行政院在2021年3月通過行政院組織調整法案,宣布增設數位發展部。今年3月5日進一步宣布,行政院院長蘇貞昌已指派唐鳳政委擔任籌備數位發展部的召集人,加速籌組作業。並且規劃在今年6月~7月掛牌。
數位經濟的形式日新月異,台灣科技產業也不斷推出各類不同的新服務,業務內容也會由不同政府部負責。因此,台灣網路暨電子商務產業發展協會(Taiwan Internet and E-Commerce Association,簡稱TiEA)從2020年開始呼籲政府成立數位發展部。
談到近期數位發展部的進展,PChome網路家庭董事長詹宏志認為,「數位經濟活動非常複雜、動態很快,有一個全權統一(溝通管理)的數位發展部,當然是很正面的」。同時他也提醒,「希望他們(數位發展部)可以多聽聽民間的聲音。」
在日前TiEA第四屆會員大會上,許多產業先進也提出對於數位發展部的未來期許。
打造台灣科技產業的下一個黃金10年!業界期待數位發展部做到3件事
「台灣最厲害的企業台積電,能成功要靠很多自己的努力,但也與政府單位息息相關」,91APP董事長何英圻觀察。在台積電初創時期,除了得到經濟部、工研院的支持之外,由於設立在新竹科學園區,因此也有科技部的協助,「台灣有給他很多資源,才能打造出台灣的一流企業。」
然而,回過頭看到如今的數位產業發展,「未來應該會有SaaS界的台積電、軟體的台積電在台灣發生,而數位發展部就應該是主管機關。」他期許,台灣要創造下一個產業黃金十年,數位、軟體產業的重要性相當高,「這裡面一定有很多政府可以支持協助的。」
數位發展部能為產業界做些什麼?產業界的期待主要有3個方向:
一、協助產業跨部會溝通
「數位發展部要引導政府發展的長期願景,除了引導之外,更重要的是各部門協調。」TiEA榮譽副理事長、前Google台灣董事總經理簡立峰說。
momo富邦媒董事長林啟峰則以自家平台銷售保險的經驗為例說明。
在富邦媒旗下,有富立人身保險代理人、富立財產保險代理人2間子公司。但由於法規要求,如今momo購物網依然無法直接銷售保險商品,消費者若要透過電商購買保險產品,網頁需要跳轉至保險代理子公司、再至保險公司下單。而這樣的程序,都會影響到消費者的線上消費體驗。「這就會需要跨部會的協調,未來有一個專職部會出來之後,期待會好一些。」
二、打造數位國土,搶下國際聲量
「像我們這種數位公司,Day 1就是面對國際競爭。」Appier執行長游直翰說。因此,他認為,比起交通部、法務部等等其他部會,數位發展部必須更有國際化的視野。
「我很期待數位發展部以發展『數位國土』的概念去發展」,KKday執行長陳明明也這樣提到。近年來,有許多不同形式的數位交易平台來到台灣市場,像是Uber、foodpanda,或是booking.com、Agoda等等,「台灣人使用這樣的服務,就要付佣金給海外,反過來說,如果我們能出幾個這樣的公司,就能把稅金搶回來,這就是一個數位國土的概念。」
而游直翰也認為,台灣在數據串連、Open Data方面,已經累積相當的優勢,「光是健保的數據,就可以做出區隔性、國際領先度,這是非常好的數位戰略。」
三、多點「發展」、少點「管理」
談到對於數位發展部的期許,陳明明認為,最重要的還是思維(Mindset),「我很慶幸它是叫數位發展部,不是數位管理部。」
在2020年TiEA的會員大會上,當時的理事長陳健弘就曾提到對於數位發展部的訴求之一,是「帶領政府從內改變各部會面對數位轉型的心態,協助排除現行法規障礙」。
如今,產業對於數位發展部的主要期許之一,也是多點「發展」、少點「管理」。何英圻以電商禁止販售酒品為例,他認為,「這些非必要的東西應該要鬆綁。」
但簡立峰也提醒,「政府有企圖,但也有難度,現在所以事情都與數位有關,第一任的負責人要幫社會稍微定義一下哪些事要找數位發展部,哪些不是找他們。」
數位發展部尚未正式掛牌,首任部長也未定,就掀起產業熱烈討論、高度期許。新部會能如何協助產業發展?值得持續關注。
責任編輯:錢玉紘