用),其實並沒有能力和區塊鏈進行直接關聯,反而使用的是幾家大型區塊鏈「基建」公司的API。

加密貨幣錢包_MetaMask
MetaMask是目前最早開發且最普及的加密貨幣錢包,因其Logo設計,又被稱為小狐狸。

以MetaMask加密錢包為例,雖然它可以展示你的加密貨幣餘額、兌換加密貨幣以及充值、展示用戶擁有的NFT作品,而這些行為其實都是通過區塊鏈大公司的API完成的:交易紀錄調用的是以太坊地址查詢網站EtherScan的API、帳戶餘額調用的是Infura的API、而NFT展示使用的則是OpenSea的API。

究其原因,是因為像MetaMask這樣全球用戶超過8000萬的超級dApp,由於通常使用在手機和網頁瀏覽器中,其本身並不是區塊鏈的節點,不能和區塊鏈直接發生關聯,只能通過大公司的API間接展示用戶在鏈上的訊息,不是不想,而是單純的不能。所以,當OpenSea下架NFT作品後,由於API查詢反饋得到的回復是「否」,所以加密錢包就默認沒有該NFT。

這就出現了文中吊詭的一幕,你明明知道自己的資產就在鏈上,但是最常見的加密貨幣客戶端卻無法顯示其存在。這就像你知道自己有一封郵件,但是Gmail客戶端就是不顯示,那麼,這封郵件還存在嗎?

區塊鏈_blockchain
網友Moxie的小小實驗,發現了NFT等虛擬交易中不合理的地方。
圖/ shutterstock

平台和協議的永恆悖論

Moxie的文章沒有僅僅停留在「諷刺」dApp的層面,相反,他認為MetaMask或者其代表的Web 3.0的問題,其實是一個貫穿網際網路發展史的悖論——一個技術協議要想最大程度被人們使用,必然會導致中心化平台的出現,因為只有後者通過不斷迭代,將產品做到簡單易用,才能讓更多人用到。

平台技術和產品的迭代速度,永遠遙遙領先於協議。電子郵件是一個最好的例子,當電子郵件協議出現後,僅有少數極客會搭建自己的服務器和信箱地址,更多人其實用的是Yahoo以及後來的Gmail信箱。因為即便已經非常簡單了,但人們依然不會也不想自己搭建服務器,使用門戶網站的郵箱簡單且免費,何樂不為?最終的結果就是門戶網站的崛起。

代表了區塊鏈的Web 3.0概念也是一樣,你當然可以使用一台PC成為以太坊的節點(目前對普通用戶來說確實不容易了),也可以通過以太坊官方錢包來進行轉帳操作,但除了硬核區塊鏈愛好者,更多普通用戶顯然會選擇像大公司Coinbase、OpenSea和MetaMask的產品。而這些公司的崛起,恰恰形成了新的中心。

MetaMask加密錢包
MetaMask加密錢包已經有超過8000萬用戶,是當仁不讓的Web 3入口。

Moxie的文章在推特被瘋傳,在區塊鏈領域也引起了極大反響。以太坊創始人Vitalik(V 神)也發文回應Moxie的「質疑」。Vitalik首先承認,Moxie所說的流行的「中心化」區塊鏈應用,其本身甚至沒有用到加密技術,而底層的區塊鏈離普通人太遠。

V神認為造成這種現象的原因,主要因為行業人士太想做出些應用,能讓更多人用起來。而在這個過程中,中心化是最快的路徑。Vitalik認為,Web 3.0現在還處於早期階段,在未來,Web 3.0從中心化(平台)到去中心化(私人服務器)光譜上的空白將會被填補上。

不過Vitalik的發言,其實並不能完全回答Moxie的疑問,因為比特幣已經誕生超過10年的時間,而以太坊出現已經超過6年。另外,更因為是在早期,以中心化的形式來推廣去中心化,這確實是一個合理的方式嗎?這是否會讓用戶接受的是一個「中心化」的去中心化現實,畢竟大部分人可能從頭到尾使用的都是這些中心化的DApp,而不去探究去中心化的底層技術和思想。

在NFT、DAO(去中心化自治組織)大熱的當下,Moxie的小小「實驗」和質疑可能只是加密行業大起大落中的一個小小現象。不過,當人們高舉Web 3.0大旗去宣傳去中心化技術的時候,還是應該反思,是否概念先行,而實際行為其實無法匹配其最終目標,因為平台領先於協議的發展悖論仍然很難解決,對於在快速發展期的區塊鏈行業尤其如此。

本文經授權轉載自:極客公園

責任編輯:吳佩臻、侯品如

關鍵字: #區塊鏈
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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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