繞一圈回到潘杰賢手中!SoundOn整併語音社交平台Goodnight,讓聲音經濟發揮更大價值
繞一圈回到潘杰賢手中!SoundOn整併語音社交平台Goodnight,讓聲音經濟發揮更大價值

Podcast服務商SoundOn(聲浪)於今(26)宣布,整併語音社交App Goodnight。整併的細部操作,是由SoundOn的擁有人Turn Capital從新加坡Kollective Ventures購買Goodnight的股權整併到SoundOn,兩者在短期內不會整合成同一個App,力求技術應用與營運資源上的整合。

同時,Goodnight共同創辦人黃建翰將成為SoundOn新任執行長,SoundOn創辦人顧立楷在被Turn Capital收購後轉顧問職,後續將以個人身份協助SoundOn發展。

SoundOn與Goodnight同屬「聲音」類型的服務,在整併後,將擁有Podcast服務、語音社交、線上即時語音互動、聲音互動論壇服務。根據SoundOn的說法,整併後的年營收預估將突破千萬美元。

而整個收購案的脈絡,圍繞著Turn Capital的創辦人,同時也是17Live共同創辦人暨榮譽董事長潘杰賢。

又買又賣,再買回來!Goodnight重回潘杰賢手中

SoundOn由Uber北亞洲區前總經理顧立楷於2019年創立,發展一年多的時間,業務從Podcast的hosting平台(託管服務)、播放器、廣告代理,甚至投入原創節目,幾乎一條龍式包辦所有有關Podcast的服務。在Clubhouse火熱爆發時,SoundOn也立即推出了SoundClub服務,預計在今年8月推出有聲音社交功能的SoundClub2.0。

2020年被稱為「台灣Podcast元年」,許多創作者湧入聲音領域,流量成長驚人,也帶動SoundOn的成長與能見度。

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潘杰賢和顧立楷,在收購案後的首度公開亮相,便是一起向《數位時代》揭秘合作始末與心路歷程。
圖/ 侯俊偉攝影

在2021年初,SoundOn被新加坡投資顧問公司Kollective Ventures(以下簡稱KV),以及個人基金Turn Capital收購,創下了台灣創業圈光速出場的案例之一。潘杰賢也與顧立楷共同接受訪問,談論Podcast的未來發展性。

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Goodnight共同創辦人暨負責人黃建翰將擔任SoundOn集團執行長。
圖/ 賀大新攝影

Goodnight則是2015年創立的語音社交App,由黃建翰與楊萬皇共同創立,只花9個月的時間內就達成30萬下載,也讓兩位年輕的創辦人四處寫信找尋投資機會。一封寄到交友軟體Paktor的信,15分鐘內就獲得時任Paktor執行長,也就是潘杰賢的回覆。在幾經討論後,2017年,Goodnight正式加入Paktor。同一年,Paktor與17直播合併為M17集團。

2020年,M17集團宣布,為了更聚焦在直播業務上,將交友服務Paktor包含Goodnight出售給Kollective Ventures。到了現在,潘杰賢的Turn Capital再向Kollective Ventures購買Goodnight的股權,整併入SoundOn。也就是說繞了一圈,又買又賣、再買回來,Goodnight回到了潘杰賢手上,似乎也證明了他對於Goodnight的看好。

交友+Podcast,聲音服務整併1+1能>2?

聲音經濟在這1~2年蓬勃發展。以Podcast來說,根據天下雜誌與東方線上合作的《2021聽經濟大調查》指出,台灣Podcast收聽比例2021年5月已達20%,且超過四成聽眾會利用生活零碎時間收聽Podcast。

而SoundOn與Goodnight同屬聲音類型的服務,黃建翰表示:「SoundOn和Goodnight的整合,象徵共同探索更多『聲音經濟』可能性的開始。相較於『眼球經濟』是眾多業者相互爭奪消費者時間,『聲音經濟』是陪伴消費者時間的行為。SoundOn集團將致力帶給消費者更健康多元的內容,成為亞洲市場聲音經濟第一潮流品牌。」

Goodnight目前全球註冊會員突破千萬人,每天配對通話數超過100萬通,月活躍用戶超過半數來自海外市場,已打入日韓、香港、泰國及美國市場,「希望藉由Goodnight團隊的國際化經驗,讓新SoundOn集團可以將台灣本土新創品牌帶向全球、佈局全球聲音經濟市場。」黃建翰說。

SoundOn集團營運長黃鈴琇分享:「目前SoundOn的Podcast音檔總下載次數已突破10億次,服務聲音創作者達上萬位。2020年Q2 Podcast廣告合作推行至今,已經與超過130個品牌合作。目前台灣Podcast聽眾的滲透率還很有很大成長空間,以市場相對成熟的中國及美國市場來看,有三分之一的人口每月都在聽Podcast,以同比例換算僅以台灣市場推估,未來Podcast聽眾有機會上看成長至800萬人。」

不過,短時間內SoundOn與Goodnight會獨立運作,App並不會整合,但在營運與管理上的資源會整併,SoundOn預計在7月中推出聲音論壇、8月推出聲音社交SoundClub2.0,期待未來有更多的具體合作事宜,讓同屬聲音服務的SoundOn與Goodnight發揮1+1>2的效果。

責任編輯:錢玉紘

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關鍵字: #Podcast
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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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