Podcast收聽量年增200%！SoundOn 2021台灣聲音經濟報告：「職場社畜」類聽眾最愛|數位時代 BusinessNext

Podcast收聽量年增200%！SoundOn 2021台灣聲音經濟報告：「職場社畜」類聽眾最愛

從「2021年度聲音經濟報告」中，可以看出創作者百花齊放，各種類型都有，而聽眾則喜歡「職場」、「情慾」等領域。

Podcast年收聽量成長200%，節目平均收聽量大增

2021年年初，語音社交平台Clubhouse帶來全球現象級的風潮，Podcast也因為新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）的影響，迎來急速的成長。

從Podcast創作者內容產出與聽眾需求來看，2021年台灣Podcast內容由於已足夠多元，因此活躍節目數與內容產出總時數已呈現穩定成長狀態，5～6月因為疫情升級三級，居家生活型態節目數和內容時數大幅增加，但疫情緩和後又回到微幅穩定成長的狀況。

同時，聽眾的收聽量（所有單集不重複下載數）則較年初大幅成長超過200%，等同平均每個節目的收聽量較年初成長160%。有趣的是雖然疫情期間創作者居家時間多創作內容變多，但收聽量反而略為下降，反而是疫情降回二級後恢復通勤後，收聽量呈現報復性成長。

從節目內容解析來看，Podcast節目平均單集時長為27分鐘，30分鐘以內的節目佔多數62%，其中11～30分鐘的節目佔了40%，1～10分鐘的內容佔了22%，顯示聽眾對於短形式的內容需求較高，收聽行為呈現碎片化現象。

「社會與文化」和「教育」是2021年新增最多的節目類別，佔總體新增節目的30%，「休閒」、「藝術」類則是分佔新增類別的第3、4位。

創作者愛談「國際時事」、「親子」；聽眾愛聽「職場社畜」、「情慾」、「親子」

Podcast節目內容的關鍵詞，則與全球時事與生活息息相關，透過中華電信AI聲音濾鏡將語音轉文字與熱詞解析技術，分析參與封測的100檔Podcast節目，發現創作者最常講的熱詞，包括「台灣」、「疫苗」、「以色列」、「阿富汗」、「美國」、「老師」、「小朋友」、「女生」、「媽媽」、「孩子」等詞彙，主要集中於國際時事與親子教育議題。

從聽眾選擇來看，在SoundOn App上「職場社畜」主題的單集播放量，較其他主題互動量高出2倍，情慾節目分類佔了用戶點擊數的15%，而在三級警戒期間，親子故事類、與心靈類節目2個類別點擊數皆成長200%。而在Yahoo奇摩App的Podcast專區上，用戶則更關注爆紅的新聞時事。

小眾節目反而更吸贊助、聽眾平均贊助335元

從聽眾贊助來看，贊助收益不只取決於流量，越黏、越多互動、忠誠度高的節目，贊助收益可能更高。

在總收益超過1萬元的節目中，有46%都是聽眾1,000人以下的節目。有贊助的聽眾中，平均贊助金額為335元，「社會與文化」、「喜劇音樂」、「教育」等3大類是最多人贊助的節目類型。平均每筆收款最高的前3大類節目，為「電視與電影」、「兒童與家庭」、「音樂」，小額收款筆數最高的前3大類節目，則為「教育」、「商業」、「健康」。

而從創作者社群經營來看，大多的Podcaster選用Instagram做為社群推廣的比例比Facebook高，反映了台灣創作者與聽眾較年輕的現象。

責任編輯：侯品如

數位金融競爭白熱化，永豐不光只是比利率與回饋，今（2026）年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題，第3年達成損益兩平、第4年開始獲利，至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量，持續深耕投資科技。如今，永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合，正在以三大策略打造一站式生活金融體驗，要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務，當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模，永豐選擇從使用者需求出發，重新思考、設計與推出數位金融服務，讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至，持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示：「我們從一開始就設定清楚目標，要用DAWHO（Digital Account With Happiness Openness）打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象，讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變，永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族（HENRYs；High Earner, Not Rich Yet）的需求，引領客戶逐步將資產放大。

開戶到投資一站完成，永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶，推出「DAWHO × 大戶投」，讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託，以及國內證券與複委託帳戶的開立，省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間，將過往分散、繁瑣的流程，整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下，在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存，一眼掌握銀證投資分布；在證券大戶投APP，也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細，評估交割金額是否足夠，免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化，串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景，永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶，再透過大戶投進行投資，讓日常消費自然銜接到長期理財，把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示：「我們希望讓投資成為生活的一部分，而不是高門檻的專業行為。」因此，團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品，也將證券交易工具「大戶投APP」，打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購，於今年重磅推出的「智慧申購」功能，使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件，並於交割帳戶內保留足額圈存款項，系統便會在符合條件時，自動代為執行新股抽籤，功能可連續運作達三個月不中斷，助投資人參與新股市場更便捷、更高效，不再錯過申購良機。

讓投資科技賦能　永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如，永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」，打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻（新臺幣1,000元起）、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資，降低參與全球資產配置的門檻。另一方面，若投資人已擁有自己喜好的投資標的，則可以利用永豐金證券存股平台，除了享低門檻定期定額申購服務，也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務，也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出，團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包，在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外，還能多賦予傳承財富累積的價值觀，因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡，讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是，股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」，而是可以直接導向投資行動，可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款，將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務，永豐銀行與永豐金證券的核心目標，始終是陪伴客戶，讓客戶可以隨著使用的時間增加，逐步放大財富成為「大戶」；也因此，2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外，新增「大戶 Plus」等級，回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示，平均財富達百萬元，且單筆換匯新臺幣五仟元以上，或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶，買入一筆證券台股現貨交易成交（含豐存股）的客戶，即可成為「大戶 Plus」，享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠，同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗，以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識，協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

展望未來，永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外，將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動，DAWHO APP也將推出外幣新功能，及導入更多個人化智慧服務，藉此降低資訊落差、強化金融教育，打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。