最新台灣AI生態地圖出爐!能源、減碳是機會,新創和企業還要克服兩大挑戰
最新台灣AI生態地圖出爐!能源、減碳是機會,新創和企業還要克服兩大挑戰

由財團法人人工智慧科技基金會(AIF)、AppWorks、台灣智慧雲端服務股份有限公司於(17)推出「2021下半年台灣AI生態地圖」,下半年除持續發掘更多潛力在地新創,也盤點了產學研的能量,串接AI新創企業並找尋各自在AI生態系中的定位與利基,為一整年的AI生態發展作結。

「2021下半年台灣AI生態系地圖」每半年公布一次,希望盤點台灣人工智慧發展的動態變化與機會。(點圖可放大)
圖/ 財團法人人工智慧科技基金會

2021下半年台灣AI生態系地圖:新創與企業互為動能,新機會與新隱憂並存

受到新冠疫情影響,台灣企業在下半年不得不跟上全球早已起步的數位轉型、雲端化以及AI應用行列。過去4~5年間,世界各國都將人工智慧視為國家產業重要發展策略,包括美、中、德、英,甚至新加坡都已針對AI發展制定明確的發展方向,德國甚至召集來自工業、科學、公共部門和民間社團約300名專家,以一年時間共同研擬出全球首份針對AI的現況與需求制定標準的AI標準化策略藍圖。

台灣則是在2017年啟動「AI小國大戰略」,預計5年投入約新台幣160億元經費,打造由人才、技術、場域及產業構築而成的AI創新生態圈,進而孕育AI產業的多元應用。計畫發展至今,台灣產業的AI發展又是如何呢?

隨著技術的逐漸成熟,人工智慧應用已從測試階段逐步應用於各式產業,並且發展出不同的商業策略與獲利模式。包含MarTech新創愛酷智能、AI長照服務智齡科技,以及協助機器學習開發維運的InfuseAI在今年皆獲得超過億元的募資,長期投入智慧影像分析、物聯網、資訊安全,與大數據領域,於全球提供商業、工業、智慧城市、政府機關等多元解決方案的大猩猩科技,則在近期與美國上市公司Global SPAC Partners Co.達成商務合併協議,同時維持原公司名Gorilla Technology Group Inc.,計劃以GRRR股票代碼於美國那斯達克上市。

企業啟動雙軸轉型,能源、減碳將是新機會

受到近年減碳、綠能政策影響,也帶動相關新創發展,除了近年來穩定發展,以工廠能源與設備管理為定位的思納捷科技,在家庭用電方面也有以家用綠電訂閱為主的奇異果能源,以及專精於利用AI管控工廠廢水處理程序的臥龍科技。

隨著2026年歐盟碳邊境稅實施在即,傳統產業面對當前急迫的減碳趨勢,面對需求端所需要的減碳路徑圖,勢必得先進行盤查才能提出,而盤查後的資料勢必會需要雲端及大數據運算。從碳盤查、碳定價,再到碳中和這一連串的過程都與能源管理脫不了關係,新創能否從中找到切入點,提供企業適當的工具,將是一大考驗。

透過合適介接平台,減少新創與企業合作摩擦

受到疫情影響,產業面臨數位轉型的壓力,越來越多大企業在推動數位轉型時,選擇與新創合作,藉此尋找下一波的創新動能。

2021年有越來越多企業選擇「直接投資新創」,顯見企業已發現投資新創的價值,新創投資也成為近來驅動企業突破既有格局、探索新市場的方式之一。

根據台灣產業創生平台「2021台灣產業新創投資大調查」,在已經有做、或是未來幾年規劃要做新創投資的企業裡,有45.9%的成熟企業投資方向多聚焦在本業相關,但有54.1%企業(投資項目包含兼具本業與未來趨勢,及聚焦在未來趨勢相關)的新創投資方向會看未來趨勢相關的項目,顯示企業開始「看未來」,佈局投資公司發展的2.0階段。

這份報告中也提及,台灣成熟企業最有興趣投資的新創事業前五名依序為:人工智慧、生技與健康醫療、IoT物聯網、5G/通訊、工業4.0/智慧製造。

可以看到除了健康醫療之外,企業對於AI和IoT的興趣已透露企業在推動數位轉型時的需求。

此外,疫情期間有16.8%的新創公司認為合作企業希望加速商品化速度,顯示企業冀望與新創合作,開拓出新的成長曲線。例如AI晶片公司耐能(Kneron)在2021年底宣布獲得2,500萬美元(約新台幣6.96億元)的投資,最大投資方為光寶科技,其投資金將做為與耐能戰略合作的一部分,主要將用於推進智慧城市技術的發展,以及推進L4、L5自動駕駛技術的加速落地。

新創公司認為與企業合作的前兩大挑戰包含:「投資方過度干預」與「雙方文化差異太大」,這些都涉及到雙方信任問題。建議成熟企業必須要有專業投資部門,在投資前先了解新創團隊的文化,扮演雙方磨合的橋樑,才能減少文化差異所造成的衝突與問題。

不僅成熟企業亟欲與新創合作,中小企業同樣也需要與新創合作。雖然台灣這三、四年積極推動產業AI化,「企業出題、新創解題」的成效慢慢呈現。不過,許多中小企業仍受限於資料蒐集與人才不足,進度不如理想。

根據資策會統計,擁有AI創新技術的新創企業在台灣約有300家,雖然充滿技術能量,但缺乏場域讓技術應用落地,或與客戶的需求痛點仍有差距,也有不少AI新創跟成熟企業的合作,但因為雙方之間語言不同,或目標不一致導致合作生變。

無論企業規模大小,合作雙方都需要對合作目的有共識,並了解彼此的決策文化與模式,才能找到共同創造價值的地方:新創可以提供企業沒有的創新解決方案,協助企業解決內部問題並服務外部客戶;新創也能藉由與企業的合作獲得訂單擴大客群。只要有合適的界接,讓新創與企業彼此理解雙方的需求與幫助,就能快速有效率的展開合作。

資安與隱私問題將是未來隱憂

隨著AI應用逐步落地,衍生的隱私與資安問題逐步浮現。帝濶智慧科技(DeCloak Intelligences)便注意到各國試圖訂定新法規保護使用者的資料,及後續企業去識別化資料需求將變大的趨勢,以區分隱私技術開發軟硬體設備,協助想打入歐美市場的企業及政府智慧城市的建置,以確保資料安全性無虞。奧義智慧科技是目前專注於AI資安的團隊,國際權威研究機構Gartner在2021年發布的《大中華區AI新創公司指南》中,被評選為AI資安新創公司。

另一方面,網路搜尋、社交軟體、自然語言處理、自動駕駛汽車、自動決策系統等都是目前常見的AI應用,也都極有可能被當作攻擊目標。但令人憂心的是,AI系統的資通安全標準在台灣尚未出現,甚至還沒有開始起步。AI本身的安全是各種不同產業都必須儘快面對的挑戰,當然也是台灣重要的機會。

然而資安平台的標準所牽涉的範圍及領域多元,並非單一企業或單位即可訂定而成,因此,若能建立各方對話的平台將有助凝聚共識。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AI
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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