Podcast收聽量年增200%!SoundOn 2021台灣聲音經濟報告:「職場社畜」類聽眾最愛
Podcast收聽量年增200%!SoundOn 2021台灣聲音經濟報告:「職場社畜」類聽眾最愛

聲音經濟品牌SoundOn集團於今(17)宣布,攜手Yahoo奇摩、中華電信、Social VIP等聲音經濟參與夥伴的平台數據,推出「2021年度聲音經濟報告」。

報告中最大的發現,是2021年台灣的Podcast節目數與內容產出總時數,呈現穩定上升趨勢,總收聽量更是成長超過200%,因此平均每個節目的收聽量較年初增加160%,可以說是聲音經濟創作者的黃金年代。

Podcast年收聽量成長200%,節目平均收聽量大增

2021年年初,語音社交平台Clubhouse帶來全球現象級的風潮,Podcast也因為新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)的影響,迎來急速的成長。

從Podcast創作者內容產出與聽眾需求來看,2021年台灣Podcast內容由於已足夠多元,因此活躍節目數與內容產出總時數已呈現穩定成長狀態,5~6月因為疫情升級三級,居家生活型態節目數和內容時數大幅增加,但疫情緩和後又回到微幅穩定成長的狀況。

同時,聽眾的收聽量(所有單集不重複下載數)則較年初大幅成長超過200%,等同平均每個節目的收聽量較年初成長160%。有趣的是雖然疫情期間創作者居家時間多創作內容變多,但收聽量反而略為下降,反而是疫情降回二級後恢復通勤後,收聽量呈現報復性成長。

2021年度聲音經濟報告
SoundOn推出的「2021年度聲音經濟報告」中提到,疫情後回歸通勤,才是Podcast真正大爆發的時期。
圖/ SoundOn

從節目內容解析來看,Podcast節目平均單集時長為27分鐘,30分鐘以內的節目佔多數62%,其中11~30分鐘的節目佔了40%,1~10分鐘的內容佔了22%,顯示聽眾對於短形式的內容需求較高,收聽行為呈現碎片化現象。

「社會與文化」和「教育」是2021年新增最多的節目類別,佔總體新增節目的30%,「休閒」、「藝術」類則是分佔新增類別的第3、4位。

創作者愛談「國際時事」、「親子」;聽眾愛聽「職場社畜」、「情慾」、「親子」

Podcast節目內容的關鍵詞,則與全球時事與生活息息相關,透過中華電信AI聲音濾鏡將語音轉文字與熱詞解析技術,分析參與封測的100檔Podcast節目,發現創作者最常講的熱詞,包括「台灣」、「疫苗」、「以色列」、「阿富汗」、「美國」、「老師」、「小朋友」、「女生」、「媽媽」、「孩子」等詞彙,主要集中於國際時事與親子教育議題。

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創作者愛談「國際時事」、「親子」關鍵字,聽眾愛聽「職場社畜」、「情慾」、「親子」。
圖/ SoundOn

從聽眾選擇來看,在SoundOn App上「職場社畜」主題的單集播放量,較其他主題互動量高出2倍,情慾節目分類佔了用戶點擊數的15%,而在三級警戒期間,親子故事類、與心靈類節目2個類別點擊數皆成長200%。而在Yahoo奇摩App的Podcast專區上,用戶則更關注爆紅的新聞時事。

小眾節目反而更吸贊助、聽眾平均贊助335元

從聽眾贊助來看,贊助收益不只取決於流量,越黏、越多互動、忠誠度高的節目,贊助收益可能更高。

在總收益超過1萬元的節目中,有46%都是聽眾1,000人以下的節目。有贊助的聽眾中,平均贊助金額為335元,「社會與文化」、「喜劇音樂」、「教育」等3大類是最多人贊助的節目類型。平均每筆收款最高的前3大類節目,為「電視與電影」、「兒童與家庭」、「音樂」,小額收款筆數最高的前3大類節目,則為「教育」、「商業」、「健康」。

而從創作者社群經營來看,大多的Podcaster選用Instagram做為社群推廣的比例比Facebook高,反映了台灣創作者與聽眾較年輕的現象。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #Podcast
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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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